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摘要 随着社会的发展,管理者意识到企业文化对于员工的影响尤为重要,要实现员工和企业双赢局面,必须要将企业文化与制度结合,发挥两者的作用。本文从宝洁公司的企业文化入手,分析特点及不足,借此对企业文化有了更深层次的认识。
关键词:宝洁公司;企业文化
一、公司基本情况
宝洁创于1837年,是全球最大的日用消费品公司之一。宝洁在日用化学品市场上知名度相当高。公司拥有众多深受信赖的优质、领先品牌,包括帮宝适、汰渍、碧浪、海飞丝等等。
宝洁公司在全球大约七十个国家和地区开展业务。二十年来,宝洁在中国的业务发展取得了飞速的发展,主要表现在:建立了领先的大品牌。业务保持了强劲的增长,中国宝洁是宝洁全球业务增长速度最快的区域市场之一。宝洁大中华区的销售量已位居宝洁全球区域市场中的第二位,销售额也已位居前五位。
二、公司企业文化主要内容
企业文化是在企业中,大家共同认可的理念,是规范员工秩序的力量。是企业的价值观、经营理念、管理理念、群体意识和行为规范的总和。
(一)价值观
宝洁公司的核心价值观是:领导才能leadership、主人翁精神ownership、诚实正直integrity、积极求胜passion for winning和信任trust。
领导才能:宝洁告诉员工,大家都是各自职责范围内的领导者。
主人翁精神:员工在这个价值观引导下,担负起各自的工作责任,达成完善公司体制和帮助其他员工提高的目标。
诚实正直:引导员工坦率待人,行为处事在法律的红线之内,坚持以事实为依据,坚决不违背道德伦理的约束。
积极求胜:员工决心将最重要的事做得最好,不能满足于现状,要去不断寻求突破。
信任:让员工尊重同事、客户和消费者,员工之间互相信任彼此的能力,在这样信任的环境中才会有最佳的工作变现。
以上所列五项核心价值观,已经在宝洁公司内部形成了稳定的体系。拥有良好的核心价值观的宝洁,秉承以人为本的战略文化,发挥公司的主动性、首创性、积极性,重视公司的人才培养,不断壮大。
(二)经营理念
如果用一个词来形容宝洁公司产品经营过程,那么就是“测试”,从研发到销售都需要测试、再测试。虽然推进会慢,但是一旦进入市场,其他竞争者都会让路。
(三)管理理念
“注重人才,以人为本”,人才是一个企业成功的基础,最优秀的人才加上最好的培训发展空间,这就是宝洁成功的基础。
(四)行为规范
宝洁的宗旨是要提供更佳品质的产品,令员工、股东、社会共同繁荣。由公司的宗旨和价值观,产生了宝洁员工的行为规范。
宝洁尊重每一位员工,有策略地着眼于自身的工作,只做促进业务的工作。要挑战陈规,从而在市场上赢得更大的成功。重视公司外部环境的变化和发展,力求最好地了解消费者需要。珍视个人的专长,鼓励并且期望员工提升工作技能。
三、公司企业文化的特点
宝洁公司的企业文化涵盖了多方面内容,从价值观到理念再到行为规范,也体现了企业的独特。宝洁公司企业文化的特点在于强调以人为本、创新精神。
(一)以人为本
从价值观的陈述到行为规范的列举,宝洁公司一直在强调“每位员工”、“主人翁精神”、“尊重”,认为人是企业发展的动力和源泉,只有让员工有了更好发展的空间,让员工把自己当成企业的主人才能实现员工和企业的双赢局面。
不仅只是在相关企业文化上有所体现,宝洁的相关制度也在强调以人为本。宝洁给予员工高度的信任与自由,不仅让员工自行安排工作内容与优先顺序,也不必打卡考勤,赋予员工自主权和决策空间。
(二)创新精神
公司生存和发展的保证就是要有创新,这样才不会从市场竞争中被淘汰出局。宝洁认为,当员工有了主人翁意识之后,便会主动完成任务,积极创新,以获得更高效的成果。
整体而言,宝洁公司的企业文化是成熟和系统的。企业希望员工可以在这样的文化中,树立自己主人翁的意识,可以由内而外的想要为企业做贡献,不仅仅是为了企业,更是为了自身的发展。在晋升等制度的配合下,员工确实可以看到希望,进一步增强了文化的渲染作用。
