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摘要：文章旨在探讨在大学生事务管理过程中如何将思想政治教育融入其中，采用问卷调查的方式，完成对大学生事务管理与思想政治融合程度的调查研究，经过统计得出结论：当前大学生事务管理与思想政治教育融合不够。通过剖析相关的原因，探索更好地在大学生事务管理中融合思想政治教育内容的路径。
关键词：大学生;事务管理;思想政治教育
学生事务管理，包含着除学术管理以外的与学生自身息息相关的各个层面的内容，例如开展新生入学教育，做好毕业生离校教育、管理和服务工作，贫困生资助工作，学生奖励评优和奖学金评审工作，为学生进行生活指导等。随着互联网的发展和“千禧一代”步入大学门口，学生事务管理与思想政治教育融合面临新的挑战。如何把大学生事务管理融入思想政治教育的内容，以达到“润物细无声”的效果，是我们当前思想政治教育工作有效性的一个重要课题。
一、当前高校学生思想政治教育的现状
据一项调查显示，大学生的思想政治教育的总体状况较好，但是也存在一些比较突出的问题，有约30%以上的在校大学生认为学生开展的思想政治教育活动在大学生思想品德发展方面发挥的作用给予了“一般”以下的评价，这表明学生事务管理中思想政治教育和大学生的发展需求不相适应，其实效性有待提升。
二、学生事务管理中融入思想政治教育的必要性
1.辅导员的首要职责所在。按照教育部43号令《普通高等学校辅导员队伍建设规定》，辅导员的首要职责是思想理论教育和价值引领，这意味着辅导员在学生工作中始终将思想政治教育贯穿始终。掌握学生思想行为特点及思想政治状况，有针对性地帮助学生处理好思想认识、价值取向、学习生活、择业交友等方面的具体问题。
2.新时期大学生思想政治教育的要求。思想政治教育课堂是大学生思想政治教育的主阵地，但是随着互联网时代的发展和00后学生进入校园，传统的课堂方式注重理论灌输，单一化的讲课方式难以满足这一代“原始网民”的心理需求。因此，必须通过事务管理中始终融入思想政治教育的内容，在学生工作管理、服务中引导学生深入学习习总书记治国理政新理念新思想新战略，深入开展中国梦宣传教育和社会主义核心价值观教育，从而达到提高大学生思想政治教育目标。
三、关于大学生事务管理与思想政治教育融合的调查
1.研究对象
从一所本科学校采用随机抽样方法选取800名不同年级、专业的大学生进行问卷调查，回收有效问卷800份。其中男生507名，女生293名;大一学生218名，大二学生115名，大三学生276名，大四学生191名。
2.调查的问题
本调查向学生提9个问题，这些问题是：（1）你所在学校在日常事务管理中开展思想政治教育情况;（2）你所参加或了解的思想政治开展方式;（3）你的思想政治教育活动参与情况;（4）你对学校开展的思想政治教育活动的感受;（5）你认为学校在日常事务管理中开展的思想政治教育何处有待改善;（6）你感兴趣的思想政治教育方式;（7）你认为哪些人对你的思想政治教育影响最大;（8）班主任、辅导员在事务管理中注重对你们进行思想政治教育;（9）你对高校在学生管理中融入思想政治教育有什么建议。
3.调查结果
调查的结果显示，认为在日常事务管理中开展思想政治教育较多开展，但形式单一的比例是26.27%，认为较多开展且形式丰富的比占53.49%，认为很少开展的是9.4%，选择不太了解的是10.84%，这表明在日常事务管理中融入思想政治教育既要形式多样，还要内容丰富。在参加或了解的思想政治教育开展方式的回答方面，选择思想政治课程，有关讲座、宣讲，参加团建活动，参加学生会、團委等学生组织的比例分别是91.57%，61.69%，60.24，45.3%，这个统计结果跟思政课程是大学生思想政治教育主阵地这个规律是相一致的，同时也凸显出了日常事务管理中融入思想政治教育还有很大的提升空间。
