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一 基本资料
1、姓名：李岚
2、性别：女
3、年龄：13岁
4、辅导教师：何绿茵
二 主要问题概述
1、与父母关系不好，经常离家出走。
2、经常成天上网打游戏和聊天，且网恋。经常给不同网友写信，有时还与网友约会。
3、与同学的关系很差，不愿和教师说话，教师找她谈话，态度抵触。
4、成绩很差，又不听课，上课不是看小说，就是玩游戏、发短信，编手工等，影响同学上课。
5、对教师和家长的教育、管束不理不睬，我行我素，有时表现异常，比如有自残等行为。
三 背景资料
1、个人成长。李岚聪明漂亮，她表现得很固执。小学1——3年级学习表现尚好，4年级时就有同学约她出去玩，5——6年级就经常有男生约她出去玩，上网飞家，成绩就直线下降，经常被父母责罚。
2、家庭情况。父亲是转业军人，在工厂工作，兼汽车司机，一人打两份工，很忙，脾气暴躁，母亲是下岗工人，全心全意带女儿。
3、我校校风正，学风浓，绝大多数学生对自己的学习要求较高，都有自己的理想，认为李岚成绩差，又爱说空话、上网、飞家，自然不愿和她一起玩。
四 问题分析与诊断
1、父母教育子女的方式方法存在一定问题：父母对女儿的期望值过高，但是他们缺少教育学心理学的基础知识，有时会做出一些违背教育规律的事。
2、李岚本身的行为性格决定了她没有朋友，由于她在家里与父母没有共同语言，就特别需要朋友，于是成天上网找朋友、"飞家"到社会上去找一些不三不四的人玩，不听课、不学习，成绩当然就一落千丈。教师也不会喜欢这样的学生，她当然也不会与教师谈心里话。
五 采取的措施
1、以个别谈话方式，与李岚之间建立良好的关系，使其在宽松的气氛下，平衡情绪，倾诉问题，同时调整其认知改善行为。
2、与孩子父母沟通，把孩子的想法和做法告诉家长，让家庭多给孩子一些慰籍和积极的评价，调整其对孩子的要求和改变其教育方法。
3、与班上的同学沟通，让同学们走近她，接纳她，与她做好朋友。
4、让李岚在班上有事可做，有表现自己的机会，让她给同学们服务，及时肯定她，改变她在同学们心目中的印象。
六 实施的具体过程
自从我当上李岚的班主任和导师之后，就有老师给我讲："你能把李岚改变，我就佩服你了"。于是我就仔细了解情况，制定一系列的具体措施，并付于实施。
1、朋友式的个别谈话。首先以她善长的网络话题，手工编织入手，与她进行朋友式的谈话，表现出我对她懂得这么多的网络知识和手工编织表示佩服，让她给我讲网络知识，我装着很多不懂，问她，让她给我讲网络游戏怎样过关，让她教我编织千纸鹤，编星星编中国结等等。慢慢地，她与我有话可讲了，我就与她谈及学习方面的，与父母、同学、老师之间关系方面的话题。
2、做家长工作，端正其教育思想。前年放寒假，同学们就回家过年了，在腊月二十七晚上九点钟左右，一阵急促的敲门声打破了我家的宁静，我一开门，李岚站在我家门外，见了我呱的一声大哭起来，边哭边说："我妈要拉我跳楼"。我把她拉进门，安慰她，询问她具体情况，就给她讲了一些处理与父母之间矛盾的方法，并立马给她妈妈打电话，告诉她妈妈李岚在我这里，让她放心，。后来她爸妈来接她，我与她妈妈谈心了解到，一家人活得很累。于是我就给她讲："要改变父母的心态，改变自己主观的想法，改变对李岚的态度，改变对她的教育方法。 当孩子有错或者考差了，没什么大不了的事，与孩子一起分析分析，对孩子应该是鼓励、帮助，而不是打罵，呼天喊地，让孩子害怕。几天后李岚妈妈打电话给我说，她现在说话，李岚不反感了，并且跟她讲话了，她父亲也改变了方法，一学期完了，她母亲打电话说："何老师，你改变了我们家的生活方式。
3、做班上同学的工作，让同学都走近她，接纳她，与她做好朋友。
有一天，我让李岚到办公室去，我在教室里给同学们讲，请同学们与李岚交朋友，可是同学们都表现出不愿意，我怎么办，我就此放弃吗？不，我要改变她，于是，我当天放学就召开了班委会，讨论如何帮助李岚，我跟他们讲李岚在家里的情况，给他们讲李岚还是有很多好的方面。她爱劳动，每次她劳动时，她总是把清洁做得很彻底，还有她的手工、网络知识都懂的很多，只是她玩的时间不对而已，我们得想办法帮助她。于是我就给班委会的同学做工作，让他们用爱心接纳她，同时我也每周找她谈2——3次话，让她感受到班集体的温暖、老师对她的关爱。