四、对公司企业文化的总体评价
宝洁公司的企业文化包括了多个方面,具有一定的整体性和系统性。其企业文化先进,对于提高员工的思想文化素质,增强企业吸引力,调动员工积极性都有着重要的意义。领导才能、主人翁精神,都让员工认识到应该在企业中主动发挥自己的作用。企业的管理理念,以及尊重员工的行为规范,增强了企业的吸引力和员工的凝聚力,在这样的企业文化的引导下,会有越来越多的人喜欢宝洁。
同时,企业文化也帮助管理者在管理中发挥了积极的作用。文化融于管理,管理体现文化。宝洁的企业文化讓员工养成了良好的职业习惯,会在自己的岗位上尽责,寻找新方式完成任务,能够从过去的失败中总结经验。管理者可以重点关注文化达不到的层面,在此基础上管理员工。
综上所述,宝洁公司的企业文化是先进的,当员工从心底里对其认可和接受时,管理者对于员工的管理,便可以在自觉性的基础上,通过相应的制度进行固化,大家由内而外一致的帮助企业实现战略目标。
五、公司企业文化建设的不足之处及改进建议
从宝洁的整体战略目标来看,企业现存的文化具有一定的优越性。但结合企业文化的意义,以及其他企业的文化特点来看,宝洁的企业文化还存在需要改进的地方。
宝洁的价值观虽然涉及多方面,但给人的感觉有些宽泛,也没有过多的制度进行辅助约束。其次,宝洁更多强调“每位员工”,忽略了部门间的沟通。再者,纵观宝洁的企业文化,都是在告诉员工要做什么,对于不要做什么的红线问题,规定很少,应该要进行更多的说明。此外,在经济发展快速的当代,个性化也是企业应该注重的问题,宝洁应该多注重形成本企业的独特的文化。
总结来说,宝洁应当在企业文化方面,加强以下内容的建设:
(一)宽泛的企业文化应辅以具体的制度
(二)要注重沟通,增强组织内部的凝聚力
(三)明确行为禁区并告知员工,避免员工走入禁区
(四)形成独特的本公司文化,同时应鼓励员工的个性化
(五)注重对于新员工的文化引导
参考文献:
[1]王金凤,姚俊光.试论宝洁公司企业文化.中国外资,2012.
[2]郝亚洲.宝洁的创新之道.北大商业评论,2008,8.
[3]杜晓玲.重构企业文化 提升核心竞争力,2012.
关键词:宝洁公司;企业文化
一、公司基本情况
宝洁创于1837年,是全球最大的日用消费品公司之一。宝洁在日用化学品市场上知名度相当高。公司拥有众多深受信赖的优质、领先品牌,包括帮宝适、汰渍、碧浪、海飞丝等等。
宝洁公司在全球大约七十个国家和地区开展业务。二十年来,宝洁在中国的业务发展取得了飞速的发展,主要表现在:建立了领先的大品牌。业务保持了强劲的增长,中国宝洁是宝洁全球业务增长速度最快的区域市场之一。宝洁大中华区的销售量已位居宝洁全球区域市场中的第二位,销售额也已位居前五位。
二、公司企业文化主要内容
企业文化是在企业中,大家共同认可的理念,是规范员工秩序的力量。是企业的价值观、经营理念、管理理念、群体意识和行为规范的总和。
(一)价值观
宝洁公司的核心价值观是:领导才能leadership、主人翁精神ownership、诚实正直integrity、积极求胜passion for winning和信任trust。
领导才能:宝洁告诉员工,大家都是各自职责范围内的领导者。
主人翁精神:员工在这个价值观引导下,担负起各自的工作责任,达成完善公司体制和帮助其他员工提高的目标。
诚实正直:引导员工坦率待人,行为处事在法律的红线之内,坚持以事实为依据,坚决不违背道德伦理的约束。
积极求胜:员工决心将最重要的事做得最好,不能满足于现状,要去不断寻求突破。
信任:让员工尊重同事、客户和消费者,员工之间互相信任彼此的能力,在这样信任的环境中才会有最佳的工作变现。
以上所列五项核心价值观,已经在宝洁公司内部形成了稳定的体系。拥有良好的核心价值观的宝洁,秉承以人为本的战略文化,发挥公司的主动性、首创性、积极性,重视公司的人才培养,不断壮大。
(二)经营理念
