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摘 要：随着信息化建设的不断深入，计算机及互联网技术的飞速发展，影响网络稳定运行的各种问题越来越多。新形势下，如何进行有效的网络管理，确保信息网络安全、可靠、稳定地运行，有力促进单位信息化工作的顺利开展，成为各单位网络管理者必须面对的问题。本文笔者结合自身工作实践，就此问题谈几点粗浅的看法。
关键词：信息化；网络管理
中图分类号：TP393
水利信息化是指充分利用现代信息技术，深入开发和广泛利用水利信息资源，包括水利信息的采集、传输、存储、处理和服务，全面提升水利事业活动效率和效能的历史过程。大力开展水利信息化建设，是实现水利建设管理信息化、决策科学化，做好防汛抗灾等工作的必然要求。
1 水利部门开展网络信息化建设的意义
近年来，铜山源水库把水利信息化作为持续发展水利工作的重要内容，提出以水利信息化带动水利现代化的工作要求，这对进一步做好水资源统一管理、优化配置，提高水资源利用效率具有重要的现实意义。
1.1 水利信息化是提高防汛抗灾决策水平的需要。随着社会的不断发展，洪涝灾害、干旱缺水等水资源问题日益突出，在很大程度上制约了国民经济的正常发展。为此，国家水利部门确定了调整治水思路、转变治水方针的原则。新形势下，要实现这一宏伟目标，把工程水利转向资源水利、从传统水利向现代化水利、可持续发展水利转变离不开信息化网络的建设。
1.2 水利信息化是转变水利部门工作职能的需要。水利信息化建设有利于提高水行政主管部门的行政效率，推进决策的科学化；有利于推进依法行政，促进政务公开和廉政建设；有利于服务社会，便于社会公众了解和监督水利工作。
1.3 水利信息化是实现行业之间资源共享的需要。
充分利用行业内部和相关部门的资源和设施，整合资源，通过建立覆盖全省乃至全国的水利业务网络平台、数据中心等，实现通资源、数据资源和业务应用资源的高度共享。对于加强信息安全工作，全面保障信息网络、信息系统、信息资源的安全和可靠有着重要的意义。
2 当前，水利信息化建设中存在的不足
铜山源水库围绕水利中心工作开展信息化建设取得了一些成绩，但面对水利信息化的发展，工作中仍存在一些亟待解决的问题。
2.1 规划和管理水平有待进一步提高。信息化应用水平越高，为单位带来的直接和间接效益就会越大。但就目前来说，水利信息化建设中缺乏统筹规划，没有建立信息化建设的明确目标，信息化的功效还仅仅停留在表层，往往是针对某单一的需求开发系统，在功能性、扩展性、兼容性上都做得不够，缺乏总体规划、总体设计和总体控制，低水平重复开发的问题不时出现，条块分割现象依然存在，又造成系统名目过多需要整合等新问题。
2.2 信息化队伍的素质有待进一步提高。水利信息化是一门专业技术知识强的学科，对技术队伍人员的综合素质要求高。但受人员、编制、知识结构、经费使用等问题影响，目前水利信息化人才队伍培养滞后、培训不到位、培训与实际工作脱节，导致培训的用不上，懂计算机知识的专业人才仍缺乏，绝大多数工作人员还没有掌握计算机应用技术，从应用能力上看，工作人员仅仅满足日常录入、查询等简单功能，对业务系统许多便捷功能不够熟悉，由于缺少复合型人才，造成了网管员队伍无法满足业务工作需求的现状。
2.3 开发应用水平有待进一步提高。水利信息的规范化和标准化工作滞后，信息系统集成不够，各种信息资源和数据不能互通有无，公共的传输平台覆盖面窄；技术水平较低，个别网站建设有章不循，网页栏目设计不合理、制作不规范、信息更新不及时，内容陈旧等问题依然存在；应用层次较低，尚未形成水利公用信息平台共享和网上协同办公，一些管理软件只能单机应用，未能实现网络化管理，影响了全局的整体信息化管理水平。
3 对做好单位信息化网络管理工作的思考
作为单位的一名信息化网络管理员，要做好本职工作就必须掌握网络管理相关的硬件及软件知识，并具备一定的网络管理的实战经验。