从对参与情况的回答来看，积极主动参与思想政治教育活动的学生是57.35%，仅因课程设置等原因被动参加的是38.31%，不仅积极参与，还主动组织活动的只有2.17%，几乎不参与的是2.17%，这说明总体而言，学生参与思想政治教育活动的程度挺高，但是积极主动参与的比例也只占一半多一点的学生。在对学校开展的思想政治教育活动的感受来看，51.81%的学生表示渴望更加新颖、有趣的思想政治教育。认为学校的思想政治教育活动重课堂而轻实践，重视输出而忽略反馈，忽略开展形式与媒介的创新的比例分别为57.11%，38.55%，40.96%。对于学生感兴趣的思想政治教育方式，观看相关电影，参加实践活动，参加相关竞赛活动，参加思政课堂及讲座，思想政治教育网络小游戏，其他新颖形式的比例分别是83.86%，56.39%，23.37%，35.18%，46.27%，29.16%。这些都说明思想政治教育不但要走出课堂，在形式的创新性、趣味性方面有待提高。
从哪些人对你的思想政治教育影响最大的回答（图1）来看，认为思想政治课程教师，辅导员，朋友，家人，班主任，其他的分别占38.55%，14.22%，14.22%，13.49%，13.25%，6.27%，由此可见，辅导员作为日常事务管理的工作者，增强思想政治教育的实效性有待提高。值得一提的是，由于调查阶段正处于我国新冠肺炎疫情得到有效控制之际。有不少学生在其他的选项中提到了习总书记和本次疫情中的中国人对其影响较深，说明这次疫情的一线人员确实以其实际行动给大学生上了一堂生动的思想政治教育课。这些都能让我们在日常事务管理中融入思想政治教育中得到启发。
在对高校事务学生事务管理中融入思想政治教育的建议中，不少学生都对丰富思想政治教育内容，更加注重实践性、创新性、实效性方面提出了不少建议。
4.小结
从调查的结果来看，思想政治教育课堂仍然是大学生思想政治教育的主阵地，学生事务管理中有融入一定的思想政治教育内容，但是存在以下问题：第一，学生事务管理中融入思想政治教育程度较少;第二，学生事务管理中的思想政治教育由于形式单一、内容脱离学生实际，难以满足当代学生的心理需求，学生更多期待形式新颖，贴近实际的思想政治教育。 四、学生事务管理中融入思想政治教育欠缺原因分析
1.学生工作管理制度方面。我高校学生事务管理的基本模式包括以下几个部分： 分管学生工作的校领导——学校主管部门——院系学工办——辅导员——学生。这是从上至下的条链状的管理结构。辅导员在学生工作一线，在实际的工作中，“上面千条线，下面一根针”。作为学生事务管理主体的辅导员，上面多个部门下发的任务都落到辅导员肩上。。
2.育人理念方面。从学生参与思想政治教育活动的感受看来，学生事务管理还是偏重于管理而轻服务，为完成上级下达的任务多于把“立德树人”放在核心的位置。此外，高校的任课老师，辅导员，行政人员，后勤管理人员，在工作中都有育人的责任和使命，这也是学校区别于其他地方的一个重要点。“全员”“全过程”“全方位”育人工作没有做到位，导致难以达到思想政治教育的预期效果。
3.师资队伍力量方面。按照《高等学校辅导员职业能力标准（暂行）》的规定，要求辅导员具备大学本科以上学历，政治面貌为中共党员，具备政治强、业务精、纪律严、作风正。具备思想政治教育工作相关学科的宽口径知识储备。具备较强的组织管理能力和语言、文字表达能力，及教育引导能力、调查研究能力等。本科院校在招聘辅导员时，一般要求报考者满足具备硕士研究生学历学位，中共党员，在校期间担任过主要学生干部这三个基本条件。对于专业背景，则不作要求。这样的队伍结构，在工作中更多地按照学校的规定按部就班地完成任务，导致在学生事务管理中融入思想政治教育的力量较为薄弱。
五、学生事务管理中融入思想政治教育有效性路径
