领导的“听力”

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  讲两件事,其一是唐太宗李世民与魏征的。贞观八年,县丞皇甫德参上书触怒李世民。魏征因此进言:从古以来上书奏事,往往言辞激切,如不激切就不能打动人主的心。陛下你应该仔细想一下这样的事对还是不对。李世民采纳魏征的意见,下令赏赐皇甫德参帛二十段。另一件是袁绍与田丰的,袁绍准备与曹操开战进攻官渡,其手下谋士田丰全面衡量双方的优劣提出反对意见,因此袁绍出战前将田丰关进了大牢。结果证明田丰的意见没错,战败的袁绍并未悔悟,人还没回就派遣一个使者先归,把田丰杀了。
  魏征和田丰都对工作认真负责,分别向领导提出正确的意见和建议,但李世民和袁绍的反应却大相径庭。李世民的“听力”很强,立即采纳,后来还颇有感触地把魏征比喻成一面镜子,说通过照“镜子”可以防止自己犯错误。而袁绍的“听力”很弱,弱到自己都不敢面对正确的意见,这一强一弱某种程度上决定了二人一成一败,李世民创下了名垂青史的贞观之治,而袁绍则收获官渡之战后的每况愈下。
  可见做人需有“听力”,当领导更得有“听力”。李世民和袁绍的事件及两人最终结局验证“听力”对决策者的重要性,古时如此今世亦然。“听力”就是听取下属、他人或群众意见和建议的能力,因为现在的领导也是以个体形式存在,而一个人的眼光有时难免狭隘,思维有时难免局限,角度有时难免单一。运用手中权力做事关多数人利益的决策时听听不同的意见和建议,就能转换角度、拓宽视野、提升高度、集思广益,不仅有利个人成长,还有助工作开展,更有益服务群众。
  个别的民生工程,曾出现百姓不买账、不领情、不说好的情形,表面是群众想修路领导却搭了屋,群众想喝水领导却送了衣,群众想種地领导却备了米,这样的根源其实是领导的“听力”不过硬,对群众所盼、所需、所想不知道、不了解、不清楚。所以辽宁某市确定民生工作实事时,向全市百姓征求意见和建议,并把征求到的意见和建议进行了分类整理,然后围绕征求到的意见和建议以及百姓关心关注的问题,最终确定了10件实事的具体内容。这样的领导有“听力”,这样的民生工程也一定能做到群众心里。还有地区尝试群众代表列席政府常务会议,听取参会群众代表提出的意见和建议,这也是提升“听力”的举措。其实现在领导面对的意见和建议跟古代有所不同,现在的意见和建议来自更“底”的基层和群众,距离真相更近,反映问题更真,实际价值更大,只要领导“听力”良好,人民赋予的权力一定能结出丰硕之果。领导提升“听力”的本质,其实是在坚守习近平总书记强调的“把人民满意不满意、高兴不高兴、答应不答应、赞成不赞成作为衡量党和国家一切工作的根本标准”这一原则。
  电视剧《神探狄仁杰》中的领导狄仁杰常问他的下属李元芳:“元芳你怎么看?”我觉得李元芳不必急于回答这问题,而应反过来问狄仁杰:“狄公,你准备怎么听?”因为只有狄公听得清、听得进、听得透,李元芳的“看”才有意义和价值。
  编辑:薛华
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