如果用一个词来形容宝洁公司产品经营过程,那么就是“测试”,从研发到销售都需要测试、再测试。虽然推进会慢,但是一旦进入市场,其他竞争者都会让路。
(三)管理理念
“注重人才,以人为本”,人才是一个企业成功的基础,最优秀的人才加上最好的培训发展空间,这就是宝洁成功的基础。
(四)行为规范
宝洁的宗旨是要提供更佳品质的产品,令员工、股东、社会共同繁荣。由公司的宗旨和价值观,产生了宝洁员工的行为规范。
宝洁尊重每一位员工,有策略地着眼于自身的工作,只做促进业务的工作。要挑战陈规,从而在市场上赢得更大的成功。重视公司外部环境的变化和发展,力求最好地了解消费者需要。珍视个人的专长,鼓励并且期望员工提升工作技能。
三、公司企业文化的特点
宝洁公司的企业文化涵盖了多方面内容,从价值观到理念再到行为规范,也体现了企业的独特。宝洁公司企业文化的特点在于强调以人为本、创新精神。
(一)以人为本
从价值观的陈述到行为规范的列举,宝洁公司一直在强调“每位员工”、“主人翁精神”、“尊重”,认为人是企业发展的动力和源泉,只有让员工有了更好发展的空间,让员工把自己当成企业的主人才能实现员工和企业的双赢局面。
不仅只是在相关企业文化上有所体现,宝洁的相关制度也在强调以人为本。宝洁给予员工高度的信任与自由,不仅让员工自行安排工作内容与优先顺序,也不必打卡考勤,赋予员工自主权和决策空间。
(二)创新精神
公司生存和发展的保证就是要有创新,这样才不会从市场竞争中被淘汰出局。宝洁认为,当员工有了主人翁意识之后,便会主动完成任务,积极创新,以获得更高效的成果。
整体而言,宝洁公司的企业文化是成熟和系统的。企业希望员工可以在这样的文化中,树立自己主人翁的意识,可以由内而外的想要为企业做贡献,不仅仅是为了企业,更是为了自身的发展。在晋升等制度的配合下,员工确实可以看到希望,进一步增强了文化的渲染作用。
四、对公司企业文化的总体评价
宝洁公司的企业文化包括了多个方面,具有一定的整体性和系统性。其企业文化先进,对于提高员工的思想文化素质,增强企业吸引力,调动员工积极性都有着重要的意义。领导才能、主人翁精神,都让员工认识到应该在企业中主动发挥自己的作用。企业的管理理念,以及尊重员工的行为规范,增强了企业的吸引力和员工的凝聚力,在这样的企业文化的引导下,会有越来越多的人喜欢宝洁。
同时,企业文化也帮助管理者在管理中发挥了积极的作用。文化融于管理,管理体现文化。宝洁的企业文化讓员工养成了良好的职业习惯,会在自己的岗位上尽责,寻找新方式完成任务,能够从过去的失败中总结经验。管理者可以重点关注文化达不到的层面,在此基础上管理员工。
综上所述,宝洁公司的企业文化是先进的,当员工从心底里对其认可和接受时,管理者对于员工的管理,便可以在自觉性的基础上,通过相应的制度进行固化,大家由内而外一致的帮助企业实现战略目标。
五、公司企业文化建设的不足之处及改进建议
从宝洁的整体战略目标来看,企业现存的文化具有一定的优越性。但结合企业文化的意义,以及其他企业的文化特点来看,宝洁的企业文化还存在需要改进的地方。
宝洁的价值观虽然涉及多方面,但给人的感觉有些宽泛,也没有过多的制度进行辅助约束。其次,宝洁更多强调“每位员工”,忽略了部门间的沟通。再者,纵观宝洁的企业文化,都是在告诉员工要做什么,对于不要做什么的红线问题,规定很少,应该要进行更多的说明。此外,在经济发展快速的当代,个性化也是企业应该注重的问题,宝洁应该多注重形成本企业的独特的文化。
总结来说,宝洁应当在企业文化方面,加强以下内容的建设:
(一)宽泛的企业文化应辅以具体的制度
(二)要注重沟通,增强组织内部的凝聚力
(三)明确行为禁区并告知员工,避免员工走入禁区
(四)形成独特的本公司文化,同时应鼓励员工的个性化
(五)注重对于新员工的文化引导
参考文献:
[1]王金凤,姚俊光.试论宝洁公司企业文化.中国外资,2012.
[2]郝亚洲.宝洁的创新之道.北大商业评论,2008,8.
[3]杜晓玲.重构企业文化 提升核心竞争力,2012.