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本文通过对客户响应机制的发展现状和在电信企业转型过程中所面临的问题进行分析,并阐述了客户响应机制在企业转型的作用,提出从四个方面进行充实和完善。
浅析客户响应机制在电信企业转型中的作用
【摘 要】
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本文通过对客户响应机制的发展现状和在电信企业转型过程中所面临的问题进行分析,并阐述了客户响应机制在企业转型的作用,提出从四个方面进行充实和完善。
【机 构】
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中国电信股份有限公司佛山禅城区分公司
【出 处】
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科技信息(科学教研)
【发表日期】
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2008年19期
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