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【摘 要】 本文将主要针对离退休人员管理工作的现状、供电企业离退休干部管理中存在的问题以及供电企业离退休干部管理对策进行简要分析，仅供参考。
【关键词】 供电企业；离退休管理；问题；措施
一、离退休人员管理工作的现状
我国通过多年计划生育政策的实行，使得人口增长速度稳步下降，但是同时也导致了人口老龄化现象增生，企业的离退休人员将会越来越多。截止目前本企业离退休人员占全部职工人数的20%，大多数离退休人员因为年龄较大，更喜欢居住在空气清新、环境幽静的地方。一般都会选择城市边缘、郊区、乡村等地作为自己安度万年的居所，特别到冬天，约三分之一的老同志选择到暖和的海南或跟随异地工作的子女等地过冬，但是这样非常不利于离退休人员的集中管理。因此，电力企业目前需要着重考虑的就是如何利用有限的条件管理离退休人员，使其能够在不影响企业稳定发展的前提下安享晚年。我国各地的电力企业都在这个方面进行了详尽的考察研究，通过丰富离退休人员的退休生活，開展多姿多彩的老年人活动，解决管理方面的问题，形成企业与离退休人员的双赢局面。
二、供电企业离退休干部管理中存在的问题
供电企业离退休干部的管理工作对于企业的长期发展十分重要，它直接影响着企业内部职工关系的稳定性。尽管离退休的管理工作已经引起了电力企业的重视，离退休管理水平有了一定的提高，但是，我们还应当看到现在离退休管理工作中仍然存在许多问题，主要有以下几个方面：
1、离退休职工对自身认识出现偏差
供电企业职工的收入水平、活动领域甚至社会地位会伴随着他们的离退休发生较大变化，这时候，其思想的转变是十分必要的，如果不能很快的调整好心态，那么将对职工离退休以后的生活产生消极影响。首先，退休以后，职工从面对同事、领导和繁忙的电力工作中脱离出来，回到家面对家人、朋友和邻居，或者做家务，或者赋闲，这会使一些离退休职工无法从两种角色中迅速转换过来，一时感到生活没有方向感，觉得自己已经是一个“无用的人”易造成心情抑郁。为此，领导应多让他们参加一些会议和活动，让他们多提意见和建议，接受和采纳他们的一些想法，给老同志们创造一个老有所学，老有所为的环境，让他们感觉到自己是一个有用的人。其次，一些企业职工认为，退休以后不再有工作压力，不用再提高自身素质和修养，导致其生活日渐懒散，对企业的发展状况和组织的各项活动既不主动了解也不参与积极参与。
2、离退休职工生活水平有待提高
企业职工离退休后，其收入水平与在职时的薪酬待遇会有很大落差，同时，我国的养老保险制度和医疗保险制度还需很大改善，而且职工还面对着物价飞涨、年龄增大、身体状况日差等情况，这就必然会增加一部分职工的经济生活压力。不仅如此，职工的精神状况极易受到生活压力的消极影响，对职工的身体健康十分不利。
3、离退休职工的文体活动有待改善
问题主要体现在三方面：第一，电力企业的职工队伍日益壮大，职工居住较分散，有的分布居住在企业的生活区，有的居住在乡镇农村。然而，公司把活动的地点安排在职工生活比较集中的地方，不通知距离较远的职工，这导致了一些企业离退休职工的不满，长此以往，势必会影响企业内部职工关系的稳定性，对企业长远发展带来不利影响。第二，电力企业组织的活动形式单一，不能调动职工参加的积极性。比如一些企业的文体活动是门球、棋牌，但真正喜欢这些活动的老年离退休职工并不多，渐渐地一些离退休职工不再愿意参加企业组织的文体活动，与企业组织的活动逐渐脱离。第三，文体设施和文化建设不够健全，这大大制约了离退休职工文体活动的开展。
4、不适应自身的角色转变
