组织公民行为、工作满意度与保密承诺关系

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  保密承诺是指对某些事项或信息答应照办而不泄露出去并愿意承担涉及的各项责任和义务。从保密管理的角度,保密承诺更多的集中在保密承诺书的签订,专门针对保密承诺进行心理学、管理学的研究还相对缺乏,影响保密行为的因素、保密意识如何内化为涉密人员的人格特质等等研究相对不足。Dennis Organ教授将组织公民行为定义为员工的一种自觉的个人行为,这种行为没有被正常的薪酬制度明确直接地规定,这种行为有助于提高组织职能的有效性。本研究采用保密承诺量表、组织公民行为量表和工作满意度量表,以基层公务员和涉密单位的青年人为研究对象,探讨组织公民行为、工作满意度与保密承诺之间的关系。在多元文化影响下,研究新时代青年人的工作满意、组织公民行为及保密承诺对组织选拔涉密人员、正确引导及管理涉密人员,保守国家秘密、工作秘密及商业秘密,在竞争激烈的国际、国内环境下,做好保密工作具有重要的现实意义。
  一、研究对象和评价工具及统计方法
  2020年7-10月,以天津市某区部分基层公务员和天津市某涉密单位员工为研究对象,男性149人,女性109人(分别占57.8%、42.2%);大专及以下85人(占32.9%),本科学历137人(占53.1%),硕士及以上36人(占14.0%);最小年龄22岁,最大年龄30岁,平均年龄24.23岁。
  1.保密承诺评估量表。本研究采用张绍兴(2019年)改编的公务员保密承诺自评量表,该量表包括:保密规范承诺、保密情感承诺及保密行为承诺3个维度15个条目,采用李克特1-5分计分标准。该量表3个维度量表的内部一致性Cronbach′sα分别为:0.783、0.815、0.742;重测信度为0.751、0.739、0.827信度较好,验证性因素分析表明保密承诺与三个因子具有一定的区分效度,该量表符合测量学要求。
  2.组织公民行为评估量表。研究采用吕福新和顾珊珊修订的组织公民行为量表(李超平等,2016),该量表由个人、群体、组织和社会四个层次构成,包括30个条目。量表采用李克特5分计分标准,可以计算每个维度的总分或平均分。该量表的Cronbach′sα为0.895。
  3.工作满意度评估量表。本研究采用张晓宁和顾颖颖修订的工作满意度量表(李超平等,2016),该量表包含组织内部情境因素、结果因素和个人因素三个维度,共18个条目。量表采用李克特五点计分法。本量表的信度和效度未显示,本研究对量表的三个维度和信度进行了检验,Cronbach′sα分别为:0.852、0.814、0.647和0.874,信度符合测量学要求。
  4.统计方法。研究采用SPSS22对数据进行统计分析,探讨组织公民行为、工作满意度与保密承诺的关系、中介效应及预测价值。
  二、组织公民行为、工作满意度与保密承诺分析
  1.不同性别的被试组织公民行为、工作满意度与保密承诺分析。不同性别的被试在组织公民行为的个人层面、组织层面两个维度,工作满意度的组织内部情景因素、结果性因素、个人因素三个维度以及保密持续承诺、保密情感承诺、保密承诺总评估分值上均存在显著差异,并达到显著水平(P
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