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摘要：教育是一种有目的、有组织、有计划、系统地传授知识和技术规范等的社会活动。随着国民经济的不断发展，消费者对教育的需求不断的提高，促使了诸多营利性教育机构的产生。本文以市场营销学、营销管理学等知识作为基础理论知识，以武漢信诺教育襄阳分公司为例，采取实例分析、对比分析等方法进行分析。以信诺教育的现状为出发点，详细地分析了教育培训行业的市场、目标和营销策略，有助于我们进一步了解营利性教育机构。
关键词：教育培训;营销策略;营利性教育机构
一、我国教育培训行业研究现状及发展趋势
1978年以来，我国经济得到较快地发展，教育行业也逐渐发展起来，但由于起步晚，但是关于培训产业发展的研究还是极少的。在中国期刊全文数据库中，教育培训市场相关文献数量少、质量也不高，且重复、抄袭现象严重。国内研究主要有，中国民族大学的陈全功和李忠斌在《教育与经济》中阐述到，我国补习教育初步发展于1980年的中小学补习，90年代中期发展为家庭教育形式，2000年以后发展为新的培训产业。如：朱雁群《中国培训产业发展障碍研究》运用相关营销管理理论分析了中国培训产业发展中的主要问题，并且探讨了解决办法。这两篇论文虽然有些不足，但对中国的教育培训业的运营与发展提供了建设型意见。
二、武汉信诺教育襄阳分公司的现状
武汉信诺教育于2016年4月入驻襄阳，短短3年内，襄阳目前已经有1400多号学员，兼职老师也将近300人，同时，凭借襄阳员工的努力，到2019年初，襄阳月均营业收入在同行业中已经占据前列位置。
2.1襄阳信诺教育的营销管理状况
襄阳信诺教育主打“一对一”教学模式，辅之“一对多”，在同行业中，屡创佳绩。坚持严格的管理方式，独特的教学方式，个性化订制学习目标，充分运用营销策略组合，在激烈的教育市场中取得优势。
一是确定襄阳信诺教育目标和使命。二是建立严格的组织管理机构，咨询部门、教务部门、市场部门三部门进行有效沟通，全权配合。三是在制定营销计划前，对襄阳的目标市场进行精准定位，制定出合理有效的营销战略。四是襄阳信诺教育根据自身优势，建立产异化优势，提供个性化的教育产品和服务。有如：高考志愿填写、楚才作文、英语训练营等。
2.2武汉信诺教育襄阳分公司的营销管理存在的主要问题：一是教育产品价格偏高，二是教育知识与传授更新滞后;三是教师的教育服务意识的缺乏。
三、信诺教育市场选择分析
3.1信诺教育竞争者分析
3.1.1优势分析
一是拥有舒适的教学环境。襄阳校区面积比较大，由办公区、教学区、班课教室、自习教室、解压教室、活动区等组成，舒适的环境上课效率高，课外活动丰富。二是专职老师和兼职老师资源充沛，教学经验丰富。能够了解学生的弱科不足之处，并且能够进行针对性地补习。三是拥有独立的学科测试系统。四是课程设置种类较多，能满足消费者多样需求。五是年轻班主任较多，对工作富有热情，积极性较高。
3.1.2劣势分析
一是品牌知名度不高。二是教育新产品开发周期过长。三是运营成本过高，导致定价过高四是学生基数大，管理不到位。
3.1.3机会分析
一是教育投资逐年增加，家长对教育越来越重视。二是毕业升学压力逐渐增大。三是国家政策对营利性教育机构的支持。四是人们对个性化教育需求的增加
3.2信诺教育目标市场选择分析
影响襄阳信诺消费者细分市场的因素有：地理环境、人口因素、心理因素、行为因素。襄阳经济发展水平仅次于武汉，人民的收入水平尚可，再加上襄阳四中、五中为国家级重点高中，由此导致学生及家长对教育非常重视。从人口因素方面来讲，在襄阳这座城市，年龄主要集中在12～60岁，男女比率基本持平，人们从事的职业也是不同的，有教育型、技术型、服务型、轻工业、重工业等。大部分都接受过初等教育，教育理念深入人心。消费心理因素，大部分学生比较希望通过参加培训班来提高学习成绩，提升自己的竞争实力。信诺教育主打“一对一辅导”，采取差异性目标市场策略。主要根据消费者的差异性，制定出满足消费者需求的方案。
