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摘要：情感策略是学习策略的一种，能够对英语的学习产生重要的作用。要提高英语教学的效果必须注重情感策略的培养。本文结合笔者的教学实践和学生问卷调查，对高职学生情感策略的培养途径进行探讨，旨在提高学生的英语学习能力和促进教师课堂教学的效果。
关键词：情感策略 英语学习 高职学生 培养方法
一、 引言
高职学生与一般普通本科院校的学生不同，他们大多数高考成绩不是很理想，对学习的兴趣不是很浓，甚至有一定的厌学情绪。对于英语学习，他们更是觉得可有可无，缺乏学习的主动性，不懂学习方法。因此，大部分学生英语素质偏差。而现代心理学研究表明:积极的情感能够有效地强化人的智力活动,使学生精力充沛、意志旺盛、思维敏捷、想象丰富、记忆力增强。反之,消极的情感则令人的智力活动受抑制,降低学习效果。研究并提出解决问题的方法，对于发挥高职学生英语学习的主动性，帮助高职老师提高英语教学质量都具有重大的现实意义。
二、 文献综述
二十世纪七十年代，在外语教学方法研究开始进入停顿期的时候认知心理学却取得了迅速的发展。在这个背景之下外语教学研究的焦点从教师如何教转移到了学生如何学上。众多学者把研究的重点放到了语言学习策略上。无论是教育学还是教育心理学，其研究的最终目的都是为了揭示提高学习效率的基本方法，研究如何培养学习者独立学习的意识，如何帮助学习者改进自己的学习方法，提高学习过程中自我管理能力的问题。语言学习策略的研究则是在教育学和教育心理学研究发展基础上在语言教学研究领域的一个分支。最早进行这些研究的学者包括Rubin（1975）， Wong-Fillmore（1976）及Naiman等（1978）。
到二十世纪九十年代，学习策略的研究被认为达到了一个顶峰。 O’Malley和Chamot共同撰写出版了《二语习得中的学习策略》，他们将策略分为三类：元认知策略、认知策略和社会情感策略。 Oxford编纂并在同年出版了《语言学习策略：教师必读》， 他将策略分为直接策略和间接策略。Wenden发表了《学习策略与学习自主性》，这部书提出学习策略与学生的学习主动性有着必然的联系。这三部著作在语言学习策略研究领域有着重要的地位，产生了巨大的影响。后来的众多研究者基本上都是按照这几位学者的研究思路进行研究的。在中国文秋芳教授在这一领域的研究为语言学习策略理论框架的构建做出了重要贡献。文秋芳教授根据应用语言学家Skehan的理论，将学习策略分为管理策略和语言学习策略。文秋芳认为：“管理方法指学习者为安排和组织语言学习活动所采取的一系列做法，如制定计划、评估进步、调节情感等……”
综上所述，中外学者都在研究学习策略时认识到了情感策略的重要性。学生的心理和情感因素直接会影响到学生的语言习得和教师课堂教学的效果。
三、高职学生英语学习情感策略方面存在的问题（以长沙职业技术学院学生为例）
笔者在长沙职业技术学院的150名新生中做了调查，这些学生都是经济贸易系的学生，他们分别来自旅游管理、酒店管理、连锁经营管理、市场营销、物流等专业。其中有意识的培养英语学习的兴趣、尽量通过多种渠道学习英语、对英语和英语学习有积极的态度以及在学习中遇到困难时积极寻求帮助的学生仅仅只占到参加调查学生人数的14%。而在学习英语的过程中不能改变害羞焦虑情绪、出错后不敢再开口、不能克服语言障碍进行再次交流的学生占了总人数的58%。在交际中注意表达自己的情感、经常借助手势、表情等进行表达、注意中外交际习俗的差异的学生只占到总人数的12%。通过这次的调查问卷可以看出，我们学院的学生在英语学习的过程中，存在着以下几个问题：
