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摘要：案例教学在管理类课程运用非常广泛，和翻转课堂教学模式有一曲同工之妙。本文结合翻转课堂教学理念，以管理类案例教学课程为载体，探索翻转课堂教学模型构建，分析基于网络学习平台的翻转课堂教学效果与不足，提出案例教学在应用翻转课堂教学模式是应注意的问题及相关对策建议。
关键词：翻转课堂；Moodle；案例教学；对策
信息技术飞速发展，改变了人们的学习方式；网络学习已经成为年轻人主要的学习方式。基于互联网开发的学习平台承载了大量的学习资源，学生可以在上课前提前了解所要掌握的知识点，阅读案例材料，为课堂学习打好基础，这种学习方式就是翻转课堂。管理类课程普遍运用案例教学，课前要准备大量的案例材料。通过架构在互联网上的学习平台就能解决案例材料的发放和接收问题，这就创新了管理类课程案例教学的翻转课堂教学模式，使得翻转课堂的开展更具有可行性。
一、基于网络学习平台的案例教学翻转课堂教学模型构建
管理类课程案例教学方式完全可以和翻转课堂结合起来。学生可以借助网络学习平台在课前充分地学习下次课的知识和要求，并课前充分研读案例，运用所学知识和方法提出案例的解决方案。而在课堂上同学们就有充分的时间对案例进行研讨和与教师交流。课后，学生可利用网络学习平台继续和教师进行交流，提交方案和上交作业。
翻转课堂的实施需要一个功能齐全、交互性强的网络教学互动平台支撑，学生才能被吸引过来在课前学习，顺利完成翻转课堂的第一步，为课堂教学做好准备。目前的网络教学平台如Moodle 平台，既是一个课程管理平台，又是一个学生学习环境管理平台，由于其具有应用广泛、免费使用、技术能力要求不高、适合教学等优点，正好给我们实施翻转课堂提供了一条非常有效的解决途径。结合Moodle教学平台的特点，构建了行之有效的新型的案例教学翻转课堂教学模式。
此翻转课堂模型主要包括课前基础知识学习和课堂学习活动组织两个过程。在这两环节的学习中，信息技术手段和活动学习是构建翻转课堂的两个重要手段，保证了个性设计出支持翻转课堂网络教学系统模型化协作式环境的生成。信息技术的支持、学习活动的顺利开展是翻转课堂的重要因素。此教学模型详细地论述了翻转课堂实施的过程，具有很强的指导性和可操作性，相对比较完善，它包括课前和课中两部分，业包括课后学习部分。
（1）课前，学生登陆网络课程教学平台，阅读学习指南，对相关主题内容进行学习，根据教师给出的学习任务，进行相应学习活动，并在这个过程中，记录自己遇到的难题，可以通过教学平台发布自己的难题，或者在课堂中提出，学生的这些相关学习活动，在网络课程学习平台会有相应的记录情况。
（2）课中，教师可以根据先对学生课前学习情况进行了解，如查看章节测试情况，查看提交的作业等，在接下来的课堂中，有针对性的进行课堂教学活动，加深学生对主题内容的理解，并结合真实情境进行应用。
（3）在学习主题内容后，师生共同对该主题内容的学习进行学习反思，根据反馈的效果对课程进行进一步的优化设计，如课前学习资源的增减，课堂教学活动的顺序的安排，教学活动时间的长短等，以提高本课程教学效果。
将案例教学课程内容的学习放置在课前，可节约课堂上宝贵的探究时间。在翻转课堂上，教师作为教学活动的指导者，学生是教学中的主体，是知识的主动研究者，知识的传授在课前完成，知识的内化则在课堂中由教师和学生一起共同完成，评价方式采用多种方式。
二、案例教学翻转课堂教学效果分析
针对案例教学翻转课堂的教学效果，我们制作了课程教学效果调查问卷。同时对授课对象2014 级物流管理专业的94 名学生进行问卷调查，一个是翻转课堂班，一个是普通教学班。发放问卷94份，回收90份；笔者在课程教学中除了采用课堂观察外，在教学实施之后对学生的学习情况也通过调查问卷、学生访谈进行了调查跟踪，并且从以下几个方面来对翻转课堂教学实践效果进行统计分析。
1.学生学习兴趣调查统计
在利用网络学习平台开的翻转课堂的实验过程中，发现翻转课堂班的学生学习兴趣比对比班要高。他们在上课的时候能够积极思考，主动回答教师提出的问题，作业完成情况也比较好。
2.学生学习态度的调查统计
