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[案例背景]近年来,随着征信知识的普及,个人信用报告逐渐成为人们生活中的经济“身份证”。人民银行基层行征信管理逐渐面临“三增多、三薄弱”的局面。“三增多”即查询需求、不良诱惑、违规案件增多;“三薄弱”即人员力量、管理手段法纪观念薄弱。“三增多、三薄弱”,加之征信管理人员对法纪规章的严肃性缺乏足够认识,导致个人信用报告违规查询的事件频频曝光。