3.1 明确岗位职责，找准工作定位。做好单位信息网络管理工作，必须要认清自身角色，找准自身定位，结合水利信息化网络管理工作来说，网络管理员一是要当好信息化网络的建设者。网络建设主要包括网络发展规划、组建局域网、新建或升级网络设备。在本单位局域网络建设之初，网络管理员要当好规划师，搞好网络发展规划，为后续的网络管理维护打好基础。在建设过程中，要注意备份重要的图纸资料，以便日后能够快速、准确地维护升级。二是要当好信息网络的服务员。为确保本单位网络的正常运行，管理员要根据不同的网络、不同目的而有所区别，包括软硬件资源提供服务，主要是做好远程登录服务、文件传输服务、路由器和交换机的设置、资源共享服务等工作。三是要当好信息网络的维护员。网络的日常维护主要包括网络故障检测、设备的维修保养、软件系统的更新升级以及制作维护日志，对增加、修改的结点要进行标注等。要重点做好机房服务器、交换机、路由器等关键设备的检查保养。
3.2 增强责任意识，做好日常管理工作。一要做好网络设备管理。主要是对路由器、交换机、物理防火墙、服务器、工作站及线路的管理，对网络设备的配置信息进行书面和电子文档的归档存储。这项工作是网络管理中的重点，因此，网管员要熟悉网络中的每一种设备，了解每种设备的品牌型号，明确它们的性能、作用以及基本设置维护方法，知道网络在物理上的连接、终端之间的互访，正确处理速率与带宽的差别等情况。二是要做好服务器管理。服务器相当于网络中为用户提供各种服务的特殊的计算机，它将与其相连的一些硬件设置提供给网络上的客户共享，也能为网络用户提供集中计算、信息发布及数据管理等服务。网管员要针对单位实际，仔细进行规划，力争达到用最小、最经济的配置来满足单位网络运行的要求。三是要做好网络资源管理。对网络资源中的硬盘资源、域名资源、IP地址资源、病毒库升级包等切实做好，为网络用户提供更好的服务。四要做好计算机用户管理工作。认真做好用户的添加、删除及授限、分配用户等工作。并实时关注用户群体，在人员离岗、调职时及时变更用户及权限，保证网络信息系统安全。五要做好备份管理。管理员要有应对突发网络崩溃等故障的准备，提前制定详细的备份计划，切实做好路由器、交换机、服务器等设备的信息资源备份工作。一旦发生网络问题，就可以利用备份数据进行快速恢复，把损失降到最低。
3.3 加强专业学习，提高自身素质。随着网络技术的不断发展，新技术、新设备不断涌现，给信息化工作带来巨大挑战。人才是信息化工作的关键，因此，加强信息化人才培养，认真学习信息化相关业务技术专业知识，熟练掌握运用网络管理相关硬件及软件技能，是成为优秀网络管理员的必然要求。一是要熟悉了解单位网络架构情况。对主网络架构、子网划分、IP地址划分等情况了然于胸，对网络硬件、交换机、路由器等网络设备的功能及性能及整个网络的运行状态成竹在胸。二是要认真学习硬件方面的知识。管理网络最基本的是要接触各种硬件，因此，网管员除了要熟悉计算机的各种型号配置，还要了解网络硬件设备的相关知识，具有排除网络设备各种故障的方法和本领。要能熟悉掌握服务器、交换机、传输介质、路由器、物理防火墙等网络设备的技术参数及使用方法。三是要认真学习软件方面的知识。熟练掌握服务器操作、数据库系统的安装及配置方法，灵活运用数据备份与灾难恢复技术及防火墙、杀毒软件的安装及配置方法，熟悉各种操作命令。同时，还要善于总结经验，在平时的网络维护与故障维修中，找出最便捷、最及时有效的处理故障的方法，并将长期工作的心得体会整理出来，逐渐形成适合本单位网络运行管理的方案规则，从而不断提高自身的网络管理水平，更好的为单位信息化建设工作服务。
参考文献：
[1]张志英.浅谈如何做好企事业单位的计算机网络信息管理[J].城市建设理论研究，2012，2.
[2]robinhu564.企业网管员的你应如何发展[Z].百度百科，2010，12，06.
[3]孙晓凤.浅谈公路管理信息化建设的发展及建议[J].科技信息，2011，7.
