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[摘 要]在教学实践过程中，“问题学生”时会进入我们的视线。班主任必须通过有效的教育策略，把“问题学生”转化成正常学生。其策略是：识别“问题学生”是构建“问题学生”教育策略的第一环；好的教育手段是构建“问题学生”教育策略的核心。
[关键词]问题学生 教育 策略 手段
在教学实践过程中，“问题学生”时会进入我们的视线。这些“问题学生”有的缺乏自我约束力，难以控制自己的感情；有的在课堂上；对老师的话听而不闻，对同学的异样眼光视若无睹；有的以自我为中心，无端猜疑别人，不能宽容他人的过错；有的对学习厌恶到极点，……。老师一想起他们，就会感到头疼；家长一提到他们，就觉得一筹莫展。作为问题学生的班主任，对此不能视而不见，必须通过有效的教育策略，把“问题学生”转化成正常学生。班主任如何做好班集体中“问题学生”的教育工作呢，笔者在此略谈一二。
一、识别“问题学生”是构建“问题学生”教育策略的第一环
怎样识别“问题学生”呢？笔者认为可从以下几种方法入手：
第一，观察学生。班主任平时留意学生的一举一动。例如“问题学生”到校的情况，平日在班内的表现等。那些经常迟到、无故旷课、且常常不能按时完成作业的同学，透过这些看似不起眼的小事，谁是“问题学生”基本清楚。第二，看档案了解学生。学生的家庭社会关系档案是班主任了解学生的一个重要途径。例如从家庭成员来看，可以看出哪些是单亲家庭，从家庭成员的姓氏来看，可以看出哪些是因离异而组成的新家庭。从父母的职业来看，可以了解学生的家庭经济状况，从父母的工作单位及其地点来看，可以看出哪些是父母在外的留守儿童。如果学生档案中有成长记录袋，要仔细翻阅，看学生以前在学校有哪些表现。那些单亲家庭、离异家庭、留守儿童、成长记录袋中有特别记录的学生都应当是班主任特别关注的对象。这些学生也是“问题学生”出现频率高的人群。第三，调查学生。一是通过找学生谈话来了解学生思想发展状况。这种方法虽然便捷，但由于学生对教师有很强的戒备心，学生的谈话往往言不由衷。二是留意学生的家庭住址，向熟悉的亲朋好友或者与之有联系的人打听。三是通过学生的好朋友或者经常在一起的学生调查学生的情况。多找几个熟悉这个学生的人，很快能了解其表现。
二、好的教育手段是构建“问题学生”教育策略的核心
《中共中央關于进一步加强和改进学校德育工作若干意见》中指出：“要通过多种方式对不同年龄层次的学生进行心理健康教育和指导，帮助学生提高心理素质，健全人格、增强承受挫折、适应环境的能力。”说明班主任对“问题学生”的教育责无傍贷，应该通过科学的行为管理方法，有组织的德育活动，有意识的家校沟通等教育手段，稳定“问题学生”，使事态不致扩大，并转化“问题学生”使之健康发展。
采用“零起点教育”。这种教育方式适合那些在校内早就“赫赫有名”的调皮学生。但只要教师本人从未教过，全可装作对他们以前的情况一无所知。对其进行“零起点教育法”，一般来说班主任都会担任该班级课程教学，利用自己所教的学科与他们沟通，找一些他们水平范围之内的问题进行提问，并加以表扬，借此树立他们在班集体中的良好形象。这些学生大多有很强的自尊心，会努力维持班主任心目中难得的“良好形象”，会对自己的行为有所控制，把部分精力转移到学习上来，闲暇少了，打架机会也就少了。如果教师能对这样的学生坚持关注半年以上，也许会改变他的一生。对于他们犯的小错误，可宽容看待，毕竟坏习惯的改变需要一个长期的过程，他们或许能坚持一段时间，但离开了教师的监督马上又会暴露出原有的蜘丝马迹。这既是对“问题学生”能否真正蜕变进行严峻的考验，也是对班主任耐心的检验。班主任千万要注意：切莫失去耐心，不要使“问题学生”和自己的努力前功尽弃。
走进学生的内心世界。“亲其师，方信其道。”班主任首先要走进学生的内心世界，做“问题学生”的良师益友，他们才会向班主任敞开心扉，教师方能打开其心结。班主任要蹲下来与“问题学生”沟通交流，和他们做知心朋友，关注他们的心理需求。怎样走进学生的内心呢？可以多听听他们对很多问题的看法。例如看看他们自己对于学习的看法。比如问“你觉得自己是一个什么样的人？”“家长和老师为什么不理解你？”多问一些启发性问题，然后拿问题孩子的办法或是看法，来引导他思考，促进其进步。