1.建立健全学生工作事务管理制度。当前高校要求辅导员走职业化专业化道路，要求辅导员在事务管理中将思想政治教育贯穿其中，要有相关的制度作为保障。首先，要保证人员的充足，按照1：200的比例配备辅导员，改变目前一个辅导员分管好几百甚至上千个学生的状况。其次，在分管相应学生的基础上，按照辅导员九大职责进行划分辅导员个人职责。最后，管理在本质上就是服务，学校可以整合资源，建立起“一站式”的学生服务中心，使之能够贴近学生的需求，及时解决实际问题。改变过去多部门、多流程的工作机制，向学生提供一条龙的便捷服务。
2.转变育人理念，落实“三全”育人要求。一方面是全员育人，整个学校要始终围绕“立德树人”这个根本任务，加强全员育人的贯彻落实，科任老师，辅导员，班主任，校团委，行政机关，后勤集团等，都应该是育人的力量，在事务管理中提供人性化服务，要了解学生的需求，将思想政治教育融入事务管理始终。另一方面是全方位全过程育人。第一，以新生入学教育为例。新生入学教育中，在给新生开设各种专业介绍讲座，召开各种各样的会议之前。要先利用网络平台，对刚入学的大学生做一个摸底调查，了解学生的想要了解的各方面内容，再根据学生不同的需求，去设计不同的新生教育方案。另外，新生入学教育采取学生喜闻乐见的方式能起到事半功倍的效果，在进行新生教育过程中，多给学生提问题的机会。第二，以组织好学生军训工作为例。首先，要挑选素质过硬的教官队伍，具备良好的国防和爱国主义意识，才能做好学生的军事训练和爱国主义教育和国防教育。其次，军训晚上时间，最好采取教官讲述军营故事，观看相关的国防教育为主，让学生在轻松的氛围中逐渐接受教育，而不仅仅是强调“拉歌”等。最后，学生军事训练，建议也可以采取多样的训练技能。一项调查表明，大学生对于军事训练中十几天下来都是几个动作觉得枯燥，与他们小学初中高中学习的技能相差不大。第三，以评奖评优和资助工作为例。一方面是评奖评优方面，目前各高校都有《普通高等学校学生管理规定》《高等学校学生行为准则》等有关文件的精神，制定了相应的综合测评方法，根据我校的最新修订的综合测评方法第五条规定“综合测评内容由‘品行表现测评’‘学业表现测评’、‘科技与实践表现测评’三部分组成，其中‘品行表现测评’（15分）、‘学业表现测评’（70分）、‘科技与实践表现测评’（按学生实际获得分计算）。 从综合测评的内容来看，目前的综合测评既注重学生的学业表现，也注重考查学生的综合素质和综合能力。但是，在实际的测评过程中，对于“品行表现测评”方面的重视不够，尤其是对于学生的感恩教育，树立正确的消费观等相关的教育较为缺乏。另一方面是资助工作，每年的资助工作基本都是按照学校部署下来的任务，匆忙地进行家庭经济信息表格、证明材料的收集、班级进行评议、核对信息等。整个过程，鲜有融入思想政治教育的内容。无论是评奖评优还是资助工作，其实都是融入思想政治教育的良好契机，在做这些工作的过程中，辅导员应当有足够的时间对学生进行思想政治教育，才能有效减少获得奖助学金进行高消费，请人吃饭，为了争夺奖助学金引发同学矛盾等现象的发生，从而达到育人目的。
3.增强师资队伍建设。首先，在辅导员招聘环节，应以招聘有心理学、思想政治教育、教育学等专业背景的人员，同时还要招收一定比例具有与学校相关专业背景的人员。按照辅导员的专业背景合理分配分管的学生。其次，积极鼓励辅导员参加校内外的培训，尤其校外培训方面，应给予辅导员充分的向他人学习、交流的机会。最后，完善学生工作的制度机制。建立健全学生工作的制度，明确辅导员的工作职责，改变目前任何部门都能指挥辅导员，但是辅导员难以获得其他部门协助的局面。
大学生事物管理中融入思想政治教育，有利于更好地实现大学生思想政治教育的目標，这个过程的实现需要各方面的共同努力。除了辅导员本身要有这个意识，在平时的事务管理中注意采取学生喜闻乐见的方式融入思想政治教育，学校应有制度机制等方面的支持，只有各方面都协同发力，才有可能变管理为服务，将思想政治教育融入到学生的学习生活中。
参考文献
[1]程翔宇，秦戈.发达国家学生事物管理队伍建设启示[J].教育评论2019，（9）.
