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摘 要：新课程标准指出，学生是学习和发展的主体，我们要积极倡导自主、合作、探究的学习方式，而合作学习正是培养学生主动探究、团结合作、勇于创新精神的重要途径。为了打造更加高效和谐的课堂，我在外贸单证实务这门专业技能课中积极引导学生进行小组合作学习，取得了显著效果。
关键词：小组合作学习；学习效率；学习兴趣
一、学生合作学习的必要性
1.学生小组合作学习更能发挥学生的主体作用，提高课堂效率
外贸单证是指在国际结算中应用的单据、文件与证书，凭借这些文件来处理国际货物的支付、运输、保险、商检、结汇等各个程序。准确高效地填写外贸单证是国际贸易流程中必不可少的环节，也是国际贸易专业学生必须掌握的职业技能。在外贸单证实务课堂教学中，满堂灌现象仍然普遍，教师经常把英文词汇、信用证翻译和单据等整理出来在课堂上呈现给学生，教学缺乏有效的师生互动，更不用提生生互动。同时，传统教学中“学生填写，老师评改”的教学方法使学生形成被动接受知识的惰性，降低了学生学习的主动性，而且使学生之间缺少交流，不能互相取长补短；繁重的批改任务，也极大地增加了教师的工作量。这些传统教学方法很难激发学生的兴趣，学习效率也不高，因此，让学生积极参与课堂，把学习的自主权还给学生，全面提高单证课效率是教师应该认真思考的问题。针对以上情况，让学生进行合作学习，互评互改，把被动学习转化为主动学习，促进了学生之间的合作，发挥了学生在学习中的主体作用，提高了学生学习的成绩和积极性。
2.学生小组合作学习有助于学困生的转化，利于建立更加和谐的班级氛围
在实际教学过程中，教师经常会发现，能够回答出问题的总是那些成绩优秀的学生，而学习困难的学生很难在课堂中获得成就感，因此就更不愿意参与到教学中来，形成一个越是困难越是不学的恶性循环。在学生合作学习模式中，学习能力强的学生会主动帮助学习能力弱的学生，学困生就会有更多的机会分享成功的学习经验和方法，也有了发布学习成果发言人的机会，他们体会到了学习的成就感，自然就能发现学会知识的乐趣，就会不断加快自己追赶优秀学生的步伐，班级呈现出积极向上的和谐氛围。
3.学生小组合作学习提倡学生互帮互助，从而使学生在合作中得到多方面的提升
学生合作给课堂创造了一种轻松、活泼而又团结互助的氛围，有利于学生顺利完成学习任务。在互帮互学中，学生在和其他成员做交流时，必须把以前学过的旧知识加以归纳和整理，这样，既促使他们巩固了知识，也使他们在原有基础上进一步整合提升了认识；有利于学生间的彼此了解，有利于学生在相互支持、相互鼓励中建立融洽的人际关系，进而培养合作能力和团队精神；能够让不同的观点加以碰撞，学生在讨论和互评中常常会暴露自己的不足，这样就给了他们一个检视自我、向他人学习、取长补短的机会，有利于他们养成良好的学习习惯和培养良好的人格。
二、学生合作学习的理论基础
1.莫顿·多伊奇的合作型目标结构理论
美国心理学家莫顿·多伊奇研究的合作与竞争理论指出合作型目标结构使得团体成员之间的交往更为频繁，他们相互帮助，相互鼓励，使每一名成员都更大程度地感受到自尊和被其他成员所接纳，因此使得他们在完成任务的过程中更为积极，成就水平也提高得更快。实验证明合作型结构在这些方面均优于竞争型结构和个体型结构。
2.皮亚杰的认知发展理论
著名瑞士心理学家皮亚杰认为“从智力的观点看，合作最有利于鼓励真正的思想交流与讨论，最利于培养批判态度、客观性和推理思考能力”。在适当任务中，学生之间的相互作用提高了他们对关键概念的掌握和理解，他认为合作活动比个体活动更为优越，可以加速儿童认知水平的发展。皮亚杰学派的学者主张在学校中增加合作学习活动，包括同伴学习与小组发现学习等，从而使学生在讨论、争辩、认知冲突、倾听、不充分推理被揭示等交互活动中引发高质量的认知理解。
三、小组合作学习在外贸单证实务课堂教学中的运用
1.学生小组合作学习的程序
