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摘要：近年来随着医疗技术水平的不断提高，各种高尖端的医疗设备的涌现，对医院工作人员的专业水平，以及专业素养都提出了更高的要求。就当前来看，我国的人力资源管理工作依然存在诸多问题，无法满足现代管理的需求，因此加强人力资源管理工作、对促进医院的改革发展至关重要。
关键词：人力资源管理；概念；问题；对策
中图分类号：R197.32 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2015）007-000-01
随着经济不断发展，人民生活水平的日益提升，群众对医疗水平的需求也在不断提高。就医院目前的管理情况，特别是人力资源管理，仍存在很多不足，從而影响了医疗水平的提高以及医院的发展，要想提升医疗队伍的素质、满足人民群众对医疗服务的需求，就应着手于人力资源管理，解决管理中存在的问题，从而改变现状。
一、医院人力资源管理的概念
医院的人力资源管理是指医院为了保障各个工作环节工作目标的顺利达成，从而充分的发挥人力作用的管理活动，以人力资源为重点研究对象，依据国家法律规定管理机关对其所属的人力资源进行相关的评估规划，进行工作的分析总结、人才的招聘及录用、人员的培训、人员合理的调配、薪资的发放、调动人员工作积极性、各种保障、提高人员的个人修养以及文化素质等等的管理工作的总合。医院人力资源管理包括宏观和微观两部分
（一）宏观管理：其涵盖整个医疗卫生系统，为了保证其工作性质与人力资源的整体结构可以相互匹配和发展的需求，对医院的人力资源供求情况进行长期的预测、规划、统计，并对人力资源的管理制度，管理标准以及基本的权限、政策进行合理的制定，从而维持医院人力资源的流动、调配秩序。为医院的人力资源以及医院整体的发展奠定坚实的基础。
（二）微观管理：指医院内部以及各个部门依法对人力资源进行合理的开发、利用、调配的管理过程。宏观的人力管理与微观的人力资源管理的管理体系大体相同。“人力资源”是被人们广为关注的管理术语，人们对它的定义不尽相同。 部分人认为，人力资源就是在单位生产以及运转过程中劳动力的总量；还有一部分人认为，在一定的区域范围内所有的劳动人口的总量。即包括现阶段投入到生产中的劳动力也包含潜在的即将投入生产的人口，前者倾向的是现实的人力资源结构，后者是在更为广泛的意义上对人力资源的理解。
二、医院人力资源管理存在的问题
近年来随着我国经济的飞速发展，作为社会最为重要的资源之一的人力资源，已经引起了各级医院的广泛关注，高水平的人力资源管理已经成为推动医院发展的重中之重。现阶段我国的人力资源管理任然保持着比较传统的管理模式，医院的人事部门的力量比较薄弱，不能够很好的为员工提供优质的管理及服务。这也对医院的发展以及医疗队伍中人员素质的提高造成一定的影响。为了推动医疗卫生事业的发展，以及深化医院人事制度改革，就必须改将以往的医院人事管理转变为现代的人力资源管理。我国的人力资源管理常见的问题有以下几点：
（一）医院人力资源管理机制不完善。目前我国大部分医院没有建立完善的、规范的人力资源管理制度，依然以传统的人事管理为中心。其主要的形式依然是以“事”的管理为中心，强调的是“人”对于“事”的适应性，例如，员工的录用、薪酬的调整、人员的调配等，对人的需求关注比较少，没有重视人员潜能的开发。更没有制定出开发潜在人才的具体措施和方案，以及促进医院未来发展的科学合理的人力资源管理方案。
（二）人力资源人才缺乏。在人才的引进方面，由于受相关部门的制约，特别是公立医院，受政府以及相应主管部门的制约。在现阶段国家精简编制的大背景下，医院的人员引进受到制约，没有办法完全按照医院的实际需求进行。人社部门按照个地方政府的总编制数量，按照各个医院的需求进行人员分配，这样既造成了医院内部的供给不足，以至于人力资源管理受到限制。
（三）绩效评估体系不完善，薪资分配不合理。我国的公立医院大多数人员职位的晋升都与绩效挂钩，大部分医院没有建立科学的人员评估制度，现存的评估制度都非常的笼统，没有考虑专业与层次，忽略了人员的职位、职称、业绩，这样的考核制度不能很好的调动员工的积极性，无法激起员工的竞争意识，致使很大一部分员工的潜能没有得到开发。近年来随着医院改革的不断深化，医院的薪资分配也发生了很大的转变，以往的“大锅饭”形式已被取消，现在的薪资分配基本上实现了按劳分配，但也有一部分医院没有引进新的薪资分配制度，按等级进行分配，这就很难调动员工的工作积极性，无法提高工作质量及效率。
