论文部分内容阅读
摘要：大数据时代背景给中小企业发展带来了较大创新和变革，也给其人力资源管理带来新的机遇和挑战。在大数据背景下如何推动中小企业人力资源管理的发展创新，成为了广大学者研究的课题，本文基于大数据技术的作用，对我国中小企业人力资源管理的现状进行了分析，结合其表现出来的问题及深层次原因，对其创新路径进行了探究。
关键词：大数据;中小企业;人力资源管理
不断发展的互联网技术以及信息技术，使得大数据时代开始到来，大数据技术在各企业都得到了广泛应用。对于我国中小企业来讲，大数据技术的运用对其发展具有重要的影响。人力资源管理作为中小企业经营管理的重要模块，不仅影响企业管理效率，而且会对企业经营发展造成重大影响。本文基于大数据背景，对中小企业人力资源管理创新研究进行深入探索，研究结果对中小企业发展具有重要意义。
一、大数据技术对中小企业人力资源管理的影响
（一）有助于中小企业优化战略决策
对于中小企业来讲，当前的人力资源管理方法主要以“事后总结”为主，例如通过绩效管理来识别员工绩效水平并帮助员工提高绩效水平，这一管理理念相对较为滞后，已经很难适应大数据时代企业的发展需要。在大数据时代下，主要是通过挖掘并深入分析数据，使得企业在进行人力资源管理时做出科学的预测，进而确保“前置管理”的实现，不仅有助于企业人力资源管理者从以往的“经验+感觉”模式转向“事实+数据”模式，还有助于帮助企业根据预测做出更恰当的应对策略。此外，人力资源管理部门可以利用大数据进行建模，会使企业人力资源管理更加科学，人力资源管理体系也会更加的优化，进而更好的支持企业的经营发展，真正适应企业整体发展战略的需要，从而推动企业健康、可持续发展。
（二）有助于降低中小企业的人才流失率
人才流失率高作为大多数中小企业当前在发展过程中面临一大难题，中小企业的培训机制、薪资制度、对员工的职业规划以及工作环境等都会影响其人才流失率。中小企业可以通过利用大数据技术，进一步完善企业当前的人力资源管理系统，还能够基于大数据平台，更深入的了解员工的实际需求，根据员工需求和特点，做到人岗匹配，为员工提供更适合的职业发展路径，为其提供更广阔的发展平台，进而留住人才，推动中小企业更好的发展。
（三）有助于中小企业工作效率的提升
大数据技术的应用，使得企业的普通员工也能接触到人力资源信息系统，打破了以往的层级式的汇报模式。通过大数据平台，一方面，企业管理者能够和基层员工直接互动，形成大量的交互性数据，营造更积极的工作氛围;另一方面，员工也能够直接参与到企业的力资源管理工作中，针对企业的经营发展提出相应的建议，员工更有归属感。这有利于提高企业的工作效率。
二、大数据背景下中小企业人力资源管理的现状
（一）不重视大数据管理，对大数据管理认知错误
关于大数据在人力资源管理中发挥的作用，我国大部分中小企业的管理者当前并未形成正确的认识，不注重大数据的管理，部分企业连一线的主营业务都不曾利用大数据，人力资源管理则更是沿用传统的管理方法，管理也主要集中在对员工出勤率、文件元转等初级人事管理方面。人力资源管理模式也较为落后，未能将人力资源纳入到企业的发展战略中，导致人力资源管理缺乏竞争力。除此之外，关于大数据管理，我国人力资源领域当前的认知还普遍存在偏差，误以为信息电子化等同于数据化，或者误以为只要获取了大量数据就运用了大数据管理等。
（二）培訓内容简单，缺乏针对性
