不应忘记的礼节

来源 :做人与处世 | 被引量 : 0次 | 上传用户:lucien001
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  今天早上,当我挤进一列人满为患的地铁列车时,发现一位挺着大肚子的孕妇站在我旁边,她的行动很艰难,吃力地拽着车顶的吊环。坐在周围的是一些看起来理应给老弱病残让座的人,却都在听着各自手里的iPod。他们当中的大部分人还同时在收发着短信或电子邮件,还有的在看电影,只是没有一个人抬起头看一看,也没人注意到这孕妇的大肚子和她那累得涨红的脸。
  在过去的几年里,人们对于在新型的交流方式中应该注意的礼节有过数不清的讨论。给某人发个短信或者约见他是否有些冒昧?什么时候发电子邮件才合适?我们对那些在网络社交平台上只有过一面之缘的人是否友好?……
  但是在讨论着信息时代礼节中的是与非时,我们当中的很多人好像是忘记了父母、老师告诉过我们的传统礼节——那些与键盘、显示器毫不相干,但是与我们淡忘已久的为人准则紧密相关的礼节。也许科技已经占据了我们的大脑,我们无法回归到过去的状态,但是一些简单易行的礼节我们还是不能忽略的。
  为他人扶门
  这不只是说男士要为女士扶门——任何一个有足够臂力的人都应该在他人需要的时候为其扶门。扶一下门能体现出我们在留意着周围所发生的事情,也在关心着即使是一个完全陌生的人。这样一个小小的善举还能让我们从可能是繁忙、一团糟的一天中换一换心情。而且更进一步来说,这也是你对一个陌生人微笑一下表示友好的机会。你现在为他人扶门,以后别人才会为你扶门。
  让座
  作家丽兹·波斯特在她写的《如何处世》一书中说,让座是她希望能够更多看到的一个好习惯。“给别人让出你的座位很容易做到,对方也许没有接受你提供的这个方便,但是我想,站起身让一让座,别人能从中看到你的诚恳,这是一种善良的表现。我们越是能够经常地以身作则,这个好风气就越是会更广地流行开来。”
  我们当中的大部分人都曾受过这样的教诲:给老人、孕妇和身体不便的人让座是一种友善的举止。但是如果我们在火车、公交车、等候区或者其他站着人的地方注意一下,就会发现,除了以上的几种人需要座位,还有一些人需要——比如正提着大箱子或者沉重的购物袋的人。我们应当遵守这样的普世价值:越是在你觉得坐着才舒服的地方,你就越是应该把座位让给他人。
  让电梯里的人先出来你再进去
  你乘电梯时肯定遇到过这样的情况,电梯门开了,你刚想出去,一大帮等候在电梯外的人冲了过来,让你很难出得去。波斯特说,这时,讲礼貌的责任落在了在外面等候电梯的人身上,也就是说他们应该先给想从电梯里出来的人让路,等到电梯里的人全都出来后再往里走。她还提醒我们:先出后进,这在我们走进任何一处地方时都是个好规矩——比如在餐馆、商店、试衣间这些地方。
  注意你使用电话的举止
  在我们“大以前”使用电话时,主要应该注意的就是为了避免忘记,把别人在电话里所说的记在纸上就行了。现在,我们可以把手机带到任何地方,除了和别人通话,还可以做别的许多事情,这样我们应该注意的问题也多了。比如在公众场合接打手机,应该通话时发个短信了事,还有让你旁边无辜的听众听到你和他人无聊的私人谈话,这些都是常见的在打电话时的不雅举止。
  不过波斯特说,只要我们遵循一条规则,很多麻烦都会迎刃而解。“尽量把手机拿到一个人少的地方接打就好了,我们现在太依赖手机,已经不是人人都能保持这个好习惯了。”但是如果我们正身处于一个无法走开的地方接到来电呢?波斯特建议遇到这种情况通话要简短,并且说话要得体。“需要约定一件事属于正常,”她说,“但是如果你们在电话中聊闲天、说别人的坏话或者是说些不雅之词,这就应该关起门来说了。”
  引荐别人
  在《单身日记》这部电影里,主人公布里基特的朋友萨丽建议他:“引荐别人时要说得详细一些。”萨丽说得对。一个人走近一群人,却没人向大家引荐他,这会令人感到很尴尬,也是不礼貌的。这在很多时候是因为应该引荐他的人一时忘了他的名字,这时只要问一下他,然后再把他的名字告诉大家就好了。这种情况也证明,引荐某人时顺便将他的情况和特长说一下会好些,听到这些引荐词的人以后在回忆起这个人的名字时,可以有更多的信息来提醒自己。
  说出请、谢谢、不客气
  这几个词听起来简单,但是这些词真的具有奇妙的作用。使用这些词语显示我们对他人将要或已经为我们做的事情的感激之情。波斯特说:“几乎每个人都常说‘谢谢’,这样做很好。但是我希望能更多地听到人们使用‘请’和‘不客气’。如果我仅以一句‘谢谢’。而不是‘不客气’来回应你,那就是埋没了你在此之前对我说的那句‘谢谢’。”当妈妈告诉我们“蜂蜜比醋可以抓到更多的飞虫”这句谚语时,教给我们的不只是科学知识。请、谢谢、不客气,在我们的语言中是最亲切、最有用的词。
  尊敬长者
  最近一位朋友说的话让我很是惊讶,他说仅仅因为对方的年龄比我们大,我们就应该尊敬她或他,这是个无聊的礼节。他的话乍一听有些道理,但是在长者面前表现出一点文明和平常的礼节又有何不可?单从字面上说,长者就是比我们活得长的人,所以他们比我们积累了更多的人生经验,也就更有智慧。我们可以不认同他们的智慧,但是应该知道,他们的丰富阅历也许对于我们来说就是一笔精神财富。而且,对于家庭中的长者表达感激也是一种美德,因为他们曾经为你的生活铺过路,或者抚养过你或比你年长的亲人,比如你的父母。
  手写一封感谢信
  用信纸联系对于现代人来说是个正在消失的习惯,不幸的是,手写一封感谢信也随之在减少。话虽如此,可因为时间紧,我也常常只是用电子邮件来发一封感谢信。但是多花一些时间确实能显示我们的真情实意,谁都会发电子邮件,可找到一张漂亮的信纸,在上面写出我们的感谢话语,然后找张邮票贴上,再亲手把信投进信箱,能更真切地表达出我们对他人的感激之情。
  花样繁多的科技并不意味着我们的一些文明举止就成了过去,事实上,波斯特说,用三个词可以定义我们的文明举止:关爱、恭敬和真诚。“把这几个词用在任何地方、用给所有的人——包括你自己,都会给你带来美好的回报。”
  编辑 张金余
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