实验班同学课前自主学习和按时完成任务的人数比对照班高很多，这些显著差异的数据表明基于网络学习平台的翻转课堂能激发学生自主学习的积极性，能提高学生分析问题和解决问题的能力，对学生自学能力的增强具有重要作用，同时也能提高学生协作学习和沟通的能力。
3.学习效果分析分析
对物理管理14级学生实验班和普通班的总成绩作对比分析，见表1。
通过对实验班与对照班的总成绩进行对比，我们可以得出结果，从整体上看，实验班学生的成绩要比对照班学生的成绩高很多。
三、案例教学实施翻转课堂教学模式的思考
（一）精心制作的案例教学资源是翻转课堂教学的前提
课前学习案例资料是翻转课堂教学的第一步，也是关键一步。如果学生不能课前按时观看案例材料，就没有办法参与下一环节的课堂教学活动，会使翻转课堂流于形式。因此，精心设计、制作能有效吸引学生的案例是翻转课堂教学实施的前提。设计与选编案例，应注意以下六个问题。
（1）案例应具有客观真实性，即使虚拟部分也不应虚构，应尽量选取现实企业发生的事情，少用大家己知的歷史性案例。即使要用历史性案例，应注意变换视角，挖掘其中的新意。教师应积累一批经典性案例，也应不断更新案例。
（2）案例应符合教学目标的要求，有助于突破教学中的重点和难点、有助于加深对基本概念、基本原理的理解掌握。
（3）案例既有实际情况的描述，又包含一些需要解决的问题，这些问题有的可能是外露的，有的可能是隐晦的，给学生留下一定的思考空间，从而启迪和开发学生的解决问题的能力。 （4）案例应具有典型性，这样才能使学生掌握有普遍意义的理论和方法，才能使他们在实际应用时，举一反三，不断提高分析和解决实际问题的能力。
（5）案例应注意结构严谨，文字生动，篇幅适宜，将事物的发展过程叙述清楚，既要防止将实际案例与理论牵强附会，又要防止没有理论指导的随意性分析案例。
（6）案例既要有正面案例，又要有反面案例，但应以正面案例为主。
（二）培养学生良好的课前学习习惯是翻转课堂实施的关键
目前学生都具备网络的学习能力，他们大量的知识是从网络上获取的。教师要利用这个特征培养学生的良好的网络学习习惯，这有利于翻转课堂模式的实施。
首先，要培养学生使用现代教育媒体的技能和获取信息的技能。主要包括使用网络教学平台的技能，进行网络信息检索的技能，对信息进行整合、处理、发布的技能等等。
其次，培养学生独立学习的能力。翻转课堂教学需要学生在课外时间进行学习，相应的测验也需要学生自己完成，这就要求学生必须具备独立学习的能力。教师要借助网络教学平台，把教学案例资源全部发布在网络平台上。把教学的各项任务发布在网络平台上，引导学生课前自主学习， （下转第页）
（上接第页）养成良好的学习习惯。
（三）教师课程资源的设计能力是实施翻转课堂的核心
翻转课堂的有效实施要求教师具备课程更强的案例教学资源设计能力、信息技术运用能力、翻转课堂实施与组织能力。因此，翻转课堂对教师的教学能力提出了新的要求。
1.努力提高课程案例资源的设计制作能力
在翻转课堂的教学过程中，学生课前学习主要是通过网络学习平台上课程案例资源进行的。课程知识点、案例材料、作业、测验设计质量的好坏是吸引学生学习和实施翻转教学的前提，教师必须把握住学生网络学习的特点。首先，认真研究课程标准和教材，对所要讲授的知识进行全面的分析，并选择合适的数字资源制作工具与网络平台发布技术。其次，在制作案例材料时，要控制案例材料的篇幅长短，也可以配上一些微视频进行辅助讲解，微视频要突出和强调主题、重点与要点，能吸引学生。
2.熟练掌握现代信息技术并能合理运用在课程教学中
翻转课堂的成功实施离不开信息技术的应用，离不开高效的网络学习互动平台。因此，教师应通过各种培训和进修，有针对性地进行学习，努力掌握和应用现代信息技术，提高自身素質，以适应翻转课堂的教学需要。
3.努力提高教师课堂教学组织的能力
教师单向的知识讲授已经不再适应翻转课堂的教学组织方式。翻转课堂的教学过程中式充分发挥学生的主动性，组织、引导学生去解决问题的过程。这就要求教师在课堂上要吧主要精力放在引导学生去解决案例中企业面临的问题，让学生能另辟蹊径，提出更有创造性的解决问题的方案。教师的角色转变好坏将决定案例教学翻转课堂实施的效果。
参考文献：
[1]钟晓流，宋述强，焦丽珍.信息化环境中基于翻转课堂理念的教学设计研究[J].开放教育研究，2013， （1）：58-64.