多用“赏识教育法”。要想让“问题学生”接受你，你先得接受学生，班主任要用欣赏的眼光去挖掘“问题学生”身上的闪亮点，从而接受学生，感化学生。比如，我们发现孩子开始交作业了，可他是在抄的。若家长询问“孩子现在是否有什么变化？”你可以肯定学生有进步了，但方法需要进一步完善。因为“问题学生”的基础不可能独立解答，能开始抄写至少学习态度比以前端正了，通过这种办法逐步把“问题学生”往学习道路上引领，长此以往，总有所获。
以自身崇高的师德，影响“问题学生”。学校可通过讲座的形式，并要求每位教师联系转化“问题学生”写听后感，在组内进行交流。教师作为学生效仿的榜样，应时刻以自己崇高的理想影响“问题学生”，使他们拥有远大的理想，从而克服盲目。以自己广泛的爱好影响“问题学生”，使他们拥有自己的爱好，从而克服社会不良风气的影响。以自己浓厚的爱心来感化“问题学生”，使他们感受到温暖，从而克服心灵的孤独，逃离异常，走向正常。
任课教师以“帮教”形式走近“问题学生”。班主任的精力毕竟有限，班主任既要上课，又要管理所有的学生，还要应付上级布置的各项任务，如果班级有二三个随时都可能发作的“问题学生”，这个工作量实在是大得难以承受，工作效果也不会好。为了改变这一局面，使更多的教师投入到“问题学生”的转化中，做到“人人都是德育工作者，处处都是德育时”的要求，要求任课教师管理好自己的课堂，在自己课堂出现的问题要主动处理，不把这个问题推给班主任。如果实在遇到无法解决的问题，与班主任及时联系，并协助处理，直至问题解决。
总之，我们教育工作者应掌握未成年人个体行为发展的一般规律和特点，抓住未成年人成长的各个阶段的有利时机，按照党和国家的教育方针，培养未成年人良好的行为习惯，不使问题行为向犯罪行为方面发展，达到预防和减少未成年人犯罪行为的目的，这是学校、家庭、社会教育大有可为的事。
参考文献
[1]中共中央关于进一步加强和改进学校德育工作的若干意见[J].人民教育，1994，（10）.
[2]倪高武.让“问题学生”不再成为问题.[J].中国教育学刊，2006，（03）.
[关键词]问题学生 教育 策略 手段
在教学实践过程中，“问题学生”时会进入我们的视线。这些“问题学生”有的缺乏自我约束力，难以控制自己的感情；有的在课堂上；对老师的话听而不闻，对同学的异样眼光视若无睹；有的以自我为中心，无端猜疑别人，不能宽容他人的过错；有的对学习厌恶到极点，……。老师一想起他们，就会感到头疼；家长一提到他们，就觉得一筹莫展。作为问题学生的班主任，对此不能视而不见，必须通过有效的教育策略，把“问题学生”转化成正常学生。班主任如何做好班集体中“问题学生”的教育工作呢，笔者在此略谈一二。
一、识别“问题学生”是构建“问题学生”教育策略的第一环
怎样识别“问题学生”呢？笔者认为可从以下几种方法入手：
第一，观察学生。班主任平时留意学生的一举一动。例如“问题学生”到校的情况，平日在班内的表现等。那些经常迟到、无故旷课、且常常不能按时完成作业的同学，透过这些看似不起眼的小事，谁是“问题学生”基本清楚。第二，看档案了解学生。学生的家庭社会关系档案是班主任了解学生的一个重要途径。例如从家庭成员来看，可以看出哪些是单亲家庭，从家庭成员的姓氏来看，可以看出哪些是因离异而组成的新家庭。从父母的职业来看，可以了解学生的家庭经济状况，从父母的工作单位及其地点来看，可以看出哪些是父母在外的留守儿童。如果学生档案中有成长记录袋，要仔细翻阅，看学生以前在学校有哪些表现。那些单亲家庭、离异家庭、留守儿童、成长记录袋中有特别记录的学生都应当是班主任特别关注的对象。这些学生也是“问题学生”出现频率高的人群。第三，调查学生。一是通过找学生谈话来了解学生思想发展状况。这种方法虽然便捷，但由于学生对教师有很强的戒备心，学生的谈话往往言不由衷。二是留意学生的家庭住址，向熟悉的亲朋好友或者与之有联系的人打听。三是通过学生的好朋友或者经常在一起的学生调查学生的情况。多找几个熟悉这个学生的人，很快能了解其表现。
