班组长培训中素质拓展运用浅析

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  素质拓展训练是一种全新的学习与体验方式,它不仅是简单的体育加娱乐,而是溶入了心理学、管理学等方面的因素,强调团队理念与个人素质,力求使学员通过体验,获得个人感悟与反思,提升自我认识。
  素质拓展训练是一种全新的学习与体验方式,它不仅是简单的体育加娱乐,而是溶入了心理学、管理学等方面的因素,强调团队理念与个人素质,力求使学员通过体验,获得个人感悟与反思,提升自我认识。
  素质拓展训练的内涵和特点
  素质拓展就是模拟真实的情境,对学员进行心理和能力两方面的培训。
  素质拓展训练是一项综合性的活动,所有训练项目是以体能活动为引导,引出认知活动、情感活动、意志活动和交往活动,让学员亲身领悟,进而改变对生活和工作的态度。
  拓展训练重在挑战极限,因为拓展训练的每一个项目都具有一定的难度,需要学员考验心理承受力,挑战自己的能力极限;它强调集体与个性相结合,虽然拓展训练是集体活动,强调集体合作,但在集体合作过程中,又强调个人在集体当中的核心战斗力;它的目的在于员工能力得到提高。它不是单纯地去解决问题,而是通过各种各样的系统学习,让人们去面对问题、解决问题、分析问题,突出的不是标准答案,而是发现与解决问题的方法。
  开展素质拓展的背景
  组班长人员是工人的领头人,能否正确管理工人直接影响整个工作效率。素质拓展训练以体验式的培训方式,使班组长直接、快速获得某些能力和素质,弥补了传统培训的缺陷,使培训过程增加娱乐性、益智性,也即“寓教于乐”,从而达到更好的效果,提高培训的效率。
  通過班组长素质拓展培训项目激励受训班组长突破个人心理障碍,增强抗压能力;鼓励其向自我挑战,增强受训员工的自信心;激励其勇于思考创新,提升解决问题的能力;增强其的合作意识和团队精神;激励其在特定的环境中去思考、去发现、去感悟,对自己、对同事、对团队重新认识、重新定位。
  素质拓展训练的教学设计、教学内容和教学方法
  (一) 素质拓展训练的教学设计
  1、确立符合学员岗位要求的教学目标
  教学目标是课程设计的基础工作。我们对众多学员进行调研,对工作流程和职业心理能力进行分析 ,制定适合的课程标准,确定出“默契、合作 、信任、勇敢 、坚强 、果断”教学目标,“熔炼团队、挑战自我、开拓创新”的核心理念。
  2、明确教学内容体系
  针对本课程“熔炼团队、挑战自我、开拓创新”的核心理念及实践性强的特点,设立了素质拓展训练的团队文化建设、培训文化过关、默契考验、信任挑战和团队冲关等多种拓展项目,充分利用“任务推动项目、项目牵动思路”的教学方法,通过完成项目塑造学员的心理品质 。
  3、选择贴近学员工作生活的场景,带入体验式教学
  以训练项目为载体,设计教学过程和教学情境,把项目内容与学员的日常生活相联系,形成主题任务。通过学员和教师共同参与拓展项目,让学员提出问题思考问题、研究问题、解决问题,进行动态学习,教学全过程贯彻训中教、训中学的方法。
  (二)素质拓展训练的教学内容
  素质拓展训练是一种以心理素质模型为基础,心理学、教育学和运动学等学科的基本原理,借助行为训练以提高学员的基础心理品质、语言沟通能力和组织协调能力的训练方法。针对学员设计的课程是以实际操作和亲身体验为主、理论讲授为辅,设计五单元训练项目,达到培养默契、合作、信任等团体心理品质和勇敢、坚强、果断等个体的心理素质 。
  五个单元训练项目包括 :
  1、团队建设单元
  通过多种分队活动,将参训学员按照本次训练目的和课 程来分组,克服学员对陌生环境的抵触情绪。观察每个学员的参与程度。通过破冰热身活动,打破彼此的距离,让学员初步形成团队归属感,以便于团队文化建设。
  2、培训文化过关训练单元
  一方面考验的是企业文化,另一方面考验的是学员的心理素质,敢于在众人面前说出自己的想法,临危不乱的心理素质。
  3、默契考验训练单元
