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配网自动化在大多数城市还远未实现,配网点多面广,涉及部门多,与客户安全可靠用电关系密切。配电网络也越来越复杂,配电网最大的特点是电源点多、繁杂,而配网自动化发展速断远远跟不上,对于配电网的巡视、操作大部分城市还是现场执行,是电力安全事故发生较为集中点,配网调度技术支持平台的建设能够快速缩短用户停电时间、提高故障处理速断、保证配电抢修人员现场安全。