二、好的教育手段是构建“问题学生”教育策略的核心
《中共中央關于进一步加强和改进学校德育工作若干意见》中指出：“要通过多种方式对不同年龄层次的学生进行心理健康教育和指导，帮助学生提高心理素质，健全人格、增强承受挫折、适应环境的能力。”说明班主任对“问题学生”的教育责无傍贷，应该通过科学的行为管理方法，有组织的德育活动，有意识的家校沟通等教育手段，稳定“问题学生”，使事态不致扩大，并转化“问题学生”使之健康发展。
采用“零起点教育”。这种教育方式适合那些在校内早就“赫赫有名”的调皮学生。但只要教师本人从未教过，全可装作对他们以前的情况一无所知。对其进行“零起点教育法”，一般来说班主任都会担任该班级课程教学，利用自己所教的学科与他们沟通，找一些他们水平范围之内的问题进行提问，并加以表扬，借此树立他们在班集体中的良好形象。这些学生大多有很强的自尊心，会努力维持班主任心目中难得的“良好形象”，会对自己的行为有所控制，把部分精力转移到学习上来，闲暇少了，打架机会也就少了。如果教师能对这样的学生坚持关注半年以上，也许会改变他的一生。对于他们犯的小错误，可宽容看待，毕竟坏习惯的改变需要一个长期的过程，他们或许能坚持一段时间，但离开了教师的监督马上又会暴露出原有的蜘丝马迹。这既是对“问题学生”能否真正蜕变进行严峻的考验，也是对班主任耐心的检验。班主任千万要注意：切莫失去耐心，不要使“问题学生”和自己的努力前功尽弃。
走进学生的内心世界。“亲其师，方信其道。”班主任首先要走进学生的内心世界，做“问题学生”的良师益友，他们才会向班主任敞开心扉，教师方能打开其心结。班主任要蹲下来与“问题学生”沟通交流，和他们做知心朋友，关注他们的心理需求。怎样走进学生的内心呢？可以多听听他们对很多问题的看法。例如看看他们自己对于学习的看法。比如问“你觉得自己是一个什么样的人？”“家长和老师为什么不理解你？”多问一些启发性问题，然后拿问题孩子的办法或是看法，来引导他思考，促进其进步。
多用“赏识教育法”。要想让“问题学生”接受你，你先得接受学生，班主任要用欣赏的眼光去挖掘“问题学生”身上的闪亮点，从而接受学生，感化学生。比如，我们发现孩子开始交作业了，可他是在抄的。若家长询问“孩子现在是否有什么变化？”你可以肯定学生有进步了，但方法需要进一步完善。因为“问题学生”的基础不可能独立解答，能开始抄写至少学习态度比以前端正了，通过这种办法逐步把“问题学生”往学习道路上引领，长此以往，总有所获。
以自身崇高的师德，影响“问题学生”。学校可通过讲座的形式，并要求每位教师联系转化“问题学生”写听后感，在组内进行交流。教师作为学生效仿的榜样，应时刻以自己崇高的理想影响“问题学生”，使他们拥有远大的理想，从而克服盲目。以自己广泛的爱好影响“问题学生”，使他们拥有自己的爱好，从而克服社会不良风气的影响。以自己浓厚的爱心来感化“问题学生”，使他们感受到温暖，从而克服心灵的孤独，逃离异常，走向正常。
任课教师以“帮教”形式走近“问题学生”。班主任的精力毕竟有限，班主任既要上课，又要管理所有的学生，还要应付上级布置的各项任务，如果班级有二三个随时都可能发作的“问题学生”，这个工作量实在是大得难以承受，工作效果也不会好。为了改变这一局面，使更多的教师投入到“问题学生”的转化中，做到“人人都是德育工作者，处处都是德育时”的要求，要求任课教师管理好自己的课堂，在自己课堂出现的问题要主动处理，不把这个问题推给班主任。如果实在遇到无法解决的问题，与班主任及时联系，并协助处理，直至问题解决。
总之，我们教育工作者应掌握未成年人个体行为发展的一般规律和特点，抓住未成年人成长的各个阶段的有利时机，按照党和国家的教育方针，培养未成年人良好的行为习惯，不使问题行为向犯罪行为方面发展，达到预防和减少未成年人犯罪行为的目的，这是学校、家庭、社会教育大有可为的事。
参考文献
[1]中共中央关于进一步加强和改进学校德育工作的若干意见[J].人民教育，1994，（10）.
[2]倪高武.让“问题学生”不再成为问题.[J].中国教育学刊，2006，（03）.