三、人力资源管理对策
（一）树立正确的管理理念。人力资源管理其工作对象是人，因此应将重点放在人才的开发，以及科学合理的利用，应以“以人为本”的原则依法、规范、合理的制定管理体制。将以往的人事管理体制，逐渐转变为以人才开发利用为核心人力资源管理体制。建立适合各岗位的培训体系，保证各岗位的人员都能够进行，科学、系统的专业知识的学习。
（二）加强人力资源队伍建设。 医院的人力资源部门首要的任务是为医院的各个工作岗位选拔适合的人才，因此要根据当前的实际情况，充分考虑医院的长远发展目标，为医院引进以及储备优秀的人才。当前我国的医院正面临着医学技术、信息技术、管理技术都在不断发展的时期。为了跟上发展的步伐就应重视人才的培养及开发，医院人力资源部门应创造条件为员工提供培训机会，使员工跟得上时代的步伐、以及日益更新的科学技术，人力资源管理其根本任务是，使员工能在各自的岗位上尽职尽责，充分发挥所长，每个人都可以在自己的工作岗位上最大限度的发挥自己的才能 。医院投入了大量的人力物力进行人才培养，因此留住优秀人才，避免人才流失也是人力资源管理的重要工作之一。为了使得优秀人才体会到自身的价值，院方应给与适时的鼓励及认同，随着医务人员的经验以及专业水平的不断提升，应适时给予晋升机会和一些难度较大、挑战性较强的工作。
（三）建立绩效考评体系以及合理的薪酬体系。建立公正公开的绩效考评体系，用一系列合理的规范的程序及方法对员工的工作能力、业绩、工作状态等进行科学、公正的评判，以此来激发员工的竞争意识，从而提高工作效率以及工作的积极性。建立合理公平的薪酬分配体系，在调动医务人员的工作积极性的同时又可以为医院节约人力成本。薪酬的分配不但要按劳分配，而且要依据绩效评估的结果，结合人员平时的工作表现、工作能力、工作态度进行合理分配。其分配的标准应倾向于优秀的人才，以及有能力、有水平和做出突出贡献的人，从而激励员工提高自身水平，激发其在工作中的积极性和创造性。
结语
目前医院的人力资源管理已经成为医院管理的核心部分，加强医院的人力资源管理不仅可以整合医院的资源，提高医务人员的素质以及技术水平，并且可以推动医院的发展增强核心竞争力，为医院的可持续发展提供强有力的保障。
参考文献：
[1]史彦伟.人力资源管理探讨[J].中国当代医药，2011（03）：22-25.
[2]于雪梅.当今医院人力资源管理研究[J].中国电子商务，2013（7）：308.
关键词：人力资源管理；概念；问题；对策
中图分类号：R197.32 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2015）007-000-01
随着经济不断发展，人民生活水平的日益提升，群众对医疗水平的需求也在不断提高。就医院目前的管理情况，特别是人力资源管理，仍存在很多不足，從而影响了医疗水平的提高以及医院的发展，要想提升医疗队伍的素质、满足人民群众对医疗服务的需求，就应着手于人力资源管理，解决管理中存在的问题，从而改变现状。
一、医院人力资源管理的概念
医院的人力资源管理是指医院为了保障各个工作环节工作目标的顺利达成，从而充分的发挥人力作用的管理活动，以人力资源为重点研究对象，依据国家法律规定管理机关对其所属的人力资源进行相关的评估规划，进行工作的分析总结、人才的招聘及录用、人员的培训、人员合理的调配、薪资的发放、调动人员工作积极性、各种保障、提高人员的个人修养以及文化素质等等的管理工作的总合。医院人力资源管理包括宏观和微观两部分
（一）宏观管理：其涵盖整个医疗卫生系统，为了保证其工作性质与人力资源的整体结构可以相互匹配和发展的需求，对医院的人力资源供求情况进行长期的预测、规划、统计，并对人力资源的管理制度，管理标准以及基本的权限、政策进行合理的制定，从而维持医院人力资源的流动、调配秩序。为医院的人力资源以及医院整体的发展奠定坚实的基础。
（二）微观管理：指医院内部以及各个部门依法对人力资源进行合理的开发、利用、调配的管理过程。宏观的人力管理与微观的人力资源管理的管理体系大体相同。“人力资源”是被人们广为关注的管理术语，人们对它的定义不尽相同。 部分人认为，人力资源就是在单位生产以及运转过程中劳动力的总量；还有一部分人认为，在一定的区域范围内所有的劳动人口的总量。即包括现阶段投入到生产中的劳动力也包含潜在的即将投入生产的人口，前者倾向的是现实的人力资源结构，后者是在更为广泛的意义上对人力资源的理解。
二、医院人力资源管理存在的问题