（1）转化思想，制定规则。实行学生小组合作学习，就要转变学生的角色和思想意识，教师必须事先向学生说明这样做的益处，使他们从思想上认识自主学习的重要性，思想过了关，他们就会全身心投入小组合作学习中来。为了避免生生合作形式上的热热闹闹，成果上的寥寥无几，同时制定小组合作学习的标准和规则，预防在课堂中出现松散、脱离教学内容、低效教学的情况。
（2）搭配分组，建设文化。每组以三到五人为宜，按学习能力的高低搭配分组，使每个小组有“中坚力量”，在中坚力量的带领下都能自行讨论出有效的内容。每个小组选一名小组长，负责督促讨论和互评单证的进度和范例的收集，填写小组合作学习情况的汇报，将汇总情况连同范例一并上交教师。建设小组文化。为了强化学习型小组的团队协作，增强小组内的凝聚力，小组要进行必要的文化建设，包括制定组名、口号、目标等内容。
（3）明确任务，巡视督查。目标是学生合作学习的内在动机、出发点和归宿，因此教师在设置合作学习任务时必须明确、恰当、便于操作，否则，在合作学习时，学生会变成“无头苍蝇”，更谈不上提高效率。合作学习的时间一定以合作学习内容的难易、多少设定。学生互评单证，绝不能一交了事，因此，在批改前，必须按要求的标准逐一对照互查。如下几点：结构合理；内容准确，无错别字；简洁、整齐；单证一致，单单一致。同时，还要求学生用规范化的修改符号修改。如用“口”圈出错别词字，用“～～～”标出有疑问的地方，还要学生评出等级——优、良、中、差，并能在所批改的末尾写下几句中肯的评语。学生讨论问题和单据填写互评时，教师要多巡视督查，及时解答学生提出的疑问。
（4）展示成果，总结归纳。教师规定每个小组推荐一到两个较优秀的或有讲评价值的单证汇总交上来，范例提供了“点”上的情况，批改情况汇总提供了“面”上的情况，这样点面结合，使教师心中有数，掌握学情。由小组推选的发言人展示学习成果，这样可以调动学生参与评讲的积极性，学生从合作学习中也尝到自主学习的乐趣。教师从每个小组推荐来的单证中筛选出二到三篇有代表性的重点讲评，在讲评范例中对知识的重难点、学生掌握的薄弱点、易出错点进行总结归纳和梳理，完成教学目标。 （5）评价过程，奖励先进。学生的自信源于在学习中获得自我效能感，所以教师应当在评价学生时，修正传统落后的评价理念，不能仅仅评价学生最终的学习成果和成绩，还应该评价学生在整个学习过程中的表现，学生是否积极参与了学习，是否发挥了团队精神，是否在遇到困难时积极想办法克服，这些素质比单纯学到理论知识更加重要，所以教师应当在课堂教学中成为一个观察发现者，对学生在整个学习过程中表现出的良好品质和学习方法及时地进行奖励。奖励的办法是设置一些荣誉称号，如最具团队精神小组奖、进步之星小组奖等，相应地为学生增加平日成绩或者教师提供一些力所能及的物质奖励，只有这样才会强化学生的正确行为，帮助学生真正建立良好的学习习惯和职业道德，为学生的终身职业发展奠基。
2.应用举例
以“商业发票的填写”一节为例，在学习根据信用证填写发票时，教师不需要罗列知识点，而是先展示一份生活中在超市购物的发票，让小组讨论出发票中包含哪些项目，即首先要明确发票是什么，再展示出一份填好的出口业务使用的发票，作为学生学习的线索和工具；要求学生自主阅读相关教材内容，然后通过小组合作讨论，整理出发票的项目、填写方法和组内目前学习的疑难问题，组长把讨论确定的知识带领组员进行梳理，同时可以派一成员代表向其他小组求助，如果依然解决不了问题可求助教师。解决了发票是什么、填什么、怎么填的问题以后，进入实训环节，教师展示一笔出口业务的合同和信用证，要求根据信用证填写空白的发票，小组成员在规定时间各自独立完成发票的填写，然后根据正确的答案和事先制定的互评规则进行组内互换互评，组长汇总收集单据填写情况汇总表上交，小组内推选发言人展示学习成果，教师进行总结，归纳知识点，对学生的学习过程进行评价，及时对学生的正向行为进行奖励强化。
四、学生小组合作学习在外贸单证实务课程中取得的效果
1.外贸单证员资格证考试成绩提高
从上表可以看出：2012级学生的成绩无论从合格率还是平均分都较2011级有较大的提高，合格率提高了14个百分比，平均分提高了11.5分。
2.学生的学习效率和精神面貌大为改观