尽管大多数中小企业已经意识到人力资源开发中培训工作的重要作用，并加大了对培训的资金投入。然而，部分企业还存在培训流于形式的问题，关于新进员工，人力资源管理部门仅仅是对岗位任职要求以及公司规章制度进行了简单培训;对于技术员工也仅是对操作技能进行了简单培训;对公司新进行政人员，大多数采用的是以老带新的培训方法;对于管理人员的培训缺乏针对性，常见的形式是出国考察，学习外国企业的先进管理理念和方法，往往回来之后就是生搬硬套，并未结合企业自身的实际情况。总之，当前中小企业对于员工的培训存在内容简单，方法单一，缺乏针对性等问题，大大降低了员工参与培训的积极性，不利于其素质和技能的全面提升。
（三）招聘机制不完善
当前大多数中小企业在招聘过程中，不善于储备人才简历等数据，缺乏相应的数据信息统计。传统的人力资源管理，使得企业在选拔人才时，能够利用信息资源较少，除了依据面试者的履历表、面试记录、测试结果等信息外，大多数面试官都是基于以往的直觉和经验，导致中小企业在员工离职后，短时间内很难招聘到合适的人才，进而不利于企业工作效率的提升，给企业发展带来损失。
（四）绩效考核评价指标不科学
对于中小企业来讲，科学的绩效考核指标体系有助于其人力资源管理水平的提升。然而，当前大多数中小企业针对员工的绩效考核指标过于主观，仅仅是依据员工的工作热情、出勤率、工作完成度等指标考核员工的绩效。这种重结果轻过程的考核指标过于简单，考核方法也较为传统，不仅很难反映出员工实际状况，达不到激励员工的目的，还会对员工的工作积极性产生影响。因此，中小企业在当前的大数据背景下，要注重构建科学的绩效考核指标体系进行人力资源管理。
三、大数据背景下中小企业人力资源管理的创新路径
（一）转变管理理念、完善管理系统
在大数据时代下，中小企业管理者需要认识到大数据对自身发展的重要影响，要及时更新、转变自身的管理理念，积极引进新的技术以及具备相关知识的管理人才，结合大数据的特点，将大数据运用到自身的经营管理中，再基于全局视角，让大数据逐渐渗透到企业的人力资源管理中。此外，中小企业管理者还应对现有员工进行培训，提高员工对大数据的认识和了解，提高人力资源管理者利用大数据处理工作的能力，为科学管理措施的落实奠定基础，从而使中小企业在大数据背景下可以得到更好的发展。 （二）制定科学的培训计划
在传统的人力资源开发中，中小企业面临的最大难题就是如何精准把握员工的培训需求以及准确评估培训的效果。而在大数据背景下，企业将能够更加准确的把握员工的培训内容和发展方向。利用大数据，中小企业能够根据不同岗位对员工技能和业务的需求，更加相应的分析模型，并通过在线学习平台可以通过记录员工的搜索、评论、学习总结等从而挖掘员工的培训需求。因此，中小企业可以根据岗位的需求及员工的需求，为员工制定符合需求的培训内容和发展计划，构建有针对性的完善的培训体系，从而充分发挥出员工的潜能，提高培训的有效性。
（三）进一步完善招聘机制
在大数据时代下，中小企业首先应借助大数据资源，利用先进的技术工具和分析能力，对自身的业务经营动态进行分析，結合自身的发展战略、实际发展状况以及当前行业所处的环境等，分析出对人才能力及数量的需求。其次，借助拥有大数据的具有专业能力的第三方服务平台，利用网络招聘，使中小企业与职位需求者建立连接。例如，前程无忧通过分析求职者的竞争力，有助于中小企业了解求职者所具有的竞争力。通过第三方平台，有助于中小企业和求职者双方信息更加的透明。第三方平台作为中小企业和求职者沟通互动的渠道，有助于双方基于自身的实际需求更快的实现匹配。此外，第三方服务平台还能够对求职者和中小企业发布的招聘岗位间的匹配度进行评分，从而降低中小企业在招聘中所面临的风险损失及招聘成本。此外，中小企业应加大对新媒体的利用，例如，通过在企业公众号、官方微博等平台上发布相关的招聘信息，在吸引大量人才的同时，还有助于双方的互动，进而降低招聘成本。
