Web2.0环境下数字参考咨询新探

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在Web2.0环境下,随着咨询用户可以参与咨询信息源建设和咨询过程,参与式数字参考咨询开始出现。咨询馆员应适应时代要求,接受Web2.0理念,掌握Web2.0技术,使图书馆数字参考咨询服务更加人性化、个性化和社会化。 In the Web2.0 environment, with the consultation of users can participate in consulting information source construction and consultation process, participatory digital reference consulting began to appear. Consultant librarians should adapt to the requirements of the times, accept the concept of Web2.0, grasp Web2.0 technology, and make the digital reference service of the library more humane, personalized and socialized.
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