小组合作学习从根本上扭转了传统方法的缺陷，体现有四点：第一，使学生有一种主人翁的地位感、责任感，学生由被动变为主动，由客体变为主体；第二，通过分组互评，每个学生至少可以看到同一信用证的五到六个单证，拓宽了接受知识的渠道；第三，可以加大训练量，促使学生在大量的单据中熟能生巧；第四，信息反馈快。学生从填写到互评，大多可在一到两节课内完成，大大缩短了单证从学生到教师，再由教师到学生的周转时间，避免了掌握知识的由冷到热再回到冷的长时期“损耗”。小组合作学习从在2012级学生中的全面应用，到在各个年级的推广应用，学生在课堂的精神面貌有很大改观，各层次学生参与学习的积极性更高，课堂气氛和谐，学习效率明显提高。
五、在运用小组合作学习时要注意的问题
1.设计恰当的合作任务
教师应根据所学知识的重点和难点设计阶梯型合作任务，要符合学生的学情，设计的任务过于简单，会失去合作讨论的价值；设计的过于困难超出了学生的能力上限，会使学生产生学习上的挫败感。此外，教师应设计互动性强、形式多样得任务激发他们的认知兴趣和合作欲望。
2.有效组织合作过程
要发挥学生主体地位不等于放弃教师的主导作用，它要求教师必须十分重视小组合作学习的组织、操作和指导，不然就会形成“放羊型”课堂而收不到应有的效果。教师要加强巡回指导，适时地对个别小组和合作困难的学生给予帮助和指导，同时处理好小组成员间的关系，保证每个学生都能积极参与到小组学习中，在有限的时间内，取得最好的学习效果。
3.合理评价小组合作学习的效果
为了保证小组合作学习的有效性，小组内部成员也需对自己的学习行为进行评价，即自评。通过自评可以帮助学生反思和调控自己在合作学习过程中的问题，学会分析自己的成绩和不足，激励自己，成为一个会学习的人。
总之，学生小组合作学习的方法充分发挥了学生的主观能动性，调动了学生的学习兴趣，培养了学生自主学习的习惯和能力，教师在操作过程中要规范步骤、有序组织、明确标准、及时总结，并且要有意识地培养学生的合作意识和能力，只有这样才能真正地提高课堂效率，培养出会合作、爱思考的优秀人才。
参考文献：
[1]郑毓信.认知科学，建构主义与数学教育[M].上海：上海出版社，1998.
[2]徐斌艳.新课标与数学教育内容[M].南宁：广西教育出版社，2004.
[3]车文博.西方心理学史[M].杭州：浙江教育出版社，1998.
关键词：小组合作学习；学习效率；学习兴趣
一、学生合作学习的必要性
1.学生小组合作学习更能发挥学生的主体作用，提高课堂效率
外贸单证是指在国际结算中应用的单据、文件与证书，凭借这些文件来处理国际货物的支付、运输、保险、商检、结汇等各个程序。准确高效地填写外贸单证是国际贸易流程中必不可少的环节，也是国际贸易专业学生必须掌握的职业技能。在外贸单证实务课堂教学中，满堂灌现象仍然普遍，教师经常把英文词汇、信用证翻译和单据等整理出来在课堂上呈现给学生，教学缺乏有效的师生互动，更不用提生生互动。同时，传统教学中“学生填写，老师评改”的教学方法使学生形成被动接受知识的惰性，降低了学生学习的主动性，而且使学生之间缺少交流，不能互相取长补短；繁重的批改任务，也极大地增加了教师的工作量。这些传统教学方法很难激发学生的兴趣，学习效率也不高，因此，让学生积极参与课堂，把学习的自主权还给学生，全面提高单证课效率是教师应该认真思考的问题。针对以上情况，让学生进行合作学习，互评互改，把被动学习转化为主动学习，促进了学生之间的合作，发挥了学生在学习中的主体作用，提高了学生学习的成绩和积极性。
2.学生小组合作学习有助于学困生的转化，利于建立更加和谐的班级氛围
在实际教学过程中，教师经常会发现，能够回答出问题的总是那些成绩优秀的学生，而学习困难的学生很难在课堂中获得成就感，因此就更不愿意参与到教学中来，形成一个越是困难越是不学的恶性循环。在学生合作学习模式中，学习能力强的学生会主动帮助学习能力弱的学生，学困生就会有更多的机会分享成功的学习经验和方法，也有了发布学习成果发言人的机会，他们体会到了学习的成就感，自然就能发现学会知识的乐趣，就会不断加快自己追赶优秀学生的步伐，班级呈现出积极向上的和谐氛围。
3.学生小组合作学习提倡学生互帮互助，从而使学生在合作中得到多方面的提升
