论员工素质模型的构建与应用

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  摘要:在研究员工素质模型相关文献的基础上,文章以某国有传媒企业为例,阐述了员工素质模型的构建方法和流程,构建了该企业不同岗位序列的员工素质模型,并将员工素质模型应用于人力资源管理体系,构建基于素质模型的员工招聘、干部选拔、绩效薪酬、培训及职业发展管理体系等,以提升员工素质和提高企业核心竞争力,最终实现企业的战略发展目标。 全文查看链接   (3)知识和技能。基本知识为所有员工均需掌握的知识,包括外语知识、计算机知识、公司知识、管理知识。专业知识和专业技能为特定岗位序列的员工所需掌握的本专业知识和技能。编辑序列员工所需掌握的专业知识和技能如表4。 全文查看链接
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摘要:文章研究探讨了顾客消费价值的量表,并采用因子分析等方法检验中国旅游服务性企业消费价值的分类。首先,在探索性研究阶段,我们在广州市某家旅行社游客中抽取方便样本,收集数据,进行主成分分析、确认性因子分析(CFA)和二阶因子分析。在正式研究阶段,我们进一步检验指标的可靠性和有效性,从而得出五类消费价值的计量指标量表。  关键词:功能性价值(质量);功能性价值(感知利失);认知性价值;社交性价值;情
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