课题项目：广东海洋大学2019年学生工作科研课题《学生事务管理与思想政治教育融合探索》;Gdouxs201932
作者简介：车晓锋（1992—），女，汉，广东省茂名市，辅导员/助教，研究生，广东海洋大学，思想政治教育。
关键词：大学生;事务管理;思想政治教育
学生事务管理，包含着除学术管理以外的与学生自身息息相关的各个层面的内容，例如开展新生入学教育，做好毕业生离校教育、管理和服务工作，贫困生资助工作，学生奖励评优和奖学金评审工作，为学生进行生活指导等。随着互联网的发展和“千禧一代”步入大学门口，学生事务管理与思想政治教育融合面临新的挑战。如何把大学生事务管理融入思想政治教育的内容，以达到“润物细无声”的效果，是我们当前思想政治教育工作有效性的一个重要课题。
一、当前高校学生思想政治教育的现状
据一项调查显示，大学生的思想政治教育的总体状况较好，但是也存在一些比较突出的问题，有约30%以上的在校大学生认为学生开展的思想政治教育活动在大学生思想品德发展方面发挥的作用给予了“一般”以下的评价，这表明学生事务管理中思想政治教育和大学生的发展需求不相适应，其实效性有待提升。
二、学生事务管理中融入思想政治教育的必要性
1.辅导员的首要职责所在。按照教育部43号令《普通高等学校辅导员队伍建设规定》，辅导员的首要职责是思想理论教育和价值引领，这意味着辅导员在学生工作中始终将思想政治教育贯穿始终。掌握学生思想行为特点及思想政治状况，有针对性地帮助学生处理好思想认识、价值取向、学习生活、择业交友等方面的具体问题。
2.新时期大学生思想政治教育的要求。思想政治教育课堂是大学生思想政治教育的主阵地，但是随着互联网时代的发展和00后学生进入校园，传统的课堂方式注重理论灌输，单一化的讲课方式难以满足这一代“原始网民”的心理需求。因此，必须通过事务管理中始终融入思想政治教育的内容，在学生工作管理、服务中引导学生深入学习习总书记治国理政新理念新思想新战略，深入开展中国梦宣传教育和社会主义核心价值观教育，从而达到提高大学生思想政治教育目标。
三、关于大学生事务管理与思想政治教育融合的调查
1.研究对象
从一所本科学校采用随机抽样方法选取800名不同年级、专业的大学生进行问卷调查，回收有效问卷800份。其中男生507名，女生293名;大一学生218名，大二学生115名，大三学生276名，大四学生191名。
2.调查的问题
本调查向学生提9个问题，这些问题是：（1）你所在学校在日常事务管理中开展思想政治教育情况;（2）你所参加或了解的思想政治开展方式;（3）你的思想政治教育活动参与情况;（4）你对学校开展的思想政治教育活动的感受;（5）你认为学校在日常事务管理中开展的思想政治教育何处有待改善;（6）你感兴趣的思想政治教育方式;（7）你认为哪些人对你的思想政治教育影响最大;（8）班主任、辅导员在事务管理中注重对你们进行思想政治教育;（9）你对高校在学生管理中融入思想政治教育有什么建议。
3.调查结果
调查的结果显示，认为在日常事务管理中开展思想政治教育较多开展，但形式单一的比例是26.27%，认为较多开展且形式丰富的比占53.49%，认为很少开展的是9.4%，选择不太了解的是10.84%，这表明在日常事务管理中融入思想政治教育既要形式多样，还要内容丰富。在参加或了解的思想政治教育开展方式的回答方面，选择思想政治课程，有关讲座、宣讲，参加团建活动，参加学生会、團委等学生组织的比例分别是91.57%，61.69%，60.24，45.3%，这个统计结果跟思政课程是大学生思想政治教育主阵地这个规律是相一致的，同时也凸显出了日常事务管理中融入思想政治教育还有很大的提升空间。
