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在这篇文章里，我们力图通过对“大历史”和“小故事”的解读，找出次仁珠杰和西藏山南移动成长的过去。这个“过去”，是今天西藏山南移动的精神财富;这个“过去”，尽管苦痛，但是它记录了以次仁珠杰为代表的一代人选择挑战和竞争，经过奋斗实现社会、企业和自身价值之路。今天他们的许多成就和许多见解，在西藏的跨越式发展中，成功实践并结出了丰硕成果。
次仁珠杰访谈
电信给了我一个机会，我将把自己的一生回报给电信。——次仁珠杰
他高大的身躯、英俊的容貌、有力而风趣的谈吐，内敛而有深度，优雅得如同绅士。他不是出身在贵族，而是出身在西藏山南边境上一个普通农牧民的家庭。他的高贵、智慧和勤劳勇敢，来自于他的过去、他的经历、他的奋斗……
以下为次仁珠杰总经理谈话录。
西藏山南是我们藏民族的发祥地，是松赞干布的故乡。正如民歌所唱的那样:“山南，西藏的江南;山南，藏族的摇篮”。山南，诞生了全西藏的第一块耕地，第一座宫殿，第一部经书，第一座寺庙……有“神猴”和罗刹女的美丽传说，有西藏四大“神山”之一的贡布日山和三大“圣湖”之一的羊卓雍湖，这里可谓钟灵毓秀，人杰地灵。
我出生在西藏山南错那县觉拉乡，靠近边境线。家里有7个子女，我排行老大。我在觉拉公办小学读了4年书，1971年在山南地区东辉中学(现山南地区师范学校)读了1年书，当时学校刚建起来，条件很差，生活非常艰苦，一个星期三天劳动，三天读书。我们家很苦，由于子女多，家里无钱寄给我，在 学校的伙食，每顿都是一勺子糌粑，吃不饱，而且糌粑是在仓库里存放了很久的时间，吃完以后，嘴里是苦的，胃疼。到了冬天放假，我和一个同学找了一辆回错那的运粮车，早上从山南泽当镇出发，中途到了一个道班，驾驶员到道班里去喝茶去了，我们在车厢里尿憋得慌，下车解手已冻得站都站不稳了。幸亏道班里的一个好心人给了我们一人一杯热茶，我们才暖过劲来，要不然我们可能要冻死在车上。那个时候我才14岁。晚上回到家里母亲看见我就哭了，这么冷的天，我身上只穿了一件羊毛织的背心，全身长满虱子。
在这种情况下，家里就没有让我继续回山南东辉中学读书了。回家后，在乡里干了两年农活。因为我读过书，公社非常重视，公社成立武装民兵连，我任民兵排长。1974年末，我在错那县觉拉区红旗公社当会计，不拿工资，一直干到1975年末。我父亲是当时的红旗公社副主任。1975年末公社让我到民办小学当老师，每月有28元工资，原准备在1976年1月就上班。就在这个时候，山南地区邮电局来招工，当时我还不愿意去，因为我想当老师能为家里减轻一些负担，但是父亲比我看得远，他说觉拉这个地方，毕竟是个小山沟，还得走出去，才能有大发展。于是，1975年12月24日我从家乡骑马走了两天到错那县城，在错那县休息了两天，30日到了山南地区邮电局。这是我一生中的一个转折点，这个机会是邮电给我的，让我永远铭记。
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我在山南邮电从事的是线务员工作，由于我工作积极，表现好，文化程度相对要高一点，1976年单位推荐我到北京邮电学院学习。在北京学习了3年，学的是纵横制交换转业。我们班是个民族班，有18个人，我们西藏一起去北京学习的12个同学，我年龄最小。同学们的汉语水平比我高得多，刚去的时候，我只能听懂很少一部分汉语，老师讲课的时候，用模仿的方式记下老师讲的课，下课以后问其他同学和老师，用藏语来注解。在北京3年多时间，我连故宫都没去过，一直刻苦学习。在北京的第二年，我被评为班里的优秀学生。学校对我们这个班非常重视，放寒、暑假我们不能回西藏，由学校统一组织到全国各地参观、旅游，由各地邮电部门负责接待。