近年来随着我国经济的飞速发展，作为社会最为重要的资源之一的人力资源，已经引起了各级医院的广泛关注，高水平的人力资源管理已经成为推动医院发展的重中之重。现阶段我国的人力资源管理任然保持着比较传统的管理模式，医院的人事部门的力量比较薄弱，不能够很好的为员工提供优质的管理及服务。这也对医院的发展以及医疗队伍中人员素质的提高造成一定的影响。为了推动医疗卫生事业的发展，以及深化医院人事制度改革，就必须改将以往的医院人事管理转变为现代的人力资源管理。我国的人力资源管理常见的问题有以下几点：
（一）医院人力资源管理机制不完善。目前我国大部分医院没有建立完善的、规范的人力资源管理制度，依然以传统的人事管理为中心。其主要的形式依然是以“事”的管理为中心，强调的是“人”对于“事”的适应性，例如，员工的录用、薪酬的调整、人员的调配等，对人的需求关注比较少，没有重视人员潜能的开发。更没有制定出开发潜在人才的具体措施和方案，以及促进医院未来发展的科学合理的人力资源管理方案。
（二）人力资源人才缺乏。在人才的引进方面，由于受相关部门的制约，特别是公立医院，受政府以及相应主管部门的制约。在现阶段国家精简编制的大背景下，医院的人员引进受到制约，没有办法完全按照医院的实际需求进行。人社部门按照个地方政府的总编制数量，按照各个医院的需求进行人员分配，这样既造成了医院内部的供给不足，以至于人力资源管理受到限制。
（三）绩效评估体系不完善，薪资分配不合理。我国的公立医院大多数人员职位的晋升都与绩效挂钩，大部分医院没有建立科学的人员评估制度，现存的评估制度都非常的笼统，没有考虑专业与层次，忽略了人员的职位、职称、业绩，这样的考核制度不能很好的调动员工的积极性，无法激起员工的竞争意识，致使很大一部分员工的潜能没有得到开发。近年来随着医院改革的不断深化，医院的薪资分配也发生了很大的转变，以往的“大锅饭”形式已被取消，现在的薪资分配基本上实现了按劳分配，但也有一部分医院没有引进新的薪资分配制度，按等级进行分配，这就很难调动员工的工作积极性，无法提高工作质量及效率。
三、人力资源管理对策
（一）树立正确的管理理念。人力资源管理其工作对象是人，因此应将重点放在人才的开发，以及科学合理的利用，应以“以人为本”的原则依法、规范、合理的制定管理体制。将以往的人事管理体制，逐渐转变为以人才开发利用为核心人力资源管理体制。建立适合各岗位的培训体系，保证各岗位的人员都能够进行，科学、系统的专业知识的学习。
（二）加强人力资源队伍建设。 医院的人力资源部门首要的任务是为医院的各个工作岗位选拔适合的人才，因此要根据当前的实际情况，充分考虑医院的长远发展目标，为医院引进以及储备优秀的人才。当前我国的医院正面临着医学技术、信息技术、管理技术都在不断发展的时期。为了跟上发展的步伐就应重视人才的培养及开发，医院人力资源部门应创造条件为员工提供培训机会，使员工跟得上时代的步伐、以及日益更新的科学技术，人力资源管理其根本任务是，使员工能在各自的岗位上尽职尽责，充分发挥所长，每个人都可以在自己的工作岗位上最大限度的发挥自己的才能 。医院投入了大量的人力物力进行人才培养，因此留住优秀人才，避免人才流失也是人力资源管理的重要工作之一。为了使得优秀人才体会到自身的价值，院方应给与适时的鼓励及认同，随着医务人员的经验以及专业水平的不断提升，应适时给予晋升机会和一些难度较大、挑战性较强的工作。
（三）建立绩效考评体系以及合理的薪酬体系。建立公正公开的绩效考评体系，用一系列合理的规范的程序及方法对员工的工作能力、业绩、工作状态等进行科学、公正的评判，以此来激发员工的竞争意识，从而提高工作效率以及工作的积极性。建立合理公平的薪酬分配体系，在调动医务人员的工作积极性的同时又可以为医院节约人力成本。薪酬的分配不但要按劳分配，而且要依据绩效评估的结果，结合人员平时的工作表现、工作能力、工作态度进行合理分配。其分配的标准应倾向于优秀的人才，以及有能力、有水平和做出突出贡献的人，从而激励员工提高自身水平，激发其在工作中的积极性和创造性。
结语
目前医院的人力资源管理已经成为医院管理的核心部分，加强医院的人力资源管理不仅可以整合医院的资源，提高医务人员的素质以及技术水平，并且可以推动医院的发展增强核心竞争力，为医院的可持续发展提供强有力的保障。
参考文献：
[1]史彦伟.人力资源管理探讨[J].中国当代医药，2011（03）：22-25.
[2]于雪梅.当今医院人力资源管理研究[J].中国电子商务，2013（7）：308.