区块链和积分制管理结合工作法

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  习近平总书记在主持中共中央政治局集體学习区块链技术时强调,区块链技术的集成应用在新的技术革新和产业变革中起着重要作用,要把区块链作为核心技术、自主创新的重要突破口,明确主攻方向,加大投入力度,着力攻克一批关键核心技术,加快推动区块链和产业创新发展。
  近几年来,积分制管理成功走进社区、农村,调动了居(村)民参与社会治理的积极性,解决了社会治理中的许多难题,为社会治理发挥了积极的作用。区块链则是一个分布式的帐本,本质是一个去中心化的数据库,具有透明性、公开性、可追溯性、可加密、方便访问、不可篡改等特征。
  如果把区块链技术与积分制管理结合起来,居(村)民发生的各项事件,通过区块链技术进行记录、认可,为每个人建立综合性的诚信帐户,将会使社会治理需要的各项数据更加完整、准确、透明,使社会治理的方式更加智能化、科学化。
  积分制管理方法最初是在湖北群艺集团使用,核心是用奖分和扣分对员工的能力和综合表现进行全方位量化考核,并用软件记录,然后再把各项结果与公司的资源和福利(如评先评优、年终奖、出国旅游等)挂钩。积分终身有效,不清零、不作废。员工为了实现自我价值,主动挣积分,自愿付出,从而解决了员工工作的原动力问题。
  2015年开始,这套管理方法被用于社会治理。社区、农村开始实施积分制管理,并通过软件给每个居(村)民建立一个“行为银行”,居(村)民参加义务劳动、献血、做好人好事、孝敬父母等行为都可以获得积分,然后再把社会资源和福利与积分名次挂钩,积分高的居(村)民可以评为优秀居(村)民。
  但在使用中,由于受行政区域的限制,居民的积分只能是来自于户口所在地的辖区,居(村)民积分事件记录的范围有限,而居(村)民都是社会人,他们的活动不仅仅只在辖区范围内,例如出门旅游、坐高铁、乘火车、随孩子居住、到银行贷款等辖区外的行为无法被考核记录。
  如果把区块链技术与积分制管理结合起来,为每位居(村)民建立 一个分布式的积分帐户,居(村)民在辖区以外的行为,都可以通过区块链技术进入个人的积分帐户。如居(村)民开车闯了红灯,扣分由交警部门记入;发现安全隐患,举报恐怖分子,由公安系统记入奖分;在高铁上无票乘车、无理由霸座,扣分由铁路部门记入;飞机上不文明的行为,扣分由航空公司记入;贷款、信用卡透支不按期归还的,扣分由银行系统记入;垃圾分类做得好有奖分,未做好有扣分,奖分和扣分由城管和环卫部门记入等等。
  采用区块链的理念,实现了去中心化的设计,解决了因行政区域划分带来的积分体系不完整、不全面的问题,能够使居(村)民的各种行为经过积分量化,全方位地进入软件体系,让积分能够真正代表居(村)民的综合表现,让社会治理上一个新的台阶。
  (作者系湖北群艺集团文化产业有限公司董事长、积分制管理创始人)
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