第一，对英语缺乏兴趣，学习态度不端正。众所周知，兴趣是最好的老师。有的学生在开始学习英语的时候就没有去积极认真探究它的意愿，因此，随着知识的深入，难点越来越多，需要学习的东西也越来越多。学生感觉的学英语越来越吃力，很多学生干脆破罐子破摔，选择放弃学习英语，造成了许多学生认识一些单词，但是却是完全不能开口说英语的人，不能积极参加到课堂的英语学习与讨论中来。
第二，自卑心理严重，缺乏学习的主动性。很多学生来自农村，觉得自己的英语口语水平不高，词汇量小，语法更是一窍不通，因此羞于开口说英语。上课遇到不认识的单词或者短语不能积极地查阅字典弄清含义，遇到理不顺的语法点不能提出问题，与老师进行交流。回答问题的过程中为避免错误，往往采取回避的态度，觉得多说说错，不说不错，因此干脆不说，错过了使用英语的机会。自卑的心理问题一天不解决，学生就没有学习的主动性，长此以往，学生会觉得学习英语越来越难，导致的结果就是毕业的时候，学生英语不仅没有进步，反而退步了。
第三，缺乏学习目标与计划，英语学习意识不强。在接受调查的学生中，对口他们学习的专业，其实英语是很重要的，比如说酒店管理和旅游管理。学生没有对自己专业学习的明确目标，也不制定学习的计划，因此总认为只要将来找到工作就可以了。但是殊不知在国际合作日益加强的今天，各国人民之间的交流日益增多，社会对于酒店管理人员和旅游服务从业人员的要求也相应提高，熟练使用英语是对他们最基本的职业要求，而且也是将来职位晋升必不可少的条件。学生不能认识到英语学习与自己专业的重要关系，自然也就不会重视英语的学习，更加不能取得进步。
四、培养高职学生英语学习情感策略的方法（以笔者在长沙职业技术学院的实践教学为例）
关注学生的情感策略可以提高高职英语教学的效果。而英语教学效果的提高也能反过来帮助学生培养积极主动的情感。那么，培养我院学生英语学习的情感策略又有哪些方法呢？
第一，激发学习兴趣，端正学习态度。在课堂上尽量创设学生感兴趣或者与他们所学专业相关的情境，吸引学生的注意力。从要学生学转变成学生要学、喜欢学。充分发挥教师的主导性、学生的主体性原则。考虑学生的情感需求，关注学生的情感体验，创设轻松和谐的英语学习氛围。比如说，老师可以结合不同专业的特点，设定不同的例句、选取与学生专业相关的内容进行英语词汇、语法的学习。针对学生的兴趣爱好创造语境让学生进行听说训练。另外运用多媒体等现代教学手段刺激学生的听觉和视觉，激发学生的兴趣。经过一些实验，我们发现学生对于语言比较丰富、表情动作比较夸张、知识面比较广的老师非常喜欢，因此，老师在课堂上可以借助这些方法来帮助学生理解记忆所学的英语知识，寓教于乐。比如说大学英语的课文中有一篇是The Greatest Man in the World.在对这篇课文进行讲解时，老师完全可以围绕比尔盖茨的一些生活习惯、成功的途径、居住环境、公司规模、家庭成员等学生感兴趣的话题进行词汇的讲解，再利用一些比较生动的图片、视频刺激学生的听觉和视觉，这样学生学起来有兴趣，学习的效率也大大提高。 第二，树立自信心，激发学习主动性。大多数高职学生英语基础较差，因此刚刚进入大学校门的他们很害怕在同学和老师面前丢面子，不能主动学习英语，因此存在比较严重的畏难情绪。然而自信是成功的源泉，我们的英语老师要多关注学生的思想，多与学生进行交流。解决了学生思想上的问题，其他问题也就不那么难了。另外在英语学习的过程中遇到问题，学生容易放弃，老师在这个时候应当适时鼓励引导学生，揣摩学生的心思，及时为学生排忧解难，使学生能够坚持学习，养成主动学习的好习惯。比如说我们的学生经常会遇到的问题就是认识单词，但是不能组成完整正确的句子。这个时候，我们的老师就要鼓励学生多说，或者在日常的交流中，老师只使用英语跟学生进行交流，久而久之，学生就不觉得在说英语的过程中出现错误是一件很难堪的事情，便能够克服语言障碍，适应听英语、说英语、用英语的环境，主动积极地进行学习。
