声誉、契约执行和产品质量——对网上交易信用评价系统的分析

来源 :宏观质量研究 | 被引量 : 0次 | 上传用户:meidoc
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在网上交易中,信用评价系统发挥着重要的作用,这种系统所提供的消费者的反馈评分可以视为相应企业的声誉。文章建立了一个模型来解释这种网上声誉发挥作用的机制。借助信用评价系统,消费者可以观察到企业的反馈评分并可以据此做出自己的购买决策,因而这种网上声誉机制大大便利了信息的传播。本文证明了存在消费者的反馈评分这样一种信息传播机制时,企业一般不会选择欺骗消费者。
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