4、只有让李岚改正缺点后，同学们才能真正的接纳她。当别人认清你在添油加醋时，双方都讨厌你，并且跟她讲如果现在不改的话，这样你不但现在没有好朋友，将来你一辈子都不会有知心朋友，你将一辈子孤独寂寞。这样经过多次的交谈，提醒，她确实改变了很多，同学们都说她象变了个人似的。
5、在李岚父母和同学的关系在改进后。我想，如果她的学习跟不上，一天无事可做的话，她照样要飞家，出去找寄托，我想要给她差事做，我发现李岚的字写得较好，几个学科中语文成绩最好，于是我就安排她当语文科代表，没想到她非常负责，她都非常认真。开始是给她提供资料，后来我要求她自己去找，她很害怕找的名言警句同学们不喜欢，于是她就翻阅大量的资料，久而久之，书看多了，积累多了，语文成绩就有了一定的提高了，自信心也有了提高。
6、同学们也很认可她这个语文科代表，她与同学的关系越来越好了。语文好了，她也非常高兴。可是其他学科不太好，我就给她其它学科的学习方法、预习方法、听课方法、复习方法加以指导，同时也对学习心理进行指导，特别是自信的提升和对待考试的态度进行指点，再让各学科的老师给她指点和帮助。她各科的成绩都大有提高。
七 个案指导成果
与李岚数次的面谈后，辅导时间不再固定，经过一学期的努力，李岚在每学月考试成绩都有所提高，与教师、父母、同学关系都有改善，被绝大多数同学接纳，还主动与父母老师谈心，也不再表现出孤单寂寞、上网找寄托了。游戏也打得少些了，基本上跟上了班集体的步伐，基本上可以算是比较正常的学生。最后毕业考试成绩很不错，还考上了联招高中。今年过年，她和她妈妈给我打来电话说，高中学习成绩不错，全年级六百多人，她居然进了前一百名。
八 本案例得出的结论
父母对子女的期望值过高，是不利于孩子身心健康与发展的。一个孩子失去班集体的友谊和亲情是多么的孤独和寂寞，对一个学生的肯定和认可是多么的重要。
九 本案例引发的思考
父母是孩子的第一任老师，父母对孩子应该怎样教育才能使孩子健康快乐的成长，我们老师又怎样才能改变心理不健康的孩子的心理，怎样让他们走上正确的道路，这是很值得我深思的问题。
1、姓名：李岚
2、性别：女
3、年龄：13岁
4、辅导教师：何绿茵
二 主要问题概述
1、与父母关系不好，经常离家出走。
2、经常成天上网打游戏和聊天，且网恋。经常给不同网友写信，有时还与网友约会。
3、与同学的关系很差，不愿和教师说话，教师找她谈话，态度抵触。
4、成绩很差，又不听课，上课不是看小说，就是玩游戏、发短信，编手工等，影响同学上课。
5、对教师和家长的教育、管束不理不睬，我行我素，有时表现异常，比如有自残等行为。
三 背景资料
1、个人成长。李岚聪明漂亮，她表现得很固执。小学1——3年级学习表现尚好，4年级时就有同学约她出去玩，5——6年级就经常有男生约她出去玩，上网飞家，成绩就直线下降，经常被父母责罚。
2、家庭情况。父亲是转业军人，在工厂工作，兼汽车司机，一人打两份工，很忙，脾气暴躁，母亲是下岗工人，全心全意带女儿。
3、我校校风正，学风浓，绝大多数学生对自己的学习要求较高，都有自己的理想，认为李岚成绩差，又爱说空话、上网、飞家，自然不愿和她一起玩。
四 问题分析与诊断
1、父母教育子女的方式方法存在一定问题：父母对女儿的期望值过高，但是他们缺少教育学心理学的基础知识，有时会做出一些违背教育规律的事。
2、李岚本身的行为性格决定了她没有朋友，由于她在家里与父母没有共同语言，就特别需要朋友，于是成天上网找朋友、"飞家"到社会上去找一些不三不四的人玩，不听课、不学习，成绩当然就一落千丈。教师也不会喜欢这样的学生，她当然也不会与教师谈心里话。
五 采取的措施
1、以个别谈话方式，与李岚之间建立良好的关系，使其在宽松的气氛下，平衡情绪，倾诉问题，同时调整其认知改善行为。
2、与孩子父母沟通，把孩子的想法和做法告诉家长，让家庭多给孩子一些慰籍和积极的评价，调整其对孩子的要求和改变其教育方法。
3、与班上的同学沟通，让同学们走近她，接纳她，与她做好朋友。
4、让李岚在班上有事可做，有表现自己的机会，让她给同学们服务，及时肯定她，改变她在同学们心目中的印象。
六 实施的具体过程
