中小企业的可持续发展战略

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  据有关资料显示,我国的中小企业早已超过了1 000万家,占全部注册企业数的95%以上。近年来,中小企业提供的就业机会约占全社会的八成以上,外贸出口占全国的2/3以上,其中轻工、纺织、服装、玩具、五金等方面的出口产品,几乎全部是它们提供的。中国从农业部门转移出来的劳动力绝大部分在这类企业就业,尤其是在地市级以下,许多地方的企业基本上全部为中小企业,其地位更是毋庸置疑。在我国进一步深化改革,建立健全社会主义市场经济体制这一大宏观经济背景下,中小企业如何去适应环境、适应竞争,如何快速发展壮大并逐步走向成功与辉煌,成为众多中小企业经营者们必须面对的一道课题。
  
   一、发展中存在的问题
  
  我国绝大多数中小企业是在改革开放以后建立的,所有制结构包括国有、私营、集体和合资,其中私营企业占大多数。通过有关资料和实地调查,我们发现目前不少中小企业仍然处在粗放管理的阶段,在如何适应知识经济发展要求,如何应对新的企业发展环境等方面存在诸多问题。
  1.企业缺乏战略意识,有些企业从来就没有战略。这些企业大都是在短缺经济条件下迅速发展起来的,凭借的是企业经营者对个人事业和财富追逐的精神,他们充分尝到了只顾眼前利益和短期效益的甜头,在其头脑中形成了固有的“成功的思维模式”,“爱拼才会赢”的观念根深蒂固。不少中小企业经营者长期以来重战术、轻战略,养成了决策靠经验和感觉的思维习惯,应付日常事务取代了对企业的长远打算,很多企业既没有核心经营理念,也没有明确的战略意图。
  2.企业决策的随意性大,缺乏科学的决策机制和约束机制,企业经营盲目性、投机性特点突出。中小企业经营者们在创业过程中,凭借冒险和开拓精神使企业创立并迅速成长起来,不少企业仍处在创业者直接经营时期,多采取的是家族经营制,企业家个人对企业发展起决定性作用,决策权力高度集中,决策过程过于简单。然而,新的时代和环境的变化使他们的知识、经验都相对过时,仍靠老眼光和经验,而不去建立科学的决策机制,在重大问题上的战略失误就在所难免。经常表现为不考虑自身条件的盲目跟进以及缺乏系统考虑和整体谋划的投机性经营,最终造成无可挽回的损失。在不确定的和竞争激烈的市场环境下,这种决策的随意性无疑会给企业的发展带来极其不利的影响和严重的后果。
  3.企业对发展速度、规模和多元化经营盲目追求,不考虑自身条件盲目扩张。中小企业经营者们都希望企业迅速成长起来,但不少企业往往以规模扩张代替能力扩张,一味求“大”而不求“精”。为把企业迅速做大,在获取资金、寻求新项目、新产品、新技术以及寻找合作伙伴等较低的生存层面上有较多的热情,而对如何提升作为企业未来发展要素的资源和能力却缺乏足够的重视。不具备条件的多元化和过度的多元化,只能导致资源分散、竞争力低下、内部管理困难。从市场实际情况来看,多数企业没有从多元化经营中获得好处,反而被这种多元化经营拖累甚至拖垮。
  
  二、主动适应环境,树立战略思维
  
  企业要生存发展必须树立战略思维,企业经营战略是企业在复杂环境下作决策的基础,是指导企业长远发展的航标。树立战略思维对每一个企业都很重要,尤其是中小企业。对于中小企业来说,它们所面对的环境是复杂多变的,而且它们能够控制的资源十分有限,因此很难改变环境,唯一的选择就是适应环境。环境的剧烈变迁使中小企业经营者们凭借过去的成功经验不足以应付未来的挑战,只有在客观把握环境、自身资源的基础上,确立发展的目标和方向,明确战略意图,积极进行战略变革,以拓宽自己生存发展的空间。
  首先,避免与大企业进行正面竞争。跨入新世纪后,我国市场形势和竞争格局发生了很大的变化,主流产业相继进入成熟期,市场空白微乎其微,影响因素复杂多变,企业已进入了战略型经营阶段,战略决定企业的生存和发展,明确自己的经营领域是中小企业要解决的未来发展的基本方向性问题。对大多数中小企业而言,它们不具备与大企业相抗衡的技术、资金和生产、营销能力,与同行大企业竞争难免处于劣势。它们大多是市场补缺者,应在市场细分的基础上,采取“钻隙策略”,精心服务于市场的某个细小部分,选择大企业易于忽视而又有一定经济效益的小型产品,充分发挥自己灵活性和适应性强的优势,集中力量填补市场需求的不足,争取在某些小的领域形成相对优势,通过专门化经营来占据有利的市场位置。如果中小企业不避强趋弱,而是正面出击的话就很有可能落得伤痕累累的结局。
  其次,重视人才的竞争,讲求人才竞争的艺术。人才是企业竞争的关键资源,大企业往往凭借其实力和品牌优势网罗到大量专业人才,中小企业却很难做到这一点,不易创造人才优势。其实,人才不在于多而在于精和专,中小企业可以回避与大企业在人才方面的正面竞争,而是注重实际能力、心理素质及良好工作态度的培养,建立符合自身的管理、营销、技术开发等多层次的人才结构,完善灵活的用人机制,实行合理的分配制度,把人才使用和能力的发挥当做重中之重,只有如此,才能依靠自身的人才优势把企业先做强再做大。
  
  三、注重价值创新,倡导不断学习
  
  当前市场经济最显著的特征就是企业要迎合市场需求的变化,就是要不断进行创新,创新是企业生存下去的唯一手段,一个健康成长的中小企业必须是一个不断变革和创新的企业。中小企业主要涉及制造、服务、建筑、零售批发和IT等投资不大的行业,这些行业往往进入障碍低,竞争异常激烈,企业成长和发展只能依赖于不断的战略价值创新。所谓价值创新,就是要创造出新的满足用户需求的价值,其战略核心并非是如何对付和战胜竞争者,而是着眼于价值的创新,为用户创造新的价值,进而实现企业自身的价值。大量成功的企业案例表明,在创造价值上,企业战略和策略的成功与企业规模没有必然的联系,事实上,一些新兴的中小企业常常能依靠富有创造性和活力的经营战略和策略,获取本行业的大部分增长的市场价值。为此,中小企业应打破传统的思维定式,进行观念创新,将企业关注的重点集中于发现当前和未来行业的价值所在及其转移的方向和速度,通过发现顾客潜在需求,进行市场开拓和产品创新,创造“先动”优势,成为目标市场的首入者,进而获取超额的利益。
  中小企业在发展过程中,为了应对日益加速的变化和竞争,不仅在战略上要加快速度进行价值创新,还应善于学习,不断学习。企业通过不断学习,有助于提高企业各个方面、各个层次的能力,有利于研究探索新的方法,寻找新的市场机会,才能适时实现市场各方的价值飞跃,适应并影响整个产业的发展和变化。企业通过努力获得短暂的成长不难,难的是持续的发展和成功,知识和能力是有时效的,企业应成为学习型的企业,通过不断学习和提高,改进和创造新的能力。在倡导不断学习的问题上,我们特别强调企业经营者的作用,中小企业的经营者们应努力在本企业内部创造学习的环境和氛围,树立一种全新的学习的价值观,不断学习,不断更新观念,使企业的经营管理水平上升到一个新的高度,使企业和经营者个人共同得到成长和发展。
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