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《投诉处理指南》国家标准通过审定赵陕雄我国第一部投诉处理方面的国家标准——《投诉处理指南》，目前在京通过了专家审定。这个由中国标准化与信息分类编码研究所牵头组织起草制订的国家标准，为工业企业、商业企业、服务企业（如银行、邮局、饭店）等提供了一条切实可...
《投诉处理指南》国家标准通过审定
【摘 要】
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《投诉处理指南》国家标准通过审定赵陕雄我国第一部投诉处理方面的国家标准——《投诉处理指南》，目前在京通过了专家审定。这个由中国标准化与信息分类编码研究所牵头组织起
【出 处】
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技术监督实用技术
【发表日期】
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1998年02期
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