基于利益相关者理论的OTO校园服务平台竞争情报分析

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应用利益相关者理论对影响OTO校园服务平台竞争的所有者、高管人员、员工、用户、合作者、代理商和竞争对手7个相关利益者要素进行分析,描述其特征和规律。认为OTO校园服务平台围绕顾客需求具有竞争优势,从宏观环境态势、竞争对手实力、外部与内部相关方3个纬度,论述OTO平台的竞争策略。
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