【摘 要】
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为探讨组织激励、组织承诺与忠诚度三者之间的关系,对深圳市企业工作者进行问卷调查。根据实证研究结果显示:工具型激励正向影响持续承诺;情感型激励正向影响情感承诺和规范
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为探讨组织激励、组织承诺与忠诚度三者之间的关系,对深圳市企业工作者进行问卷调查。根据实证研究结果显示:工具型激励正向影响持续承诺;情感型激励正向影响情感承诺和规范承诺;情感承诺、持续承诺和规范承诺均正向影响态度忠诚,但不直接影响行为忠诚;而态度忠诚正向影响行为忠诚。研究结论启示我们:要提高员工组织承诺,应该综合使用情感型激励和工具型激励;而真正提高员工的忠诚度,需要从态度忠诚入手。
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