离退休人员突然离开几十年如一日工作着的岗位赋闲在家，开始一种全新的生活，从忙碌到清闲，这种角色的转变让很多人难以适应，会产生一种失落感。他们觉得无所事事，急需忙碌的生活来充实自己。再者，有些老人的子女在外地工作不能常伴身边，不能及时给予老人关怀与慰问，会让离退休人员变得无助与孤独。
5、社会保障和配套服务设施无法满足需求
因为体制的关系，我国的电力企业离退休管理工作基本都存在资金不足的问题，再加上企业一些管理者对离退休管理工作缺乏认识，认为这是一笔无用的额外支出，不愿意投入资金与人力在离退休管理工作上，使得离退休管理工作无法正常进行。缺乏资金导致了离退休人员的活动场所无法顺利建造，无法达成离退休人员需要丰富业余生活的诉求。
三、供电企业离退休干部管理对策
1、引导企业离退休职工思想转变和提高
供电企业离退休管理工作者要主动与离退休职工沟通，了解他们的心声，引导他们思想的转变和提高，鼓励他们积极面对生活中的困难和挑战。如，引导企业离退休职工沉着冷静的面对生活中的变故、挫折；在角色的转换之间，及时调整，看淡钱财地位；与邻里之间和睦相处，学会尊重、包容和分享，经常散心，多与朋友聊天，有压力时采用合理手段发泄，释放自己的不良情绪。除此之外，还要鼓励离退休职工追求进步，享受生活带来的乐趣，不断提高个人修养和素质，克服懒惰心理。还可以组织建立离退休党支部，使退休职工感到自己的价值，发挥自己的余热，继续为企业做贡献。
2、确保落实离退休职工的各项待遇
首先，企业离退休管理部门可以协助社保部门和相关部门发放养老金和医疗保险金，并每年进行一次健康体检使他们的身体健康有所保障，有针对性的做好疾病的早期预防工作，提高离退休老干部的生活质量，及时传达上级对离退休干部的各项政策及待遇，对于一些年老体弱的职工给予特别关注，保证他们在有病需医时，得到及时的治疗，关心他们的身体健康，让他们感受到企业职工的关怀和帮助。其次，公司福利及时发放，能够送到职工手里的尽量直接送到，也可以通知其子女来代领，减轻一些职工的经济压力。还有就是在他们生病、住院、寿辰及节假日时将企业的关怀送到，使他们获得一种归属感和幸福感。 3、组织内容丰富的文体活动
为了增强文体活动的吸引力，使更多的老年离退休职工参与到文体活动中，企业离退休管理部门应该征求职工的意见，根据职工的身体状况和喜好安排适宜的文体活动，从而调动大家的积极性，满足他们的精神需求。第一，为了让职工保持健康的身体和良好的精神面貌，企业可以组织台球、健身操、太极等适合并且为大多数老年人所喜爱的体育活动。第二，书籍是人类心灵的鸡汤，企业可以安排老年离退休职工利用大量的闲暇时间阅读报刊书籍，建立离退休职工图书期刊阅览室，丰富老同志的精神世界。第三，艺术可以使人宁静，陶冶情操，企业要鼓励离退休职工多参加歌唱、舞蹈活动，為平淡的生活增添乐趣。第四，通过成立离退休职工文体协会，使得职工在家赋闲期间时刻与外界保持联系，与他人沟通交流，帮助老职工排遣寂寞空虚感。每年都都要召开一次组织生活会、开展文体活动、组织外出参观等方式来增进彼此友谊、丰富退休生活。每年的重阳节都要给离退休职工发放礼金和礼品，让他们真正感觉到公司对他们的关怀和爱护。第五，企业可以为老年职工活动建设专门的场所，完善文体基础设施，使设备不再成为制约老职工参加文体活动的制约因素。
4、加强协调，细化保障措施
离退休干部的管理服务工作关系着企事业单位、社区服务机构、医疗保障机构等多个单位和部门，做好离退休干部管理服务工作就必须加强各相关部门的沟通与合作，实现协调管理。要及时管理单位与各服务机构的协调机制，形成统一管理，统筹安排的模式，提高管理服务工作的效率。同时，要细化各种保障措施，不能让好的政策，优待的措施只停留在文件上，停留在纸面上，要依据地方和单位实际，积极探索，细化各种保障措施，确保离退休干部的待遇能够得到保障，能够充分感受到党和国家的温暖，能够充分感受到单位的关怀。
