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根据美国《患者保护与平价医疗法案》,美国联邦医疗保险(Medicare)提出,自2013年起,医院上报患者满意度调查数据后才可能获得全额补偿。专家预测,Medicare有望在2015年前将患者满意度调查也放进对医生的补偿制度。因此,目前美国医院或已经开始获取患者反馈,或正准备进行患者满意度调查。