作者简介：聂鑫，男，汉族，浙江衢州，助理工程师，本科学历。研究方向：计算机信息与应用。
作者单位：浙江省衢州市铜山源水库管理局，浙江衢州 324017
关键词：信息化；网络管理
中图分类号：TP393
水利信息化是指充分利用现代信息技术，深入开发和广泛利用水利信息资源，包括水利信息的采集、传输、存储、处理和服务，全面提升水利事业活动效率和效能的历史过程。大力开展水利信息化建设，是实现水利建设管理信息化、决策科学化，做好防汛抗灾等工作的必然要求。
1 水利部门开展网络信息化建设的意义
近年来，铜山源水库把水利信息化作为持续发展水利工作的重要内容，提出以水利信息化带动水利现代化的工作要求，这对进一步做好水资源统一管理、优化配置，提高水资源利用效率具有重要的现实意义。
1.1 水利信息化是提高防汛抗灾决策水平的需要。随着社会的不断发展，洪涝灾害、干旱缺水等水资源问题日益突出，在很大程度上制约了国民经济的正常发展。为此，国家水利部门确定了调整治水思路、转变治水方针的原则。新形势下，要实现这一宏伟目标，把工程水利转向资源水利、从传统水利向现代化水利、可持续发展水利转变离不开信息化网络的建设。
1.2 水利信息化是转变水利部门工作职能的需要。水利信息化建设有利于提高水行政主管部门的行政效率，推进决策的科学化；有利于推进依法行政，促进政务公开和廉政建设；有利于服务社会，便于社会公众了解和监督水利工作。
1.3 水利信息化是实现行业之间资源共享的需要。
充分利用行业内部和相关部门的资源和设施，整合资源，通过建立覆盖全省乃至全国的水利业务网络平台、数据中心等，实现通资源、数据资源和业务应用资源的高度共享。对于加强信息安全工作，全面保障信息网络、信息系统、信息资源的安全和可靠有着重要的意义。
2 当前，水利信息化建设中存在的不足
铜山源水库围绕水利中心工作开展信息化建设取得了一些成绩，但面对水利信息化的发展，工作中仍存在一些亟待解决的问题。
2.1 规划和管理水平有待进一步提高。信息化应用水平越高，为单位带来的直接和间接效益就会越大。但就目前来说，水利信息化建设中缺乏统筹规划，没有建立信息化建设的明确目标，信息化的功效还仅仅停留在表层，往往是针对某单一的需求开发系统，在功能性、扩展性、兼容性上都做得不够，缺乏总体规划、总体设计和总体控制，低水平重复开发的问题不时出现，条块分割现象依然存在，又造成系统名目过多需要整合等新问题。
2.2 信息化队伍的素质有待进一步提高。水利信息化是一门专业技术知识强的学科，对技术队伍人员的综合素质要求高。但受人员、编制、知识结构、经费使用等问题影响，目前水利信息化人才队伍培养滞后、培训不到位、培训与实际工作脱节，导致培训的用不上，懂计算机知识的专业人才仍缺乏，绝大多数工作人员还没有掌握计算机应用技术，从应用能力上看，工作人员仅仅满足日常录入、查询等简单功能，对业务系统许多便捷功能不够熟悉，由于缺少复合型人才，造成了网管员队伍无法满足业务工作需求的现状。
2.3 开发应用水平有待进一步提高。水利信息的规范化和标准化工作滞后，信息系统集成不够，各种信息资源和数据不能互通有无，公共的传输平台覆盖面窄；技术水平较低，个别网站建设有章不循，网页栏目设计不合理、制作不规范、信息更新不及时，内容陈旧等问题依然存在；应用层次较低，尚未形成水利公用信息平台共享和网上协同办公，一些管理软件只能单机应用，未能实现网络化管理，影响了全局的整体信息化管理水平。
3 对做好单位信息化网络管理工作的思考
作为单位的一名信息化网络管理员，要做好本职工作就必须掌握网络管理相关的硬件及软件知识，并具备一定的网络管理的实战经验。