学生合作给课堂创造了一种轻松、活泼而又团结互助的氛围，有利于学生顺利完成学习任务。在互帮互学中，学生在和其他成员做交流时，必须把以前学过的旧知识加以归纳和整理，这样，既促使他们巩固了知识，也使他们在原有基础上进一步整合提升了认识；有利于学生间的彼此了解，有利于学生在相互支持、相互鼓励中建立融洽的人际关系，进而培养合作能力和团队精神；能够让不同的观点加以碰撞，学生在讨论和互评中常常会暴露自己的不足，这样就给了他们一个检视自我、向他人学习、取长补短的机会，有利于他们养成良好的学习习惯和培养良好的人格。
二、学生合作学习的理论基础
1.莫顿·多伊奇的合作型目标结构理论
美国心理学家莫顿·多伊奇研究的合作与竞争理论指出合作型目标结构使得团体成员之间的交往更为频繁，他们相互帮助，相互鼓励，使每一名成员都更大程度地感受到自尊和被其他成员所接纳，因此使得他们在完成任务的过程中更为积极，成就水平也提高得更快。实验证明合作型结构在这些方面均优于竞争型结构和个体型结构。
2.皮亚杰的认知发展理论
著名瑞士心理学家皮亚杰认为“从智力的观点看，合作最有利于鼓励真正的思想交流与讨论，最利于培养批判态度、客观性和推理思考能力”。在适当任务中，学生之间的相互作用提高了他们对关键概念的掌握和理解，他认为合作活动比个体活动更为优越，可以加速儿童认知水平的发展。皮亚杰学派的学者主张在学校中增加合作学习活动，包括同伴学习与小组发现学习等，从而使学生在讨论、争辩、认知冲突、倾听、不充分推理被揭示等交互活动中引发高质量的认知理解。
三、小组合作学习在外贸单证实务课堂教学中的运用
1.学生小组合作学习的程序
（1）转化思想，制定规则。实行学生小组合作学习，就要转变学生的角色和思想意识，教师必须事先向学生说明这样做的益处，使他们从思想上认识自主学习的重要性，思想过了关，他们就会全身心投入小组合作学习中来。为了避免生生合作形式上的热热闹闹，成果上的寥寥无几，同时制定小组合作学习的标准和规则，预防在课堂中出现松散、脱离教学内容、低效教学的情况。
（2）搭配分组，建设文化。每组以三到五人为宜，按学习能力的高低搭配分组，使每个小组有“中坚力量”，在中坚力量的带领下都能自行讨论出有效的内容。每个小组选一名小组长，负责督促讨论和互评单证的进度和范例的收集，填写小组合作学习情况的汇报，将汇总情况连同范例一并上交教师。建设小组文化。为了强化学习型小组的团队协作，增强小组内的凝聚力，小组要进行必要的文化建设，包括制定组名、口号、目标等内容。
（3）明确任务，巡视督查。目标是学生合作学习的内在动机、出发点和归宿，因此教师在设置合作学习任务时必须明确、恰当、便于操作，否则，在合作学习时，学生会变成“无头苍蝇”，更谈不上提高效率。合作学习的时间一定以合作学习内容的难易、多少设定。学生互评单证，绝不能一交了事，因此，在批改前，必须按要求的标准逐一对照互查。如下几点：结构合理；内容准确，无错别字；简洁、整齐；单证一致，单单一致。同时，还要求学生用规范化的修改符号修改。如用“口”圈出错别词字，用“～～～”标出有疑问的地方，还要学生评出等级——优、良、中、差，并能在所批改的末尾写下几句中肯的评语。学生讨论问题和单据填写互评时，教师要多巡视督查，及时解答学生提出的疑问。
（4）展示成果，总结归纳。教师规定每个小组推荐一到两个较优秀的或有讲评价值的单证汇总交上来，范例提供了“点”上的情况，批改情况汇总提供了“面”上的情况，这样点面结合，使教师心中有数，掌握学情。由小组推选的发言人展示学习成果，这样可以调动学生参与评讲的积极性，学生从合作学习中也尝到自主学习的乐趣。教师从每个小组推荐来的单证中筛选出二到三篇有代表性的重点讲评，在讲评范例中对知识的重难点、学生掌握的薄弱点、易出错点进行总结归纳和梳理，完成教学目标。 （5）评价过程，奖励先进。学生的自信源于在学习中获得自我效能感，所以教师应当在评价学生时，修正传统落后的评价理念，不能仅仅评价学生最终的学习成果和成绩，还应该评价学生在整个学习过程中的表现，学生是否积极参与了学习，是否发挥了团队精神，是否在遇到困难时积极想办法克服，这些素质比单纯学到理论知识更加重要，所以教师应当在课堂教学中成为一个观察发现者，对学生在整个学习过程中表现出的良好品质和学习方法及时地进行奖励。奖励的办法是设置一些荣誉称号，如最具团队精神小组奖、进步之星小组奖等，相应地为学生增加平日成绩或者教师提供一些力所能及的物质奖励，只有这样才会强化学生的正确行为，帮助学生真正建立良好的学习习惯和职业道德，为学生的终身职业发展奠基。