四、信诺教育营销策略分析
4.1信诺教育产品策略
襄阳信诺教育产品分为核心教育产品、形式教育产品、延伸教育产品三个层次。其中核心产品是产品的使用价值，上补习班能够带来哪些好处。信诺教育特色课堂有答疑，英语集中训练营，楚才作文培训。对教育教学服务的提升，由一对多，转化为三对一，一名学生配一名班主任、一名教师、一名心理咨询师，班主任做好课前排课与通知，授课老师做好教学环节，心理咨询师分析学生的学习情况。同时，在班级容量上也采取多样的小班教学形式。在班级设置上主要采取一对一，一对2-5人，一对6-8人的教学模式。
（二）信诺教育
4.2产品的定价策略
信诺教育常用的定价方法有：成本导向定价法、需求导向定价法、竞争导向定价法。主要考虑招生成本，师资费用，教学环境成本等。从消费者需求出发，采用折扣定价、地区定价策略、心理定价、差别定价等策略。大多采用折扣定价，比如赠送课时或者团购活动。
4.3信诺教育产品的促销策略
信诺教育主要采取的促销策略有：印名片，让消费者对老师有一个基本的认识，方便日后联系。媒体宣传，与长江日报、湖北今日、武汉晨报等多家媒体合作，有效提高了产品的知名度。发传单，在重要的学校门口发传单，使信诺教育理念深入人心，对企业形象、服务、产品起到了很好的宣传效果。信诺产品的促销组合策略就是将广告宣传、人员推广、公共关系营销等方法相结合，达到促进销售的目的。
教育培训行业作为民办教育一个重要组成部分，有效地促进了我国教育事业的发展。本文主要以信诺教育为例，研究了我国教育培训行业的现状，同时利用营销管理相关理论，对信诺教育的营销策略做出了具体的分析与探讨。
参考文献：
[1]张正.普通高等教育产品定价的影响因素[J].价格理论与实践， 2008（5）：20-22.
[2]萧今.教育经济学和教育发展的挑战[J].北京大学教育评论， 2005，3（1）：38-44.
[3]董兵.关于我国教育培训市场形成和发展的研究—宜昌市教育培训市场的个案分析[D].华中师范大学，2004.
作者简介：许正阳，出生年月：1997.10，性别：男，民族：汉族，籍贯（精确到市）：湖北宜城，研究方向：金融学.
关键词：教育培训;营销策略;营利性教育机构
一、我国教育培训行业研究现状及发展趋势
1978年以来，我国经济得到较快地发展，教育行业也逐渐发展起来，但由于起步晚，但是关于培训产业发展的研究还是极少的。在中国期刊全文数据库中，教育培训市场相关文献数量少、质量也不高，且重复、抄袭现象严重。国内研究主要有，中国民族大学的陈全功和李忠斌在《教育与经济》中阐述到，我国补习教育初步发展于1980年的中小学补习，90年代中期发展为家庭教育形式，2000年以后发展为新的培训产业。如：朱雁群《中国培训产业发展障碍研究》运用相关营销管理理论分析了中国培训产业发展中的主要问题，并且探讨了解决办法。这两篇论文虽然有些不足，但对中国的教育培训业的运营与发展提供了建设型意见。
二、武汉信诺教育襄阳分公司的现状
武汉信诺教育于2016年4月入驻襄阳，短短3年内，襄阳目前已经有1400多号学员，兼职老师也将近300人，同时，凭借襄阳员工的努力，到2019年初，襄阳月均营业收入在同行业中已经占据前列位置。
2.1襄阳信诺教育的营销管理状况
襄阳信诺教育主打“一对一”教学模式，辅之“一对多”，在同行业中，屡创佳绩。坚持严格的管理方式，独特的教学方式，个性化订制学习目标，充分运用营销策略组合，在激烈的教育市场中取得优势。
一是确定襄阳信诺教育目标和使命。二是建立严格的组织管理机构，咨询部门、教务部门、市场部门三部门进行有效沟通，全权配合。三是在制定营销计划前，对襄阳的目标市场进行精准定位，制定出合理有效的营销战略。四是襄阳信诺教育根据自身优势，建立产异化优势，提供个性化的教育产品和服务。有如：高考志愿填写、楚才作文、英语训练营等。