自从我当上李岚的班主任和导师之后，就有老师给我讲："你能把李岚改变，我就佩服你了"。于是我就仔细了解情况，制定一系列的具体措施，并付于实施。
1、朋友式的个别谈话。首先以她善长的网络话题，手工编织入手，与她进行朋友式的谈话，表现出我对她懂得这么多的网络知识和手工编织表示佩服，让她给我讲网络知识，我装着很多不懂，问她，让她给我讲网络游戏怎样过关，让她教我编织千纸鹤，编星星编中国结等等。慢慢地，她与我有话可讲了，我就与她谈及学习方面的，与父母、同学、老师之间关系方面的话题。
2、做家长工作，端正其教育思想。前年放寒假，同学们就回家过年了，在腊月二十七晚上九点钟左右，一阵急促的敲门声打破了我家的宁静，我一开门，李岚站在我家门外，见了我呱的一声大哭起来，边哭边说："我妈要拉我跳楼"。我把她拉进门，安慰她，询问她具体情况，就给她讲了一些处理与父母之间矛盾的方法，并立马给她妈妈打电话，告诉她妈妈李岚在我这里，让她放心，。后来她爸妈来接她，我与她妈妈谈心了解到，一家人活得很累。于是我就给她讲："要改变父母的心态，改变自己主观的想法，改变对李岚的态度，改变对她的教育方法。 当孩子有错或者考差了，没什么大不了的事，与孩子一起分析分析，对孩子应该是鼓励、帮助，而不是打罵，呼天喊地，让孩子害怕。几天后李岚妈妈打电话给我说，她现在说话，李岚不反感了，并且跟她讲话了，她父亲也改变了方法，一学期完了，她母亲打电话说："何老师，你改变了我们家的生活方式。
3、做班上同学的工作，让同学都走近她，接纳她，与她做好朋友。
有一天，我让李岚到办公室去，我在教室里给同学们讲，请同学们与李岚交朋友，可是同学们都表现出不愿意，我怎么办，我就此放弃吗？不，我要改变她，于是，我当天放学就召开了班委会，讨论如何帮助李岚，我跟他们讲李岚在家里的情况，给他们讲李岚还是有很多好的方面。她爱劳动，每次她劳动时，她总是把清洁做得很彻底，还有她的手工、网络知识都懂的很多，只是她玩的时间不对而已，我们得想办法帮助她。于是我就给班委会的同学做工作，让他们用爱心接纳她，同时我也每周找她谈2——3次话，让她感受到班集体的温暖、老师对她的关爱。
4、只有让李岚改正缺点后，同学们才能真正的接纳她。当别人认清你在添油加醋时，双方都讨厌你，并且跟她讲如果现在不改的话，这样你不但现在没有好朋友，将来你一辈子都不会有知心朋友，你将一辈子孤独寂寞。这样经过多次的交谈，提醒，她确实改变了很多，同学们都说她象变了个人似的。
5、在李岚父母和同学的关系在改进后。我想，如果她的学习跟不上，一天无事可做的话，她照样要飞家，出去找寄托，我想要给她差事做，我发现李岚的字写得较好，几个学科中语文成绩最好，于是我就安排她当语文科代表，没想到她非常负责，她都非常认真。开始是给她提供资料，后来我要求她自己去找，她很害怕找的名言警句同学们不喜欢，于是她就翻阅大量的资料，久而久之，书看多了，积累多了，语文成绩就有了一定的提高了，自信心也有了提高。
6、同学们也很认可她这个语文科代表，她与同学的关系越来越好了。语文好了，她也非常高兴。可是其他学科不太好，我就给她其它学科的学习方法、预习方法、听课方法、复习方法加以指导，同时也对学习心理进行指导，特别是自信的提升和对待考试的态度进行指点，再让各学科的老师给她指点和帮助。她各科的成绩都大有提高。
七 个案指导成果
与李岚数次的面谈后，辅导时间不再固定，经过一学期的努力，李岚在每学月考试成绩都有所提高，与教师、父母、同学关系都有改善，被绝大多数同学接纳，还主动与父母老师谈心，也不再表现出孤单寂寞、上网找寄托了。游戏也打得少些了，基本上跟上了班集体的步伐，基本上可以算是比较正常的学生。最后毕业考试成绩很不错，还考上了联招高中。今年过年，她和她妈妈给我打来电话说，高中学习成绩不错，全年级六百多人，她居然进了前一百名。
八 本案例得出的结论
父母对子女的期望值过高，是不利于孩子身心健康与发展的。一个孩子失去班集体的友谊和亲情是多么的孤独和寂寞，对一个学生的肯定和认可是多么的重要。
九 本案例引发的思考
父母是孩子的第一任老师，父母对孩子应该怎样教育才能使孩子健康快乐的成长，我们老师又怎样才能改变心理不健康的孩子的心理，怎样让他们走上正确的道路，这是很值得我深思的问题。