3.1 明确岗位职责，找准工作定位。做好单位信息网络管理工作，必须要认清自身角色，找准自身定位，结合水利信息化网络管理工作来说，网络管理员一是要当好信息化网络的建设者。网络建设主要包括网络发展规划、组建局域网、新建或升级网络设备。在本单位局域网络建设之初，网络管理员要当好规划师，搞好网络发展规划，为后续的网络管理维护打好基础。在建设过程中，要注意备份重要的图纸资料，以便日后能够快速、准确地维护升级。二是要当好信息网络的服务员。为确保本单位网络的正常运行，管理员要根据不同的网络、不同目的而有所区别，包括软硬件资源提供服务，主要是做好远程登录服务、文件传输服务、路由器和交换机的设置、资源共享服务等工作。三是要当好信息网络的维护员。网络的日常维护主要包括网络故障检测、设备的维修保养、软件系统的更新升级以及制作维护日志，对增加、修改的结点要进行标注等。要重点做好机房服务器、交换机、路由器等关键设备的检查保养。
3.2 增强责任意识，做好日常管理工作。一要做好网络设备管理。主要是对路由器、交换机、物理防火墙、服务器、工作站及线路的管理，对网络设备的配置信息进行书面和电子文档的归档存储。这项工作是网络管理中的重点，因此，网管员要熟悉网络中的每一种设备，了解每种设备的品牌型号，明确它们的性能、作用以及基本设置维护方法，知道网络在物理上的连接、终端之间的互访，正确处理速率与带宽的差别等情况。二是要做好服务器管理。服务器相当于网络中为用户提供各种服务的特殊的计算机，它将与其相连的一些硬件设置提供给网络上的客户共享，也能为网络用户提供集中计算、信息发布及数据管理等服务。网管员要针对单位实际，仔细进行规划，力争达到用最小、最经济的配置来满足单位网络运行的要求。三是要做好网络资源管理。对网络资源中的硬盘资源、域名资源、IP地址资源、病毒库升级包等切实做好，为网络用户提供更好的服务。四要做好计算机用户管理工作。认真做好用户的添加、删除及授限、分配用户等工作。并实时关注用户群体，在人员离岗、调职时及时变更用户及权限，保证网络信息系统安全。五要做好备份管理。管理员要有应对突发网络崩溃等故障的准备，提前制定详细的备份计划，切实做好路由器、交换机、服务器等设备的信息资源备份工作。一旦发生网络问题，就可以利用备份数据进行快速恢复，把损失降到最低。
3.3 加强专业学习，提高自身素质。随着网络技术的不断发展，新技术、新设备不断涌现，给信息化工作带来巨大挑战。人才是信息化工作的关键，因此，加强信息化人才培养，认真学习信息化相关业务技术专业知识，熟练掌握运用网络管理相关硬件及软件技能，是成为优秀网络管理员的必然要求。一是要熟悉了解单位网络架构情况。对主网络架构、子网划分、IP地址划分等情况了然于胸，对网络硬件、交换机、路由器等网络设备的功能及性能及整个网络的运行状态成竹在胸。二是要认真学习硬件方面的知识。管理网络最基本的是要接触各种硬件，因此，网管员除了要熟悉计算机的各种型号配置，还要了解网络硬件设备的相关知识，具有排除网络设备各种故障的方法和本领。要能熟悉掌握服务器、交换机、传输介质、路由器、物理防火墙等网络设备的技术参数及使用方法。三是要认真学习软件方面的知识。熟练掌握服务器操作、数据库系统的安装及配置方法，灵活运用数据备份与灾难恢复技术及防火墙、杀毒软件的安装及配置方法，熟悉各种操作命令。同时，还要善于总结经验，在平时的网络维护与故障维修中，找出最便捷、最及时有效的处理故障的方法，并将长期工作的心得体会整理出来，逐渐形成适合本单位网络运行管理的方案规则，从而不断提高自身的网络管理水平，更好的为单位信息化建设工作服务。
参考文献：
[1]张志英.浅谈如何做好企事业单位的计算机网络信息管理[J].城市建设理论研究，2012，2.
[2]robinhu564.企业网管员的你应如何发展[Z].百度百科，2010，12，06.
[3]孙晓凤.浅谈公路管理信息化建设的发展及建议[J].科技信息，2011，7.
作者简介：聂鑫，男，汉族，浙江衢州，助理工程师，本科学历。研究方向：计算机信息与应用。
作者单位：浙江省衢州市铜山源水库管理局，浙江衢州 324017