第三，明确学习目标与计划，加强学习意识。没有目的的学习不可能成功。目标是引导一个人走向成功的指路灯。首先，老师应当把英语学习在当今社会日常生活中的重要性告诉学生，然后要将英语学习与学生学习的专业结合起来，帮助学生设立自己的目标，并在课堂教学中引导他们去实现。比如说，市场营销的学生请他们向一位外国客户推销中国生产的服装。学生的目标是做一名高薪的市场营销人员，那么怎样才能实现呢?首先就要有自信，然后能与各种各样的人打交道，外国客户就是形形色色人人中间的一个，那么与外国客户的交流中，英语就是必不可少的媒介。然后我们让学生进行角色扮演，这样不仅让学生学习了英语，而且也学习了与他们专业相关的商务谈判的一些基本流程。学生在练习的过程中不仅达成了学习目标也体会到了学习的乐趣，强化了学习的意识。另外老师通过与学生建立亦师亦友的关系，通过自己的情感和和人格魅力去感化学生，那么教师的期望也会转化成学生学习的动力，引导整个班级形成良好的英语学习的风气。
第四，注重中外交际习俗的差异、培养跨文化交际意识。通过笔者自己的教学经验，高职的学生在学习纯语言点、语法点时，学习兴趣不浓。但是在学习语言文化知识，特别是中外文化的比较时，学习兴趣高涨。这表明我们的学生并不是不爱学习，他们喜欢在学习文化的过程中学习语言。学一种语言就是学与这种语言相关的文化。当我们讲到一些课文时，针对课文出现的一些现象，可以做一些东方和西方的比较，中国和外国的比较。比如说The World beyond the Classroom，我们既可以讲中国学生的课外活动,也可以讲外国学生的课外活动，以及中外学生课外活动的对比。这样我们的学生不仅有了学习的兴趣也有了学习的动力，能够主动的进行学习与讨论。另外对于酒店管理、旅游管理、市场营销、连锁经营管理的学生来说，他们都是有机会能够接触到外国客户（人），而且根据院学生的就业情况，酒店管理、旅游管理的学生就业后接触外国客户的情况比较多，因此了解外国的风俗习惯与交际礼仪是必不可少的。我们的老师有义务引导学生多学习跨文化交际方面的知识，为学生以后的就业打下良好的基础。
五、结束语
英语教学是老师与学生进行双向互动的过程。在老师发挥主导性的过程中，我们面对的是情感丰富，且通过调动能够充分发挥主体性的学生群。因此，在我们的教学过程中，我们必须自始至终关心学生的情感，充分地站在学生的角度考虑问题，努力为学生创设宽松、和谐、快乐的教学环境。让学生在愉悦的心情中带着明确的目标，完成学习计划，收获学习的成果。
（作者单位：长沙职业技术学院）
参考文献：
[1]束定芳，庄智象.现代外语教学：理论、实践与方法[M].上海：上海外语教育出版社，1996.
[2]文秋芳.英语成功者和不成功者在学习方法上的差异[J].外语教学与研究，1995，（3）：61～66.
[3]文秋芳.英语学习策略论[M].上海：上海外语教育出版社，1996：26～38.
[4]McDough, S. H. Learner Strategies [J]. Language Teaching, 1999:32～118.
[5]Naiman, N., M. Fronhich & A. Todesco. The Good Language Learner [J]. TESL Talk, 1975,6(1):58～75.
[6]Oxford, R. Language Learning Strategies: What Every Teacher Should Know [M]. Rowley, Mass.; Newbury House, 1990.
[7]Rubin, J. What the “Good Language Learner” Can Teach Us [J]. TESOL Quarterly, 1975(9):41～51.
[8]程晓堂,郑敏.英语学习策略论[M].北京：外语教学与研究出版社,2002.