（四）构建科学的绩效考核指标体系
科学的绩效考核指标体系对于中小企业是非常重要的，是企业制定薪酬制度的重要基础。大数据背景下，给中小企业的绩效考核提出了更高的要求，企业要想确保绩效考核客观公正，就需要转变以往的考核模式，以大数据为依托，通过对岗位数据和员工信息进行分析，设置科学的绩效考核指标，这样构建的绩效考核指标，不仅能够对员工的贡献给与客观肯定，还有助于员工了解当前工作存在的问题，更好的改进。此外，中小企业还应该利用微博、微信等信息共享平台，让员工参与到绩效考核指标的设计过程中，这种基于大数据构建的绩效考核指标体系，不仅有助于绩效考核更加的准确、科学，还有助于调动员工的积极性，提升忠诚度。
四、结语
总而言之，大数据正在改变中小企业的人力资源管理模式和决策模式。大数据技术的专业性在给中小企业人力资源管理带来创新的同时，也必然会带来相应的问题和阻碍。在进行人力资源管理时，利用大数据技术，中小企业能够做出更加科学的决策，提高人力资源管理效率，更好的推动企业的经营发展。因此，在新时代下，中小企业只有了解大数据，积极利用大数据技术进行有针对性的人力资源管理，才能更好的适应时代发展的需求。
参考文献：
[1]王云.大数据时代人力资源管理变革策略[J].科技经济导刊，2020（16）：206-207.
[2]于涛.大数据背景下中小企业人力资源管理研究[J]. 环球市场，2018（09）：50.
[3]王晓丽.大数据下人力资源管理的转型发展探讨[J]. 现代工业经济和信息化，2020（02）：98-99.
[4]王海晴.大数据时代背景下中小企业人力资源管理的改革研究[J].大众投资指南，2019（20）：128-128.
[5]于广伟.大数据时代企业人力资源管理创新的分析[J]. 中小企业管理与科技，2019（12）：1-2.
关键词：大数据;中小企业;人力资源管理
不断发展的互联网技术以及信息技术，使得大数据时代开始到来，大数据技术在各企业都得到了广泛应用。对于我国中小企业来讲，大数据技术的运用对其发展具有重要的影响。人力资源管理作为中小企业经营管理的重要模块，不仅影响企业管理效率，而且会对企业经营发展造成重大影响。本文基于大数据背景，对中小企业人力资源管理创新研究进行深入探索，研究结果对中小企业发展具有重要意义。
一、大数据技术对中小企业人力资源管理的影响
（一）有助于中小企业优化战略决策
对于中小企业来讲，当前的人力资源管理方法主要以“事后总结”为主，例如通过绩效管理来识别员工绩效水平并帮助员工提高绩效水平，这一管理理念相对较为滞后，已经很难适应大数据时代企业的发展需要。在大数据时代下，主要是通过挖掘并深入分析数据，使得企业在进行人力资源管理时做出科学的预测，进而确保“前置管理”的实现，不仅有助于企业人力资源管理者从以往的“经验+感觉”模式转向“事实+数据”模式，还有助于帮助企业根据预测做出更恰当的应对策略。此外，人力资源管理部门可以利用大数据进行建模，会使企业人力资源管理更加科学，人力资源管理体系也会更加的优化，进而更好的支持企业的经营发展，真正适应企业整体发展战略的需要，从而推动企业健康、可持续发展。
（二）有助于降低中小企业的人才流失率