5、积极动员，充分发挥离退休干部的余热
离退休干部是单位实现持续发展的重要保障，特别是很多企事业单位的离退休干部都是业务上的骨干和专家，“吃水不忘挖井人”他们是企事业不可多得的宝贵财富是他们的辛勤耕耘和无私奉献才有了辉煌的今天。通过积极探索离退休人员返聘机制，建立退休干部专家库等形式，积极动员，充分发挥他们的余热，既能解决单位的发展问题，也可以丰富离退休干部的老年生活。
6、加强培养，建立健全离退休干部管理服务队伍
一支政治素质高、业务水平高、工作能力强的离退休干部管理服务队伍，是不断改进离退休干部管理服务工作，开创离退休干部管理服务工作新局面的重要基础。各企事业单位应该根据本单位的实际需要，进一步做好专业工作人员的选配工作，积极开展各项培训，加强思想政治、业务素质等各方面的培养。针对工作量大的离退休干部管理服务工作岗位，通过建立健全工作激励机制、专门补贴、重点培养等方式，提高离退休干部管理服务工作者的积极性，增强他们的工作热情，保障离退休干部管理服务工作良好开展。
结束语
“离退休人员的今天就是我们的明天”，所以，在企业离退休人员管理服务工作中，我们必须牢固树立服务意识，认真落实离退休人员的各项待遇，为离退休人员提供细心周到的服务，努力丰富离退休人员的物质和精神文化生活，实现离退休人员“老有所养、老有所医、老有所教、老有所乐、老有所为”的目标，进而促进家庭和社会的安定团结，推动企业的和谐发展。
参考文献：
[1]顾艳静.电力企业离退休管理存在的问题及措施[J].东方企业文化，2014，11：123.
[2]连媛媛.企业离退休管理服务工作存在的问题及对策研究[J].才智，2014，21：315.
[3]郭兴华.浅论离退休干部管理服务工作[J].商，2014，20：44.
[4]樊萍.探究电力企业离退休人员管理工作的现状及建议[J].低碳世界，2014，17：46-47.
【关键词】 供电企业；离退休管理；问题；措施
一、离退休人员管理工作的现状
我国通过多年计划生育政策的实行，使得人口增长速度稳步下降，但是同时也导致了人口老龄化现象增生，企业的离退休人员将会越来越多。截止目前本企业离退休人员占全部职工人数的20%，大多数离退休人员因为年龄较大，更喜欢居住在空气清新、环境幽静的地方。一般都会选择城市边缘、郊区、乡村等地作为自己安度万年的居所，特别到冬天，约三分之一的老同志选择到暖和的海南或跟随异地工作的子女等地过冬，但是这样非常不利于离退休人员的集中管理。因此，电力企业目前需要着重考虑的就是如何利用有限的条件管理离退休人员，使其能够在不影响企业稳定发展的前提下安享晚年。我国各地的电力企业都在这个方面进行了详尽的考察研究，通过丰富离退休人员的退休生活，開展多姿多彩的老年人活动，解决管理方面的问题，形成企业与离退休人员的双赢局面。
二、供电企业离退休干部管理中存在的问题
供电企业离退休干部的管理工作对于企业的长期发展十分重要，它直接影响着企业内部职工关系的稳定性。尽管离退休的管理工作已经引起了电力企业的重视，离退休管理水平有了一定的提高，但是，我们还应当看到现在离退休管理工作中仍然存在许多问题，主要有以下几个方面：
1、离退休职工对自身认识出现偏差