[9]文秋芳.大学生英语学习策略变化的趋势及其特点[J].外语与外语教学,1996(4).
关键词：情感策略 英语学习 高职学生 培养方法
一、 引言
高职学生与一般普通本科院校的学生不同，他们大多数高考成绩不是很理想，对学习的兴趣不是很浓，甚至有一定的厌学情绪。对于英语学习，他们更是觉得可有可无，缺乏学习的主动性，不懂学习方法。因此，大部分学生英语素质偏差。而现代心理学研究表明:积极的情感能够有效地强化人的智力活动,使学生精力充沛、意志旺盛、思维敏捷、想象丰富、记忆力增强。反之,消极的情感则令人的智力活动受抑制,降低学习效果。研究并提出解决问题的方法，对于发挥高职学生英语学习的主动性，帮助高职老师提高英语教学质量都具有重大的现实意义。
二、 文献综述
二十世纪七十年代，在外语教学方法研究开始进入停顿期的时候认知心理学却取得了迅速的发展。在这个背景之下外语教学研究的焦点从教师如何教转移到了学生如何学上。众多学者把研究的重点放到了语言学习策略上。无论是教育学还是教育心理学，其研究的最终目的都是为了揭示提高学习效率的基本方法，研究如何培养学习者独立学习的意识，如何帮助学习者改进自己的学习方法，提高学习过程中自我管理能力的问题。语言学习策略的研究则是在教育学和教育心理学研究发展基础上在语言教学研究领域的一个分支。最早进行这些研究的学者包括Rubin（1975）， Wong-Fillmore（1976）及Naiman等（1978）。
到二十世纪九十年代，学习策略的研究被认为达到了一个顶峰。 O’Malley和Chamot共同撰写出版了《二语习得中的学习策略》，他们将策略分为三类：元认知策略、认知策略和社会情感策略。 Oxford编纂并在同年出版了《语言学习策略：教师必读》， 他将策略分为直接策略和间接策略。Wenden发表了《学习策略与学习自主性》，这部书提出学习策略与学生的学习主动性有着必然的联系。这三部著作在语言学习策略研究领域有着重要的地位，产生了巨大的影响。后来的众多研究者基本上都是按照这几位学者的研究思路进行研究的。在中国文秋芳教授在这一领域的研究为语言学习策略理论框架的构建做出了重要贡献。文秋芳教授根据应用语言学家Skehan的理论，将学习策略分为管理策略和语言学习策略。文秋芳认为：“管理方法指学习者为安排和组织语言学习活动所采取的一系列做法，如制定计划、评估进步、调节情感等……”
综上所述，中外学者都在研究学习策略时认识到了情感策略的重要性。学生的心理和情感因素直接会影响到学生的语言习得和教师课堂教学的效果。
三、高职学生英语学习情感策略方面存在的问题（以长沙职业技术学院学生为例）
笔者在长沙职业技术学院的150名新生中做了调查，这些学生都是经济贸易系的学生，他们分别来自旅游管理、酒店管理、连锁经营管理、市场营销、物流等专业。其中有意识的培养英语学习的兴趣、尽量通过多种渠道学习英语、对英语和英语学习有积极的态度以及在学习中遇到困难时积极寻求帮助的学生仅仅只占到参加调查学生人数的14%。而在学习英语的过程中不能改变害羞焦虑情绪、出错后不敢再开口、不能克服语言障碍进行再次交流的学生占了总人数的58%。在交际中注意表达自己的情感、经常借助手势、表情等进行表达、注意中外交际习俗的差异的学生只占到总人数的12%。通过这次的调查问卷可以看出，我们学院的学生在英语学习的过程中，存在着以下几个问题：
第一，对英语缺乏兴趣，学习态度不端正。众所周知，兴趣是最好的老师。有的学生在开始学习英语的时候就没有去积极认真探究它的意愿，因此，随着知识的深入，难点越来越多，需要学习的东西也越来越多。学生感觉的学英语越来越吃力，很多学生干脆破罐子破摔，选择放弃学习英语，造成了许多学生认识一些单词，但是却是完全不能开口说英语的人，不能积极参加到课堂的英语学习与讨论中来。