2.2武汉信诺教育襄阳分公司的营销管理存在的主要问题：一是教育产品价格偏高，二是教育知识与传授更新滞后;三是教师的教育服务意识的缺乏。
三、信诺教育市场选择分析
3.1信诺教育竞争者分析
3.1.1优势分析
一是拥有舒适的教学环境。襄阳校区面积比较大，由办公区、教学区、班课教室、自习教室、解压教室、活动区等组成，舒适的环境上课效率高，课外活动丰富。二是专职老师和兼职老师资源充沛，教学经验丰富。能够了解学生的弱科不足之处，并且能够进行针对性地补习。三是拥有独立的学科测试系统。四是课程设置种类较多，能满足消费者多样需求。五是年轻班主任较多，对工作富有热情，积极性较高。
3.1.2劣势分析
一是品牌知名度不高。二是教育新产品开发周期过长。三是运营成本过高，导致定价过高四是学生基数大，管理不到位。
3.1.3机会分析
一是教育投资逐年增加，家长对教育越来越重视。二是毕业升学压力逐渐增大。三是国家政策对营利性教育机构的支持。四是人们对个性化教育需求的增加
3.2信诺教育目标市场选择分析
影响襄阳信诺消费者细分市场的因素有：地理环境、人口因素、心理因素、行为因素。襄阳经济发展水平仅次于武汉，人民的收入水平尚可，再加上襄阳四中、五中为国家级重点高中，由此导致学生及家长对教育非常重视。从人口因素方面来讲，在襄阳这座城市，年龄主要集中在12～60岁，男女比率基本持平，人们从事的职业也是不同的，有教育型、技术型、服务型、轻工业、重工业等。大部分都接受过初等教育，教育理念深入人心。消费心理因素，大部分学生比较希望通过参加培训班来提高学习成绩，提升自己的竞争实力。信诺教育主打“一对一辅导”，采取差异性目标市场策略。主要根据消费者的差异性，制定出满足消费者需求的方案。
四、信诺教育营销策略分析
4.1信诺教育产品策略
襄阳信诺教育产品分为核心教育产品、形式教育产品、延伸教育产品三个层次。其中核心产品是产品的使用价值，上补习班能够带来哪些好处。信诺教育特色课堂有答疑，英语集中训练营，楚才作文培训。对教育教学服务的提升，由一对多，转化为三对一，一名学生配一名班主任、一名教师、一名心理咨询师，班主任做好课前排课与通知，授课老师做好教学环节，心理咨询师分析学生的学习情况。同时，在班级容量上也采取多样的小班教学形式。在班级设置上主要采取一对一，一对2-5人，一对6-8人的教学模式。
（二）信诺教育
4.2产品的定价策略
信诺教育常用的定价方法有：成本导向定价法、需求导向定价法、竞争导向定价法。主要考虑招生成本，师资费用，教学环境成本等。从消费者需求出发，采用折扣定价、地区定价策略、心理定价、差别定价等策略。大多采用折扣定价，比如赠送课时或者团购活动。
4.3信诺教育产品的促销策略
信诺教育主要采取的促销策略有：印名片，让消费者对老师有一个基本的认识，方便日后联系。媒体宣传，与长江日报、湖北今日、武汉晨报等多家媒体合作，有效提高了产品的知名度。发传单，在重要的学校门口发传单，使信诺教育理念深入人心，对企业形象、服务、产品起到了很好的宣传效果。信诺产品的促销组合策略就是将广告宣传、人员推广、公共关系营销等方法相结合，达到促进销售的目的。
教育培训行业作为民办教育一个重要组成部分，有效地促进了我国教育事业的发展。本文主要以信诺教育为例，研究了我国教育培训行业的现状，同时利用营销管理相关理论，对信诺教育的营销策略做出了具体的分析与探讨。
参考文献：
[1]张正.普通高等教育产品定价的影响因素[J].价格理论与实践， 2008（5）：20-22.
[2]萧今.教育经济学和教育发展的挑战[J].北京大学教育评论， 2005，3（1）：38-44.
[3]董兵.关于我国教育培训市场形成和发展的研究—宜昌市教育培训市场的个案分析[D].华中师范大学，2004.
作者简介：许正阳，出生年月：1997.10，性别：男，民族：汉族，籍贯（精确到市）：湖北宜城，研究方向：金融学.