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医院面对大量的门诊急诊患者,仅窗口发药,短暂时间,难以对各类药品的使用相互作用、注意事项等问题向患者逐一解释.尤其是多种药品合并使用的处方,致使药物不良反应发生率有所提高.因此,开设用药咨询服务后,药师可根据患者的咨询有针对性地进行指导,使患者掌握科学的服药方法,现将患者用药心理及用药注意事项分析如下.