【摘 要】
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开展增值服务是用户需求推动的结果,也是数字图书馆获得可持续发展的必然选择。通过用户知识挖掘和学科知识挖掘可以有效地支持数字图书馆的增值服务。数字图书馆的增值服务
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开展增值服务是用户需求推动的结果,也是数字图书馆获得可持续发展的必然选择。通过用户知识挖掘和学科知识挖掘可以有效地支持数字图书馆的增值服务。数字图书馆的增值服务包括效益增值服务、效用增值服务和服务体验增值。基于知识挖掘技术的数字图书馆增值服务策略有超越用户需求服务策略、知识服务策略、人本服务策略。
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