小米“杂货铺”

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  核心提示:缺乏核心技术和专注、极致的企业,无论怎么多元化都无法花繁叶茂。
  雷军说过,生活中99%的产品都需要重做。所以,在继电视、净化器、电插板、床垫、平衡车等等之后,小米又出了一款电饭煲。
  想当年,雷军很豪迈地喊出了“硬件+软件+网络”的服务模式。然而,小米手机很快就碰到了天花板,微薄的利润不足以支持小米的长足发展。所以,小米杂货铺式的扩展步伐就越走越快。用小米或者米粉的话来说,这是构建小米的生态圈。
  很多人想不明白,一张床垫或者一个加了APP的电饭煲,对小米生态圈到底有多重要。于是开始唱衰小米,文章标题诸如“电饭煲煮出了小米的不安”、“小米还能走多远”之类,多是批评小米在多元化的道路上走偏了。
  批评者认为,在国内,像小米这样发展迅猛的公司并不多,但怕专、爱大、做不精则是中国企业的通病,不是小米的“专利”。很多企业似乎都得了“恐聚症”,想方设法把鸡蛋放在不同的篮子里以躲避风险,多元化的发展战略及早地提上了日程。
  特别是在当下,我们极力提倡“工匠精神”,我们的标杆可是德、日的工匠企业家们啊,“只卖一条拉链,年营业额25亿美金”、“一款行李箱让这家德国小企业年收入30亿”……这一个个教科书式的企业案例,一而再、再而三地告诉我们:企业要专注、极致。殊不知,这也是当年小米的口号啊。那时候,凡客的陈年正是看到了小米的成功,才砍掉其他业务,“只想做好一件白衬衫”。
  反对小米多元化,不仅仅是因为近些年全球很多大企业纷纷卖掉非主营业务,倾向于更专门化的发展趋势。人们在谈论小米时,往往喜欢拿其跟另一个当前发展迅猛的企业——华为作对比。与小米形成鲜明对照的是,华为始终坚持在智能制造和终端消费两大层面开发新产品、推广新服务,任正非在今年动员令中再次强调了华为的专一化道路:“我们要力出一孔、利出一孔,密集炮火攻击前进,努力进入无人区。”
  在手机市场愈发饱和的前提下,小米手机的没落和华为手机的赶超,让人们似乎更有理由相信华为道路的正确性。那么,多元化就是错的吗?小米就应该一心一意死磕手机市场吗?
  诚然,如此简单判断是不对的。要知道,联想集团CEO杨元庆还被媒体口诛笔伐,说他死守PC行业,丧失了向移动终端和互联网转型的大好时机。
  所以,专一化一条路走下去的结果未必是“百年老店”,多元化发展也未必就显示出企业有多么的“不安”。不同产业或产品的生命周期不同,决策是否多元化的紧迫程度和必要性也各不相同。
  在一个处于上升期并有着发展想象空间的产业,专注是必要和最有效的;一旦产业进入衰退或天花板无法突破,多元化便是做大的必由之路。其实,小米不相关的多元化扩张是中国式的机会,因为有潜在的巨大需求。雷军说:“小米准备在五年内投资100家硬件创业公司,并在它们身上复制小米模式。”
  因此,小米被诟病的其实不是其多元化,而是这种杂货铺模式带来的各种麻烦——走得太快了:小米电饭煲被吐槽山寨无印良品;小米盒子的过热、失灵;小米电视的黑屏、闪屏;小米部分手机因专利问题无法进入印度市场……
  重做产品,不是重新设计包装,而是重在研发。一个靠“设计”和营销的企业,多元化的战略只是一种先发优势,缺乏核心技术和专注、极致,无论怎么多元化都无法花繁叶茂。
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