[2]张金磊，王颖，张宝辉.翻转课堂教学模式研究[J].远程教育杂志，2012，（4）：47-50
[3]李宏敏.基于翻转课堂教学理念的课程设计与开发[D].广西师范大学，2013.6
关键词：翻转课堂；Moodle；案例教学；对策
信息技术飞速发展，改变了人们的学习方式；网络学习已经成为年轻人主要的学习方式。基于互联网开发的学习平台承载了大量的学习资源，学生可以在上课前提前了解所要掌握的知识点，阅读案例材料，为课堂学习打好基础，这种学习方式就是翻转课堂。管理类课程普遍运用案例教学，课前要准备大量的案例材料。通过架构在互联网上的学习平台就能解决案例材料的发放和接收问题，这就创新了管理类课程案例教学的翻转课堂教学模式，使得翻转课堂的开展更具有可行性。
一、基于网络学习平台的案例教学翻转课堂教学模型构建
管理类课程案例教学方式完全可以和翻转课堂结合起来。学生可以借助网络学习平台在课前充分地学习下次课的知识和要求，并课前充分研读案例，运用所学知识和方法提出案例的解决方案。而在课堂上同学们就有充分的时间对案例进行研讨和与教师交流。课后，学生可利用网络学习平台继续和教师进行交流，提交方案和上交作业。
翻转课堂的实施需要一个功能齐全、交互性强的网络教学互动平台支撑，学生才能被吸引过来在课前学习，顺利完成翻转课堂的第一步，为课堂教学做好准备。目前的网络教学平台如Moodle 平台，既是一个课程管理平台，又是一个学生学习环境管理平台，由于其具有应用广泛、免费使用、技术能力要求不高、适合教学等优点，正好给我们实施翻转课堂提供了一条非常有效的解决途径。结合Moodle教学平台的特点，构建了行之有效的新型的案例教学翻转课堂教学模式。
此翻转课堂模型主要包括课前基础知识学习和课堂学习活动组织两个过程。在这两环节的学习中，信息技术手段和活动学习是构建翻转课堂的两个重要手段，保证了个性设计出支持翻转课堂网络教学系统模型化协作式环境的生成。信息技术的支持、学习活动的顺利开展是翻转课堂的重要因素。此教学模型详细地论述了翻转课堂实施的过程，具有很强的指导性和可操作性，相对比较完善，它包括课前和课中两部分，业包括课后学习部分。
（1）课前，学生登陆网络课程教学平台，阅读学习指南，对相关主题内容进行学习，根据教师给出的学习任务，进行相应学习活动，并在这个过程中，记录自己遇到的难题，可以通过教学平台发布自己的难题，或者在课堂中提出，学生的这些相关学习活动，在网络课程学习平台会有相应的记录情况。
（2）课中，教师可以根据先对学生课前学习情况进行了解，如查看章节测试情况，查看提交的作业等，在接下来的课堂中，有针对性的进行课堂教学活动，加深学生对主题内容的理解，并结合真实情境进行应用。
（3）在学习主题内容后，师生共同对该主题内容的学习进行学习反思，根据反馈的效果对课程进行进一步的优化设计，如课前学习资源的增减，课堂教学活动的顺序的安排，教学活动时间的长短等，以提高本课程教学效果。
将案例教学课程内容的学习放置在课前，可节约课堂上宝贵的探究时间。在翻转课堂上，教师作为教学活动的指导者，学生是教学中的主体，是知识的主动研究者，知识的传授在课前完成，知识的内化则在课堂中由教师和学生一起共同完成，评价方式采用多种方式。
二、案例教学翻转课堂教学效果分析
针对案例教学翻转课堂的教学效果，我们制作了课程教学效果调查问卷。同时对授课对象2014 级物流管理专业的94 名学生进行问卷调查，一个是翻转课堂班，一个是普通教学班。发放问卷94份，回收90份；笔者在课程教学中除了采用课堂观察外，在教学实施之后对学生的学习情况也通过调查问卷、学生访谈进行了调查跟踪，并且从以下几个方面来对翻转课堂教学实践效果进行统计分析。
1.学生学习兴趣调查统计
在利用网络学习平台开的翻转课堂的实验过程中，发现翻转课堂班的学生学习兴趣比对比班要高。他们在上课的时候能够积极思考，主动回答教师提出的问题，作业完成情况也比较好。
2.学生学习态度的调查统计
实验班同学课前自主学习和按时完成任务的人数比对照班高很多，这些显著差异的数据表明基于网络学习平台的翻转课堂能激发学生自主学习的积极性，能提高学生分析问题和解决问题的能力，对学生自学能力的增强具有重要作用，同时也能提高学生协作学习和沟通的能力。
3.学习效果分析分析
