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手机由于具有传播上的双向性、互动性以及外形上的便携性，在社会危机事件发生时作为人际传播的载体而异常活跃；同时又由于其信息传播的即时性、有效性，以及在现代社会中的普及性，成为解决危机、发布公共信息的一项有效途径：如此结合了小众传播与大众传播的手机，在传播中对危机的漫延与化解，使其呈现出一种传播形态与效果上的复合性。