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随着保险业的飞速发展,很多人已然接受了保险这个所谓的新生行业,同时也衍生出一系列的问题,其中,理赔难的问题尤为突出,在众多的保户心中存在＂买保险容易,理赔难＂的印象,严重影响了保险业的健康发展.本文从保险公司内部环境出发,通过多年来的保险工作经验,剖析保险公司内部环境造成理赔难的根源,逐一分析不同因素对保险理赔的影响,并在此基础上提出了对应的解决措施.