供电企业职工的收入水平、活动领域甚至社会地位会伴随着他们的离退休发生较大变化，这时候，其思想的转变是十分必要的，如果不能很快的调整好心态，那么将对职工离退休以后的生活产生消极影响。首先，退休以后，职工从面对同事、领导和繁忙的电力工作中脱离出来，回到家面对家人、朋友和邻居，或者做家务，或者赋闲，这会使一些离退休职工无法从两种角色中迅速转换过来，一时感到生活没有方向感，觉得自己已经是一个“无用的人”易造成心情抑郁。为此，领导应多让他们参加一些会议和活动，让他们多提意见和建议，接受和采纳他们的一些想法，给老同志们创造一个老有所学，老有所为的环境，让他们感觉到自己是一个有用的人。其次，一些企业职工认为，退休以后不再有工作压力，不用再提高自身素质和修养，导致其生活日渐懒散，对企业的发展状况和组织的各项活动既不主动了解也不参与积极参与。
2、离退休职工生活水平有待提高
企业职工离退休后，其收入水平与在职时的薪酬待遇会有很大落差，同时，我国的养老保险制度和医疗保险制度还需很大改善，而且职工还面对着物价飞涨、年龄增大、身体状况日差等情况，这就必然会增加一部分职工的经济生活压力。不仅如此，职工的精神状况极易受到生活压力的消极影响，对职工的身体健康十分不利。
3、离退休职工的文体活动有待改善
问题主要体现在三方面：第一，电力企业的职工队伍日益壮大，职工居住较分散，有的分布居住在企业的生活区，有的居住在乡镇农村。然而，公司把活动的地点安排在职工生活比较集中的地方，不通知距离较远的职工，这导致了一些企业离退休职工的不满，长此以往，势必会影响企业内部职工关系的稳定性，对企业长远发展带来不利影响。第二，电力企业组织的活动形式单一，不能调动职工参加的积极性。比如一些企业的文体活动是门球、棋牌，但真正喜欢这些活动的老年离退休职工并不多，渐渐地一些离退休职工不再愿意参加企业组织的文体活动，与企业组织的活动逐渐脱离。第三，文体设施和文化建设不够健全，这大大制约了离退休职工文体活动的开展。
4、不适应自身的角色转变
离退休人员突然离开几十年如一日工作着的岗位赋闲在家，开始一种全新的生活，从忙碌到清闲，这种角色的转变让很多人难以适应，会产生一种失落感。他们觉得无所事事，急需忙碌的生活来充实自己。再者，有些老人的子女在外地工作不能常伴身边，不能及时给予老人关怀与慰问，会让离退休人员变得无助与孤独。
5、社会保障和配套服务设施无法满足需求
因为体制的关系，我国的电力企业离退休管理工作基本都存在资金不足的问题，再加上企业一些管理者对离退休管理工作缺乏认识，认为这是一笔无用的额外支出，不愿意投入资金与人力在离退休管理工作上，使得离退休管理工作无法正常进行。缺乏资金导致了离退休人员的活动场所无法顺利建造，无法达成离退休人员需要丰富业余生活的诉求。
三、供电企业离退休干部管理对策
1、引导企业离退休职工思想转变和提高
供电企业离退休管理工作者要主动与离退休职工沟通，了解他们的心声，引导他们思想的转变和提高，鼓励他们积极面对生活中的困难和挑战。如，引导企业离退休职工沉着冷静的面对生活中的变故、挫折；在角色的转换之间，及时调整，看淡钱财地位；与邻里之间和睦相处，学会尊重、包容和分享，经常散心，多与朋友聊天，有压力时采用合理手段发泄，释放自己的不良情绪。除此之外，还要鼓励离退休职工追求进步，享受生活带来的乐趣，不断提高个人修养和素质，克服懒惰心理。还可以组织建立离退休党支部，使退休职工感到自己的价值，发挥自己的余热，继续为企业做贡献。
2、确保落实离退休职工的各项待遇
首先，企业离退休管理部门可以协助社保部门和相关部门发放养老金和医疗保险金，并每年进行一次健康体检使他们的身体健康有所保障，有针对性的做好疾病的早期预防工作，提高离退休老干部的生活质量，及时传达上级对离退休干部的各项政策及待遇，对于一些年老体弱的职工给予特别关注，保证他们在有病需医时，得到及时的治疗，关心他们的身体健康，让他们感受到企业职工的关怀和帮助。其次，公司福利及时发放，能够送到职工手里的尽量直接送到，也可以通知其子女来代领，减轻一些职工的经济压力。还有就是在他们生病、住院、寿辰及节假日时将企业的关怀送到，使他们获得一种归属感和幸福感。 3、组织内容丰富的文体活动
