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人作为企业最重要的资源,在决定企业间的竞争成败中发挥着越来越重要的作用。企业只有拥有了满意的员工,才有可能拥有满意的顾客。本文探讨以人为本的内部营销系统的构建,以此实现企业内部各种资源和力量的整合,创造出满意的员工,真正实现企业的顾客导向,使企业在激烈的市场竞争中赢得竞争优势。
基于以人为本理念的企业内部营销系统的构建
【摘 要】
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人作为企业最重要的资源,在决定企业间的竞争成败中发挥着越来越重要的作用。企业只有拥有了满意的员工,才有可能拥有满意的顾客。本文探讨以人为本的内部营销系统的构建,以
【机 构】
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天津科技大学经济与管理学院研究生,天津科技大学经济与管理学院教授
【出 处】
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现代管理科学
【发表日期】
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2005年01期
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