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运用调查问卷法以及访谈法对山东省肥城市零售业从业人员的劳动关系现状进行调查,发现山东省肥城市零售业从业人员月工资集中在1500—2000元,日工作时间较长,劳动合同的签订率低导致社会保险的缴纳水平低,职业培训不足。通过分析原因,提出应通过政府、行业协会、企业和劳动者四方共同努力,推动肥城市零售业建立和谐的劳动关系,促进肥城市零售业的健康发展。