为了增强文体活动的吸引力，使更多的老年离退休职工参与到文体活动中，企业离退休管理部门应该征求职工的意见，根据职工的身体状况和喜好安排适宜的文体活动，从而调动大家的积极性，满足他们的精神需求。第一，为了让职工保持健康的身体和良好的精神面貌，企业可以组织台球、健身操、太极等适合并且为大多数老年人所喜爱的体育活动。第二，书籍是人类心灵的鸡汤，企业可以安排老年离退休职工利用大量的闲暇时间阅读报刊书籍，建立离退休职工图书期刊阅览室，丰富老同志的精神世界。第三，艺术可以使人宁静，陶冶情操，企业要鼓励离退休职工多参加歌唱、舞蹈活动，為平淡的生活增添乐趣。第四，通过成立离退休职工文体协会，使得职工在家赋闲期间时刻与外界保持联系，与他人沟通交流，帮助老职工排遣寂寞空虚感。每年都都要召开一次组织生活会、开展文体活动、组织外出参观等方式来增进彼此友谊、丰富退休生活。每年的重阳节都要给离退休职工发放礼金和礼品，让他们真正感觉到公司对他们的关怀和爱护。第五，企业可以为老年职工活动建设专门的场所，完善文体基础设施，使设备不再成为制约老职工参加文体活动的制约因素。
4、加强协调，细化保障措施
离退休干部的管理服务工作关系着企事业单位、社区服务机构、医疗保障机构等多个单位和部门，做好离退休干部管理服务工作就必须加强各相关部门的沟通与合作，实现协调管理。要及时管理单位与各服务机构的协调机制，形成统一管理，统筹安排的模式，提高管理服务工作的效率。同时，要细化各种保障措施，不能让好的政策，优待的措施只停留在文件上，停留在纸面上，要依据地方和单位实际，积极探索，细化各种保障措施，确保离退休干部的待遇能够得到保障，能够充分感受到党和国家的温暖，能够充分感受到单位的关怀。
5、积极动员，充分发挥离退休干部的余热
离退休干部是单位实现持续发展的重要保障，特别是很多企事业单位的离退休干部都是业务上的骨干和专家，“吃水不忘挖井人”他们是企事业不可多得的宝贵财富是他们的辛勤耕耘和无私奉献才有了辉煌的今天。通过积极探索离退休人员返聘机制，建立退休干部专家库等形式，积极动员，充分发挥他们的余热，既能解决单位的发展问题，也可以丰富离退休干部的老年生活。
6、加强培养，建立健全离退休干部管理服务队伍
一支政治素质高、业务水平高、工作能力强的离退休干部管理服务队伍，是不断改进离退休干部管理服务工作，开创离退休干部管理服务工作新局面的重要基础。各企事业单位应该根据本单位的实际需要，进一步做好专业工作人员的选配工作，积极开展各项培训，加强思想政治、业务素质等各方面的培养。针对工作量大的离退休干部管理服务工作岗位，通过建立健全工作激励机制、专门补贴、重点培养等方式，提高离退休干部管理服务工作者的积极性，增强他们的工作热情，保障离退休干部管理服务工作良好开展。
结束语
“离退休人员的今天就是我们的明天”，所以，在企业离退休人员管理服务工作中，我们必须牢固树立服务意识，认真落实离退休人员的各项待遇，为离退休人员提供细心周到的服务，努力丰富离退休人员的物质和精神文化生活，实现离退休人员“老有所养、老有所医、老有所教、老有所乐、老有所为”的目标，进而促进家庭和社会的安定团结，推动企业的和谐发展。
参考文献：
[1]顾艳静.电力企业离退休管理存在的问题及措施[J].东方企业文化，2014，11：123.
[2]连媛媛.企业离退休管理服务工作存在的问题及对策研究[J].才智，2014，21：315.
[3]郭兴华.浅论离退休干部管理服务工作[J].商，2014，20：44.
[4]樊萍.探究电力企业离退休人员管理工作的现状及建议[J].低碳世界，2014，17：46-47.