对物理管理14级学生实验班和普通班的总成绩作对比分析，见表1。
通过对实验班与对照班的总成绩进行对比，我们可以得出结果，从整体上看，实验班学生的成绩要比对照班学生的成绩高很多。
三、案例教学实施翻转课堂教学模式的思考
（一）精心制作的案例教学资源是翻转课堂教学的前提
课前学习案例资料是翻转课堂教学的第一步，也是关键一步。如果学生不能课前按时观看案例材料，就没有办法参与下一环节的课堂教学活动，会使翻转课堂流于形式。因此，精心设计、制作能有效吸引学生的案例是翻转课堂教学实施的前提。设计与选编案例，应注意以下六个问题。
（1）案例应具有客观真实性，即使虚拟部分也不应虚构，应尽量选取现实企业发生的事情，少用大家己知的歷史性案例。即使要用历史性案例，应注意变换视角，挖掘其中的新意。教师应积累一批经典性案例，也应不断更新案例。
（2）案例应符合教学目标的要求，有助于突破教学中的重点和难点、有助于加深对基本概念、基本原理的理解掌握。
（3）案例既有实际情况的描述，又包含一些需要解决的问题，这些问题有的可能是外露的，有的可能是隐晦的，给学生留下一定的思考空间，从而启迪和开发学生的解决问题的能力。 （4）案例应具有典型性，这样才能使学生掌握有普遍意义的理论和方法，才能使他们在实际应用时，举一反三，不断提高分析和解决实际问题的能力。
（5）案例应注意结构严谨，文字生动，篇幅适宜，将事物的发展过程叙述清楚，既要防止将实际案例与理论牵强附会，又要防止没有理论指导的随意性分析案例。
（6）案例既要有正面案例，又要有反面案例，但应以正面案例为主。
（二）培养学生良好的课前学习习惯是翻转课堂实施的关键
目前学生都具备网络的学习能力，他们大量的知识是从网络上获取的。教师要利用这个特征培养学生的良好的网络学习习惯，这有利于翻转课堂模式的实施。
首先，要培养学生使用现代教育媒体的技能和获取信息的技能。主要包括使用网络教学平台的技能，进行网络信息检索的技能，对信息进行整合、处理、发布的技能等等。
其次，培养学生独立学习的能力。翻转课堂教学需要学生在课外时间进行学习，相应的测验也需要学生自己完成，这就要求学生必须具备独立学习的能力。教师要借助网络教学平台，把教学案例资源全部发布在网络平台上。把教学的各项任务发布在网络平台上，引导学生课前自主学习， （下转第页）
（上接第页）养成良好的学习习惯。
（三）教师课程资源的设计能力是实施翻转课堂的核心
翻转课堂的有效实施要求教师具备课程更强的案例教学资源设计能力、信息技术运用能力、翻转课堂实施与组织能力。因此，翻转课堂对教师的教学能力提出了新的要求。
1.努力提高课程案例资源的设计制作能力
在翻转课堂的教学过程中，学生课前学习主要是通过网络学习平台上课程案例资源进行的。课程知识点、案例材料、作业、测验设计质量的好坏是吸引学生学习和实施翻转教学的前提，教师必须把握住学生网络学习的特点。首先，认真研究课程标准和教材，对所要讲授的知识进行全面的分析，并选择合适的数字资源制作工具与网络平台发布技术。其次，在制作案例材料时，要控制案例材料的篇幅长短，也可以配上一些微视频进行辅助讲解，微视频要突出和强调主题、重点与要点，能吸引学生。
2.熟练掌握现代信息技术并能合理运用在课程教学中
翻转课堂的成功实施离不开信息技术的应用，离不开高效的网络学习互动平台。因此，教师应通过各种培训和进修，有针对性地进行学习，努力掌握和应用现代信息技术，提高自身素質，以适应翻转课堂的教学需要。
3.努力提高教师课堂教学组织的能力
教师单向的知识讲授已经不再适应翻转课堂的教学组织方式。翻转课堂的教学过程中式充分发挥学生的主动性，组织、引导学生去解决问题的过程。这就要求教师在课堂上要吧主要精力放在引导学生去解决案例中企业面临的问题，让学生能另辟蹊径，提出更有创造性的解决问题的方案。教师的角色转变好坏将决定案例教学翻转课堂实施的效果。
参考文献：
[1]钟晓流，宋述强，焦丽珍.信息化环境中基于翻转课堂理念的教学设计研究[J].开放教育研究，2013， （1）：58-64.
[2]张金磊，王颖，张宝辉.翻转课堂教学模式研究[J].远程教育杂志，2012，（4）：47-50
[3]李宏敏.基于翻转课堂教学理念的课程设计与开发[D].广西师范大学，2013.6