第二，自卑心理严重，缺乏学习的主动性。很多学生来自农村，觉得自己的英语口语水平不高，词汇量小，语法更是一窍不通，因此羞于开口说英语。上课遇到不认识的单词或者短语不能积极地查阅字典弄清含义，遇到理不顺的语法点不能提出问题，与老师进行交流。回答问题的过程中为避免错误，往往采取回避的态度，觉得多说说错，不说不错，因此干脆不说，错过了使用英语的机会。自卑的心理问题一天不解决，学生就没有学习的主动性，长此以往，学生会觉得学习英语越来越难，导致的结果就是毕业的时候，学生英语不仅没有进步，反而退步了。
第三，缺乏学习目标与计划，英语学习意识不强。在接受调查的学生中，对口他们学习的专业，其实英语是很重要的，比如说酒店管理和旅游管理。学生没有对自己专业学习的明确目标，也不制定学习的计划，因此总认为只要将来找到工作就可以了。但是殊不知在国际合作日益加强的今天，各国人民之间的交流日益增多，社会对于酒店管理人员和旅游服务从业人员的要求也相应提高，熟练使用英语是对他们最基本的职业要求，而且也是将来职位晋升必不可少的条件。学生不能认识到英语学习与自己专业的重要关系，自然也就不会重视英语的学习，更加不能取得进步。
四、培养高职学生英语学习情感策略的方法（以笔者在长沙职业技术学院的实践教学为例）
关注学生的情感策略可以提高高职英语教学的效果。而英语教学效果的提高也能反过来帮助学生培养积极主动的情感。那么，培养我院学生英语学习的情感策略又有哪些方法呢？
第一，激发学习兴趣，端正学习态度。在课堂上尽量创设学生感兴趣或者与他们所学专业相关的情境，吸引学生的注意力。从要学生学转变成学生要学、喜欢学。充分发挥教师的主导性、学生的主体性原则。考虑学生的情感需求，关注学生的情感体验，创设轻松和谐的英语学习氛围。比如说，老师可以结合不同专业的特点，设定不同的例句、选取与学生专业相关的内容进行英语词汇、语法的学习。针对学生的兴趣爱好创造语境让学生进行听说训练。另外运用多媒体等现代教学手段刺激学生的听觉和视觉，激发学生的兴趣。经过一些实验，我们发现学生对于语言比较丰富、表情动作比较夸张、知识面比较广的老师非常喜欢，因此，老师在课堂上可以借助这些方法来帮助学生理解记忆所学的英语知识，寓教于乐。比如说大学英语的课文中有一篇是The Greatest Man in the World.在对这篇课文进行讲解时，老师完全可以围绕比尔盖茨的一些生活习惯、成功的途径、居住环境、公司规模、家庭成员等学生感兴趣的话题进行词汇的讲解，再利用一些比较生动的图片、视频刺激学生的听觉和视觉，这样学生学起来有兴趣，学习的效率也大大提高。 第二，树立自信心，激发学习主动性。大多数高职学生英语基础较差，因此刚刚进入大学校门的他们很害怕在同学和老师面前丢面子，不能主动学习英语，因此存在比较严重的畏难情绪。然而自信是成功的源泉，我们的英语老师要多关注学生的思想，多与学生进行交流。解决了学生思想上的问题，其他问题也就不那么难了。另外在英语学习的过程中遇到问题，学生容易放弃，老师在这个时候应当适时鼓励引导学生，揣摩学生的心思，及时为学生排忧解难，使学生能够坚持学习，养成主动学习的好习惯。比如说我们的学生经常会遇到的问题就是认识单词，但是不能组成完整正确的句子。这个时候，我们的老师就要鼓励学生多说，或者在日常的交流中，老师只使用英语跟学生进行交流，久而久之，学生就不觉得在说英语的过程中出现错误是一件很难堪的事情，便能够克服语言障碍，适应听英语、说英语、用英语的环境，主动积极地进行学习。