  一个团队共同完成一个任务,每个人都是不能失败的环节,每个人在团队中发挥着独特的作用。团队完成任务的效率 ,依赖于每个成员的努力和配合。一人失败其他人能做到“不责备、不放弃”是默契环节的目标。
  4、信任挑战训练单元
  团队的信任度是对一个团队融合的检验,信任可以增强团队的自信心、培养责任感和合作精神。
  5、团队冲关训练单元
  磨炼的不仅是体验并战胜恐惧的自信和勇气,坚决、果断的行为品质,更培养的是勇于为集体牺牲和奉献的精神。在危急时刻,能克服内心冲突挺身而出,从而积淀良好心理素质,并有效地运用于平时工作、学习和生活之中。
  (三)素质拓展训练的教学方法
  素质拓展训练课程教学的全过程融入了“体验、感受、教授”的教学模式 。
  1、体验法
  体验教学是指通过模拟贴近现实的生活、工作场景,教学过程理论结合实践,更强调学员的参与性、积极性和感受性,能够在最短的时间内使学员在心理体验、创新思维、语言沟通和团队合作等方面提高。
  “体验”主要是要求学员根据项目要求,完成相应的任务,在实施的过程中体验各种感受,将自己的真实性格表现出来,从中发现自身性格中的长处与不足。在“训中学,学中训 ” 。
  2、讨论法
  讨论法是在教师的指导下,学员在体验后针对自身感受进行独立思考后,共同进行讨论、辩论的教学组织形式及教 学方法。
  教师积极组织教学,认真引导学员进行讨论,分享自己的感悟,充分表达自己的感受和想法,查找自己的优点和不足,提升自己的自我认识水平,增进彼此的了解,提高团体凝聚力。   3、讲授法
  素质拓展训练中,教师取通过“点评”的方式进行讲授。 教师根据自己对学员在整个体验过程中的观察,结合心理学相关知识,进行启发式点评。点评对整个训练具有画龙点睛作用,但这种点评是建立在对行为背后的心理活动的一种普遍性提示,起到让学员从简单的训练项目中,看到复杂的内心活动,进而引发反思。同时及时为学员解疑释惑,使学员掌握更多的心理方面的知识 。
  拓展训练的实践效果
  经过前期的问卷调查和走访调研,2017年3月起在班组长培训班中开展素质拓展训练,至今已三十余期,训练学员三千余人次。
  我们以训练项目为载体,设计教学过程和教学情境,把项目内容与学员的日常生活相联系形成主题任务。通过学员和教师共同参与,让学员提出问题、思考问题、研究问题、解决问题,“体验、感受、教授”的动态教学模式,教学全过程贯彻“训中教、训中学”的教学方法。 根据企业员工的工作、年龄和学历等特点,结合企业文化,设计了包含企业文化内涵在内的素质拓展训练项目13个项目。
  通过素质拓展训练,参加培训的员工普遍工作积极性和工作热情有所提升,在沟通与交流上显著增多。不仅感受到了团体的力量,也提高了自我意识和自我评价水平,培养了自己勇敢、坚强的意志品质。
  特别是在训练教师的点评启发下,学员在特定的环境中主动去思考、去发现、去感悟,对自己、对同事、对团队重新认识、重新定位。
  课程富有思想性 、理论性和启发性,有较强的针对性、指导性和可操作性。整体团队意识更加凸显,在原有团队精神基础上,形成了“熔炼团队、挑戰自我、开拓创新”的团队精神。
  项目研究存在问题及改进思路
  在培训中,学习与体验式培训是缺一不可的,要让学员通过培训成长起来是一个重要的过程,所以培训和体验式培训是相辅相成的。在授课之后的体验式培训是一种轻松与一种享受,同时又是一种知识体验的沉淀。
  (一)加强教师的个人素质,使回顾耐人寻味
  教师的回顾与分析是给队员一个重新体验的温习过程,起到画龙点睛的作用。回顾会让素质拓展给员工带来的感受在心中生根、发芽、蔚然成林。同时员工要让自己的想法与大家交流,这也加深了队员的沟通与分享。
  (二)加强团队力量,及时给予反馈
  培训的最终结果就是让培训起作用。因此,及时给予培训后的反馈十分重要。增加第三视角,对培训中的照片、视频等各种细节进行展示,唤起学员拓展训练的记忆,才会不断的体会从中的道理。
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