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着重介绍了电力营业大厅风险隐患情况。通过分析电力营业大厅风险隐患情况的原因与分类,提供解决风险隐患的有效手段,降低了由于客户不满意造成的风险投诉率。
电力营业大厅服务风险隐患情况研究
【摘 要】
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着重介绍了电力营业大厅风险隐患情况。通过分析电力营业大厅风险隐患情况的原因与分类,提供解决风险隐患的有效手段,降低了由于客户不满意造成的风险投诉率。
【机 构】
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河北省国网电力公司
【出 处】
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现代工业经济和信息化
【发表日期】
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2016年15期
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