人才流失率高作为大多数中小企业当前在发展过程中面临一大难题，中小企业的培训机制、薪资制度、对员工的职业规划以及工作环境等都会影响其人才流失率。中小企业可以通过利用大数据技术，进一步完善企业当前的人力资源管理系统，还能够基于大数据平台，更深入的了解员工的实际需求，根据员工需求和特点，做到人岗匹配，为员工提供更适合的职业发展路径，为其提供更广阔的发展平台，进而留住人才，推动中小企业更好的发展。
（三）有助于中小企业工作效率的提升
大数据技术的应用，使得企业的普通员工也能接触到人力资源信息系统，打破了以往的层级式的汇报模式。通过大数据平台，一方面，企业管理者能够和基层员工直接互动，形成大量的交互性数据，营造更积极的工作氛围;另一方面，员工也能够直接参与到企业的力资源管理工作中，针对企业的经营发展提出相应的建议，员工更有归属感。这有利于提高企业的工作效率。
二、大数据背景下中小企业人力资源管理的现状
（一）不重视大数据管理，对大数据管理认知错误
关于大数据在人力资源管理中发挥的作用，我国大部分中小企业的管理者当前并未形成正确的认识，不注重大数据的管理，部分企业连一线的主营业务都不曾利用大数据，人力资源管理则更是沿用传统的管理方法，管理也主要集中在对员工出勤率、文件元转等初级人事管理方面。人力资源管理模式也较为落后，未能将人力资源纳入到企业的发展战略中，导致人力资源管理缺乏竞争力。除此之外，关于大数据管理，我国人力资源领域当前的认知还普遍存在偏差，误以为信息电子化等同于数据化，或者误以为只要获取了大量数据就运用了大数据管理等。
（二）培訓内容简单，缺乏针对性
尽管大多数中小企业已经意识到人力资源开发中培训工作的重要作用，并加大了对培训的资金投入。然而，部分企业还存在培训流于形式的问题，关于新进员工，人力资源管理部门仅仅是对岗位任职要求以及公司规章制度进行了简单培训;对于技术员工也仅是对操作技能进行了简单培训;对公司新进行政人员，大多数采用的是以老带新的培训方法;对于管理人员的培训缺乏针对性，常见的形式是出国考察，学习外国企业的先进管理理念和方法，往往回来之后就是生搬硬套，并未结合企业自身的实际情况。总之，当前中小企业对于员工的培训存在内容简单，方法单一，缺乏针对性等问题，大大降低了员工参与培训的积极性，不利于其素质和技能的全面提升。
（三）招聘机制不完善
当前大多数中小企业在招聘过程中，不善于储备人才简历等数据，缺乏相应的数据信息统计。传统的人力资源管理，使得企业在选拔人才时，能够利用信息资源较少，除了依据面试者的履历表、面试记录、测试结果等信息外，大多数面试官都是基于以往的直觉和经验，导致中小企业在员工离职后，短时间内很难招聘到合适的人才，进而不利于企业工作效率的提升，给企业发展带来损失。
（四）绩效考核评价指标不科学
对于中小企业来讲，科学的绩效考核指标体系有助于其人力资源管理水平的提升。然而，当前大多数中小企业针对员工的绩效考核指标过于主观，仅仅是依据员工的工作热情、出勤率、工作完成度等指标考核员工的绩效。这种重结果轻过程的考核指标过于简单，考核方法也较为传统，不仅很难反映出员工实际状况，达不到激励员工的目的，还会对员工的工作积极性产生影响。因此，中小企业在当前的大数据背景下，要注重构建科学的绩效考核指标体系进行人力资源管理。
三、大数据背景下中小企业人力资源管理的创新路径
（一）转变管理理念、完善管理系统
在大数据时代下，中小企业管理者需要认识到大数据对自身发展的重要影响，要及时更新、转变自身的管理理念，积极引进新的技术以及具备相关知识的管理人才，结合大数据的特点，将大数据运用到自身的经营管理中，再基于全局视角，让大数据逐渐渗透到企业的人力资源管理中。此外，中小企业管理者还应对现有员工进行培训，提高员工对大数据的认识和了解，提高人力资源管理者利用大数据处理工作的能力，为科学管理措施的落实奠定基础，从而使中小企业在大数据背景下可以得到更好的发展。 （二）制定科学的培训计划