2.应用举例
以“商业发票的填写”一节为例，在学习根据信用证填写发票时，教师不需要罗列知识点，而是先展示一份生活中在超市购物的发票，让小组讨论出发票中包含哪些项目，即首先要明确发票是什么，再展示出一份填好的出口业务使用的发票，作为学生学习的线索和工具；要求学生自主阅读相关教材内容，然后通过小组合作讨论，整理出发票的项目、填写方法和组内目前学习的疑难问题，组长把讨论确定的知识带领组员进行梳理，同时可以派一成员代表向其他小组求助，如果依然解决不了问题可求助教师。解决了发票是什么、填什么、怎么填的问题以后，进入实训环节，教师展示一笔出口业务的合同和信用证，要求根据信用证填写空白的发票，小组成员在规定时间各自独立完成发票的填写，然后根据正确的答案和事先制定的互评规则进行组内互换互评，组长汇总收集单据填写情况汇总表上交，小组内推选发言人展示学习成果，教师进行总结，归纳知识点，对学生的学习过程进行评价，及时对学生的正向行为进行奖励强化。
四、学生小组合作学习在外贸单证实务课程中取得的效果
1.外贸单证员资格证考试成绩提高
从上表可以看出：2012级学生的成绩无论从合格率还是平均分都较2011级有较大的提高，合格率提高了14个百分比，平均分提高了11.5分。
2.学生的学习效率和精神面貌大为改观
小组合作学习从根本上扭转了传统方法的缺陷，体现有四点：第一，使学生有一种主人翁的地位感、责任感，学生由被动变为主动，由客体变为主体；第二，通过分组互评，每个学生至少可以看到同一信用证的五到六个单证，拓宽了接受知识的渠道；第三，可以加大训练量，促使学生在大量的单据中熟能生巧；第四，信息反馈快。学生从填写到互评，大多可在一到两节课内完成，大大缩短了单证从学生到教师，再由教师到学生的周转时间，避免了掌握知识的由冷到热再回到冷的长时期“损耗”。小组合作学习从在2012级学生中的全面应用，到在各个年级的推广应用，学生在课堂的精神面貌有很大改观，各层次学生参与学习的积极性更高，课堂气氛和谐，学习效率明显提高。
五、在运用小组合作学习时要注意的问题
1.设计恰当的合作任务
教师应根据所学知识的重点和难点设计阶梯型合作任务，要符合学生的学情，设计的任务过于简单，会失去合作讨论的价值；设计的过于困难超出了学生的能力上限，会使学生产生学习上的挫败感。此外，教师应设计互动性强、形式多样得任务激发他们的认知兴趣和合作欲望。
2.有效组织合作过程
要发挥学生主体地位不等于放弃教师的主导作用，它要求教师必须十分重视小组合作学习的组织、操作和指导，不然就会形成“放羊型”课堂而收不到应有的效果。教师要加强巡回指导，适时地对个别小组和合作困难的学生给予帮助和指导，同时处理好小组成员间的关系，保证每个学生都能积极参与到小组学习中，在有限的时间内，取得最好的学习效果。
3.合理评价小组合作学习的效果
为了保证小组合作学习的有效性，小组内部成员也需对自己的学习行为进行评价，即自评。通过自评可以帮助学生反思和调控自己在合作学习过程中的问题，学会分析自己的成绩和不足，激励自己，成为一个会学习的人。
总之，学生小组合作学习的方法充分发挥了学生的主观能动性，调动了学生的学习兴趣，培养了学生自主学习的习惯和能力，教师在操作过程中要规范步骤、有序组织、明确标准、及时总结，并且要有意识地培养学生的合作意识和能力，只有这样才能真正地提高课堂效率，培养出会合作、爱思考的优秀人才。
参考文献：
[1]郑毓信.认知科学，建构主义与数学教育[M].上海：上海出版社，1998.
[2]徐斌艳.新课标与数学教育内容[M].南宁：广西教育出版社，2004.
[3]车文博.西方心理学史[M].杭州：浙江教育出版社，1998.