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图书馆事业是文化教育事业的一个重要组成部分,它既是直接为广大群众生活服务和社会服务的机构,又是学术新机构。从表面看,图书馆工作是平凡琐碎的,好像不直接创造价值,但是他们创造的财富和价值。反映在人们的科学知识和文化素质上,反映在整个物质财富、精神财富的提高上。图书馆员作为沟通图书馆与读者联系的桥梁,其素质的高低是衡量一个图书馆工作成效的决定性因素,也是搞好读者服务工作,提高图书馆社会地位的关键。官员的素质包括知识结构、能力结构、道德品质等几个方面。