在传统的人力资源开发中，中小企业面临的最大难题就是如何精准把握员工的培训需求以及准确评估培训的效果。而在大数据背景下，企业将能够更加准确的把握员工的培训内容和发展方向。利用大数据，中小企业能够根据不同岗位对员工技能和业务的需求，更加相应的分析模型，并通过在线学习平台可以通过记录员工的搜索、评论、学习总结等从而挖掘员工的培训需求。因此，中小企业可以根据岗位的需求及员工的需求，为员工制定符合需求的培训内容和发展计划，构建有针对性的完善的培训体系，从而充分发挥出员工的潜能，提高培训的有效性。
（三）进一步完善招聘机制
在大数据时代下，中小企业首先应借助大数据资源，利用先进的技术工具和分析能力，对自身的业务经营动态进行分析，結合自身的发展战略、实际发展状况以及当前行业所处的环境等，分析出对人才能力及数量的需求。其次，借助拥有大数据的具有专业能力的第三方服务平台，利用网络招聘，使中小企业与职位需求者建立连接。例如，前程无忧通过分析求职者的竞争力，有助于中小企业了解求职者所具有的竞争力。通过第三方平台，有助于中小企业和求职者双方信息更加的透明。第三方平台作为中小企业和求职者沟通互动的渠道，有助于双方基于自身的实际需求更快的实现匹配。此外，第三方服务平台还能够对求职者和中小企业发布的招聘岗位间的匹配度进行评分，从而降低中小企业在招聘中所面临的风险损失及招聘成本。此外，中小企业应加大对新媒体的利用，例如，通过在企业公众号、官方微博等平台上发布相关的招聘信息，在吸引大量人才的同时，还有助于双方的互动，进而降低招聘成本。
（四）构建科学的绩效考核指标体系
科学的绩效考核指标体系对于中小企业是非常重要的，是企业制定薪酬制度的重要基础。大数据背景下，给中小企业的绩效考核提出了更高的要求，企业要想确保绩效考核客观公正，就需要转变以往的考核模式，以大数据为依托，通过对岗位数据和员工信息进行分析，设置科学的绩效考核指标，这样构建的绩效考核指标，不仅能够对员工的贡献给与客观肯定，还有助于员工了解当前工作存在的问题，更好的改进。此外，中小企业还应该利用微博、微信等信息共享平台，让员工参与到绩效考核指标的设计过程中，这种基于大数据构建的绩效考核指标体系，不仅有助于绩效考核更加的准确、科学，还有助于调动员工的积极性，提升忠诚度。
四、结语
总而言之，大数据正在改变中小企业的人力资源管理模式和决策模式。大数据技术的专业性在给中小企业人力资源管理带来创新的同时，也必然会带来相应的问题和阻碍。在进行人力资源管理时，利用大数据技术，中小企业能够做出更加科学的决策，提高人力资源管理效率，更好的推动企业的经营发展。因此，在新时代下，中小企业只有了解大数据，积极利用大数据技术进行有针对性的人力资源管理，才能更好的适应时代发展的需求。
参考文献：
[1]王云.大数据时代人力资源管理变革策略[J].科技经济导刊，2020（16）：206-207.
[2]于涛.大数据背景下中小企业人力资源管理研究[J]. 环球市场，2018（09）：50.
[3]王晓丽.大数据下人力资源管理的转型发展探讨[J]. 现代工业经济和信息化，2020（02）：98-99.
[4]王海晴.大数据时代背景下中小企业人力资源管理的改革研究[J].大众投资指南，2019（20）：128-128.
[5]于广伟.大数据时代企业人力资源管理创新的分析[J]. 中小企业管理与科技，2019（12）：1-2.