有位朋友在来信中写到，他有餐饮业的工作背景，因为他现在在自己父亲开的咖啡厅当服务员，但当他试图去尝试一些新的事情时，却很困惑该往哪个方向走。他问我，自己是该继续专注在有工作经验的领域，还是该寻找其他方向。他还问我，有创业的想法是不是一件自然而然的事。
　　如果让我来设计一个激发刚起步的企业家想法的理想环境，我会弄这么一个地方：你每天在这里可以接触到来自各行各业的人；它有时会让你做做白日梦、仔细考虑一下未来；那些关心你的人都在你身边，所以你可以随时听到他们对你的想法的意见。
　　实际上，在家里开的咖啡厅里当服务员，就是让你想到新公司方向的完美环境啊！
　　因为最好的商业创意大部分都来自于个人经验。当然，也有很多伟大的想法是用从别的途径想出来的—上网会让你获取很多信息，让你受益。当你准备好去开家自己的公司时，也可以把网上论坛当做研究和调整你规划的资源库，但在酝酿创业想法的过程中，第一手的经验是最关键的。
　　以下便是这种说法的5个原因：
　　01 你的个人体会是全情投入的保证
　　当你因为在某个行业里的体验而决定创业时，很可能说明，正是某个没有达到预期的产品或服务让你感到沮丧，所以你才有了创业的想法。和现存问题的紧密联系，会让你持续寻找解决方案。
　　创业者的热情是至关重要的，因为他能激励公司创始人，让他度过那些不可避免的困难时刻。而如果你是靠网上的信息而产生创业的想法，那你不大可能做到全情投入，因为在你的选择背后，并没有太多热情或者那种深深的使命感。
　　02 经营一家公司就像坐过山车
　　当你把公司创办起来之后，业务肯定会突飞猛进，这种时刻往往会让你有种腾云驾雾的感觉。但同时你也会经历低谷，陷入混乱。你所要做的就是坚持下去。熟悉你要进入的行业，会让混乱的时刻少一些、快乐的时刻多一些。任何人都能想出创意，最棘手也最困难的部分，就是在把点子变成现实的同时，还能让它看起来很酷—特别是要及时解决出现的问题。来自顾客角度的行业经验能让你保持领先。
　　03 你会具备竞争优势
　　在我们创办维珍酒店的时候我就知道，那种服务好、有性格、有特色的高品质酒店是有市场的—因为我这么多年来住过几百家不同的酒店，而且我明确地知道我喜欢什么、不喜欢什么。
　　当时已经有很多不错的酒店，但我们的酒店关注的是那些可以带来很大不同的小细节—比如用应用控制房间温度，比如在手机上设置一个“Yes”按钮，顾客一按，当即就会有维珍员工来满足他的任何需求。这就是我们的竞争优势。维珍提供的服务是竞争对手没有的，因为我们知道顾客想要什么。
　　04 你知道你的顾客都是什么样的人
　　基于个人体验创业有一个很明显的好处，就是你知道会有人来买你想要卖的东西。由于你能接触到顾客，所以你会做出更好的决策，满足他们的特定需要。
　　不要害怕把业务集中在为一小部分人服务上。事实上，你在父亲的咖啡厅里就有个现成的主题讨论组。你要努力为你的产品或者服务创建一个有人参与的、忠诚的本地用户群，而且要观察什么东西是有效的。一定要记住亚马逊的例子：它初创的时候业务很有限，只是专注地在网上卖书，可你瞧瞧现在的亚马逊！
　　05 你会不断地打磨你的想法
　　商机就像公交车，如果你错过了这一辆，也总会有下一辆。考虑一下你在餐饮业的背景，你父亲的咖啡厅还能如何改进？有什么没有想到的地方还能带来更多客人？还有什么是你觉得咖啡厅能提供、但目前还没有推出的产品或服务？
　　伟大的想法可能就在你的眼前。当它自己跳出来的时候，需要你伸出双手抓住它。