从对参与情况的回答来看，积极主动参与思想政治教育活动的学生是57.35%，仅因课程设置等原因被动参加的是38.31%，不仅积极参与，还主动组织活动的只有2.17%，几乎不参与的是2.17%，这说明总体而言，学生参与思想政治教育活动的程度挺高，但是积极主动参与的比例也只占一半多一点的学生。在对学校开展的思想政治教育活动的感受来看，51.81%的学生表示渴望更加新颖、有趣的思想政治教育。认为学校的思想政治教育活动重课堂而轻实践，重视输出而忽略反馈，忽略开展形式与媒介的创新的比例分别为57.11%，38.55%，40.96%。对于学生感兴趣的思想政治教育方式，观看相关电影，参加实践活动，参加相关竞赛活动，参加思政课堂及讲座，思想政治教育网络小游戏，其他新颖形式的比例分别是83.86%，56.39%，23.37%，35.18%，46.27%，29.16%。这些都说明思想政治教育不但要走出课堂，在形式的创新性、趣味性方面有待提高。
从哪些人对你的思想政治教育影响最大的回答（图1）来看，认为思想政治课程教师，辅导员，朋友，家人，班主任，其他的分别占38.55%，14.22%，14.22%，13.49%，13.25%，6.27%，由此可见，辅导员作为日常事务管理的工作者，增强思想政治教育的实效性有待提高。值得一提的是，由于调查阶段正处于我国新冠肺炎疫情得到有效控制之际。有不少学生在其他的选项中提到了习总书记和本次疫情中的中国人对其影响较深，说明这次疫情的一线人员确实以其实际行动给大学生上了一堂生动的思想政治教育课。这些都能让我们在日常事务管理中融入思想政治教育中得到启发。
在对高校事务学生事务管理中融入思想政治教育的建议中，不少学生都对丰富思想政治教育内容，更加注重实践性、创新性、实效性方面提出了不少建议。
4.小结
从调查的结果来看，思想政治教育课堂仍然是大学生思想政治教育的主阵地，学生事务管理中有融入一定的思想政治教育内容，但是存在以下问题：第一，学生事务管理中融入思想政治教育程度较少;第二，学生事务管理中的思想政治教育由于形式单一、内容脱离学生实际，难以满足当代学生的心理需求，学生更多期待形式新颖，贴近实际的思想政治教育。 四、学生事务管理中融入思想政治教育欠缺原因分析
1.学生工作管理制度方面。我高校学生事务管理的基本模式包括以下几个部分： 分管学生工作的校领导——学校主管部门——院系学工办——辅导员——学生。这是从上至下的条链状的管理结构。辅导员在学生工作一线，在实际的工作中，“上面千条线，下面一根针”。作为学生事务管理主体的辅导员，上面多个部门下发的任务都落到辅导员肩上。。
2.育人理念方面。从学生参与思想政治教育活动的感受看来，学生事务管理还是偏重于管理而轻服务，为完成上级下达的任务多于把“立德树人”放在核心的位置。此外，高校的任课老师，辅导员，行政人员，后勤管理人员，在工作中都有育人的责任和使命，这也是学校区别于其他地方的一个重要点。“全员”“全过程”“全方位”育人工作没有做到位，导致难以达到思想政治教育的预期效果。
3.师资队伍力量方面。按照《高等学校辅导员职业能力标准（暂行）》的规定，要求辅导员具备大学本科以上学历，政治面貌为中共党员，具备政治强、业务精、纪律严、作风正。具备思想政治教育工作相关学科的宽口径知识储备。具备较强的组织管理能力和语言、文字表达能力，及教育引导能力、调查研究能力等。本科院校在招聘辅导员时，一般要求报考者满足具备硕士研究生学历学位，中共党员，在校期间担任过主要学生干部这三个基本条件。对于专业背景，则不作要求。这样的队伍结构，在工作中更多地按照学校的规定按部就班地完成任务，导致在学生事务管理中融入思想政治教育的力量较为薄弱。
五、学生事务管理中融入思想政治教育有效性路径
1.建立健全学生工作事务管理制度。当前高校要求辅导员走职业化专业化道路，要求辅导员在事务管理中将思想政治教育贯穿其中，要有相关的制度作为保障。首先，要保证人员的充足，按照1：200的比例配备辅导员，改变目前一个辅导员分管好几百甚至上千个学生的状况。其次，在分管相应学生的基础上，按照辅导员九大职责进行划分辅导员个人职责。最后，管理在本质上就是服务，学校可以整合资源，建立起“一站式”的学生服务中心，使之能够贴近学生的需求，及时解决实际问题。改变过去多部门、多流程的工作机制，向学生提供一条龙的便捷服务。
