鸿门宴与沟通成本

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  中国人不善于沟通和妥协,善于吵架。吵架吵不出结果来,就干架,小则动手,大则动武。就像《红楼梦》里说的:一个个乌眼鸡似的,恨不得你吃了我,我吃了你。
  沟通是要明白对方的想法,妥协是明白对方和自己想法不同,如何取得共识,以互相合作为出发点,各让一步,找到最大公约数,事情就办得成。
  有些人宁肯事情办不成,一拍两散,然后想办法吃了对方,干脆把他的地盘和身家都霸占了,一统天下。
  中国历史不停地上演着这种刀光剑影的故事,极少有谈判的场面,即使有,谈判也只是权宜之计,谈时各怀鬼胎,谈后不算数,最终还是拼实力,把对方吃掉才是正经。但实际上,沟通和妥协的成本是最低的。有什么成本高得过死人?打一仗要死多少人?争一个天下要死多少人?如果能不打仗,与敌对一方通过沟通和妥协达成某些共识,找到彼此的共同基础,那就可以避免死伤。
  成者为王,败者为寇。我们传统的思维就是这样非此即彼的两条路径。打赢了是你本事,你坐江山;打输了我心甘命抵,自寻绝路。项羽说“天亡吾也,非战之罪”,历来论者都说他不该鸿门宴上以妇人之仁放了刘邦,却没有人批评鸿门宴上他本来就没打算好好沟通和妥协。
  (摘自《大公报》)
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