第三，明确学习目标与计划，加强学习意识。没有目的的学习不可能成功。目标是引导一个人走向成功的指路灯。首先，老师应当把英语学习在当今社会日常生活中的重要性告诉学生，然后要将英语学习与学生学习的专业结合起来，帮助学生设立自己的目标，并在课堂教学中引导他们去实现。比如说，市场营销的学生请他们向一位外国客户推销中国生产的服装。学生的目标是做一名高薪的市场营销人员，那么怎样才能实现呢?首先就要有自信，然后能与各种各样的人打交道，外国客户就是形形色色人人中间的一个，那么与外国客户的交流中，英语就是必不可少的媒介。然后我们让学生进行角色扮演，这样不仅让学生学习了英语，而且也学习了与他们专业相关的商务谈判的一些基本流程。学生在练习的过程中不仅达成了学习目标也体会到了学习的乐趣，强化了学习的意识。另外老师通过与学生建立亦师亦友的关系，通过自己的情感和和人格魅力去感化学生，那么教师的期望也会转化成学生学习的动力，引导整个班级形成良好的英语学习的风气。
第四，注重中外交际习俗的差异、培养跨文化交际意识。通过笔者自己的教学经验，高职的学生在学习纯语言点、语法点时，学习兴趣不浓。但是在学习语言文化知识，特别是中外文化的比较时，学习兴趣高涨。这表明我们的学生并不是不爱学习，他们喜欢在学习文化的过程中学习语言。学一种语言就是学与这种语言相关的文化。当我们讲到一些课文时，针对课文出现的一些现象，可以做一些东方和西方的比较，中国和外国的比较。比如说The World beyond the Classroom，我们既可以讲中国学生的课外活动,也可以讲外国学生的课外活动，以及中外学生课外活动的对比。这样我们的学生不仅有了学习的兴趣也有了学习的动力，能够主动的进行学习与讨论。另外对于酒店管理、旅游管理、市场营销、连锁经营管理的学生来说，他们都是有机会能够接触到外国客户（人），而且根据院学生的就业情况，酒店管理、旅游管理的学生就业后接触外国客户的情况比较多，因此了解外国的风俗习惯与交际礼仪是必不可少的。我们的老师有义务引导学生多学习跨文化交际方面的知识，为学生以后的就业打下良好的基础。
五、结束语
英语教学是老师与学生进行双向互动的过程。在老师发挥主导性的过程中，我们面对的是情感丰富，且通过调动能够充分发挥主体性的学生群。因此，在我们的教学过程中，我们必须自始至终关心学生的情感，充分地站在学生的角度考虑问题，努力为学生创设宽松、和谐、快乐的教学环境。让学生在愉悦的心情中带着明确的目标，完成学习计划，收获学习的成果。
（作者单位：长沙职业技术学院）
参考文献：
[1]束定芳，庄智象.现代外语教学：理论、实践与方法[M].上海：上海外语教育出版社，1996.
[2]文秋芳.英语成功者和不成功者在学习方法上的差异[J].外语教学与研究，1995，（3）：61～66.
[3]文秋芳.英语学习策略论[M].上海：上海外语教育出版社，1996：26～38.
[4]McDough, S. H. Learner Strategies [J]. Language Teaching, 1999:32～118.
[5]Naiman, N., M. Fronhich & A. Todesco. The Good Language Learner [J]. TESL Talk, 1975,6(1):58～75.
[6]Oxford, R. Language Learning Strategies: What Every Teacher Should Know [M]. Rowley, Mass.; Newbury House, 1990.
[7]Rubin, J. What the “Good Language Learner” Can Teach Us [J]. TESOL Quarterly, 1975(9):41～51.
[8]程晓堂,郑敏.英语学习策略论[M].北京：外语教学与研究出版社,2002.
[9]文秋芳.大学生英语学习策略变化的趋势及其特点[J].外语与外语教学,1996(4).