2.转变育人理念，落实“三全”育人要求。一方面是全员育人，整个学校要始终围绕“立德树人”这个根本任务，加强全员育人的贯彻落实，科任老师，辅导员，班主任，校团委，行政机关，后勤集团等，都应该是育人的力量，在事务管理中提供人性化服务，要了解学生的需求，将思想政治教育融入事务管理始终。另一方面是全方位全过程育人。第一，以新生入学教育为例。新生入学教育中，在给新生开设各种专业介绍讲座，召开各种各样的会议之前。要先利用网络平台，对刚入学的大学生做一个摸底调查，了解学生的想要了解的各方面内容，再根据学生不同的需求，去设计不同的新生教育方案。另外，新生入学教育采取学生喜闻乐见的方式能起到事半功倍的效果，在进行新生教育过程中，多给学生提问题的机会。第二，以组织好学生军训工作为例。首先，要挑选素质过硬的教官队伍，具备良好的国防和爱国主义意识，才能做好学生的军事训练和爱国主义教育和国防教育。其次，军训晚上时间，最好采取教官讲述军营故事，观看相关的国防教育为主，让学生在轻松的氛围中逐渐接受教育，而不仅仅是强调“拉歌”等。最后，学生军事训练，建议也可以采取多样的训练技能。一项调查表明，大学生对于军事训练中十几天下来都是几个动作觉得枯燥，与他们小学初中高中学习的技能相差不大。第三，以评奖评优和资助工作为例。一方面是评奖评优方面，目前各高校都有《普通高等学校学生管理规定》《高等学校学生行为准则》等有关文件的精神，制定了相应的综合测评方法，根据我校的最新修订的综合测评方法第五条规定“综合测评内容由‘品行表现测评’‘学业表现测评’、‘科技与实践表现测评’三部分组成，其中‘品行表现测评’（15分）、‘学业表现测评’（70分）、‘科技与实践表现测评’（按学生实际获得分计算）。 从综合测评的内容来看，目前的综合测评既注重学生的学业表现，也注重考查学生的综合素质和综合能力。但是，在实际的测评过程中，对于“品行表现测评”方面的重视不够，尤其是对于学生的感恩教育，树立正确的消费观等相关的教育较为缺乏。另一方面是资助工作，每年的资助工作基本都是按照学校部署下来的任务，匆忙地进行家庭经济信息表格、证明材料的收集、班级进行评议、核对信息等。整个过程，鲜有融入思想政治教育的内容。无论是评奖评优还是资助工作，其实都是融入思想政治教育的良好契机，在做这些工作的过程中，辅导员应当有足够的时间对学生进行思想政治教育，才能有效减少获得奖助学金进行高消费，请人吃饭，为了争夺奖助学金引发同学矛盾等现象的发生，从而达到育人目的。
3.增强师资队伍建设。首先，在辅导员招聘环节，应以招聘有心理学、思想政治教育、教育学等专业背景的人员，同时还要招收一定比例具有与学校相关专业背景的人员。按照辅导员的专业背景合理分配分管的学生。其次，积极鼓励辅导员参加校内外的培训，尤其校外培训方面，应给予辅导员充分的向他人学习、交流的机会。最后，完善学生工作的制度机制。建立健全学生工作的制度，明确辅导员的工作职责，改变目前任何部门都能指挥辅导员，但是辅导员难以获得其他部门协助的局面。
大学生事物管理中融入思想政治教育，有利于更好地实现大学生思想政治教育的目標，这个过程的实现需要各方面的共同努力。除了辅导员本身要有这个意识，在平时的事务管理中注意采取学生喜闻乐见的方式融入思想政治教育，学校应有制度机制等方面的支持，只有各方面都协同发力，才有可能变管理为服务，将思想政治教育融入到学生的学习生活中。
参考文献
[1]程翔宇，秦戈.发达国家学生事物管理队伍建设启示[J].教育评论2019，（9）.
课题项目：广东海洋大学2019年学生工作科研课题《学生事务管理与思想政治教育融合探索》;Gdouxs201932
作者简介：车晓锋（1992—），女，汉，广东省茂名市，辅导员/助教，研究生，广东海洋大学，思想政治教育。