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当前,移动通信行业全竞争格局已形成,用户渗透率日趋饱和,移动通信行业从"高投入、高增长"的粗放式增长转向"精打细算"的集约化增长。通信企业除了要面对市场竞争与经营业绩带来的压力,同时还要面对营销成本与维护网络成本不断增长的压力。为此,在激烈的竞争中拓展利润空间并建立可持续发展的竞争优势,实施有效的成本资源配置加强成本精细化管理,成为通信企业实现可持续发展的重要途径。