我们班主任黄利君老师是湖南省长沙市人，学习上她是我们的老师，生活上像母亲一样关怀我们，我们衣服破了，她给我们补，衣服脏了，她给我们洗，过年过节的时候，她把煮好的饺子给我们吃。用我们西藏人的话说，她是一个非常、非常好的人。她对我的一生影响特别大，现在只要有机会到北京我都要去看她。记得第一次去看她的时候，她抱着我的头泪流满面，非常激动，她说没有白教我们，自己的学生有了出息，还记得她，西藏学生有良心。
1980年，我从北京邮电学院毕业回到山南地区邮电局。四年过去了，第一次回到老家，家乡刚好过藏历年，家人团聚无不欢喜雀跃。1980年至1985年我一直在交换机房工作，期间担任交换机房班长，并出任邮电局团总支书记。1985年底被任命为邮电局电信科副科长，1992年被任命为科长。1995年7月任山南地区邮电局工会主席、党组成员，同年9月被任命为山南地区邮电局第一副局长，分管电信和邮政，并兼任工会主席。从电信机务员到电信局副局长，我常年奔波在经营一线和建设工地上。在我的主持下，山南各县光缆通信建设从设计、勘测、铺设到开通线路，均由本局工程技术人员负责，外雇少量民工，这种做法既培养了技术人才，又为国家节约了大量建设资金。
西藏移动通信公司山南地区分公司，是2000年4月27日，从山南地区电信局分营出来，2000年5月8日挂牌。刚分营时，我们压力特别大，1间办公室都没有，帐上周转资金只有3万元，员工44人。区公司尚未成立，职工的工资暂由电信代发。未分营前，我亲自参与和主持了山南地区的光缆、传输的建设工作，现在一分营，什么都没有了，心里难受的滋味可想而知。
分营后的第二天，我们开了一个会，我提出一要与电信部门搞好关系;二要搞好交接工作;三要求全体员工不要有失落感，要对未来充满信心。
分营第一年，通过专业化管理，我们发展非常快。分营时移动业务营业收入248万元。2000年，西藏移动通信公司给我们下达营业额计划是600万元，年底实际完成648万元;发展新客户计划是1250户，年底实际发展到2859户。移动刚分营时，许多人根本不知道山南还有一个移动企业，经常把我们当成电信局的下属单位。在这种情况下，我们经过调查研究，下定决心多做广告，多搞宣传，把我们的品牌打出去，把我们的形象树起来。于是，山南有了第一条广告灯箱美化的大街，也有了第一块户外高架广告牌，100只以“沟通从心开始”为主题的广告灯箱前后辉映，像一条银色巨龙，照亮了雅砻的天空。
广告宣传是我们西藏山南移动第一次对外展示形象。随后我们建成的西藏移动山南分公司综合生产楼，又是一个对外宣传展示品牌的大举动，该综合生产楼被认为是山南地区建设的一个样板。
通过四年的发展，我也是在实践中摸索前进积累经验。我们西藏移动通信公司的向巴曲登总经理，对西藏移动整体的发展思路非常清晰，他有一套适合西藏移动发展的独到的见解。向总的学识、人格魅力让我非常敬佩，是我们做基层领导的榜样。今天西藏移动能够实现跨越式的发展，离不开向总的远见卓识和运筹帷幄。正是有了他的亲切关怀和指导，才有了我们大胆开拓性的工作。
山南地区是西藏自治区第一个县县通移动的地区，我们在各个县设立了运营部，这是山南移动的骄傲。山南地区的山山水水，可以说我都走遍了，是用脚走出来的，这是我的骄傲。山南是我的故乡，这里有我的父老乡亲，我的付出是我的荣幸。2003年山南地区泽当镇至琼结县30公里光缆工程，是我们自己施工完成的。
做市场要搞好和处理好各种社会关系，我现在要求我的各部门第一把手都要放手去做。由于做市场要与社会各个阶层的人打交道，既要拜访地方党政领导，又要走访大客户，还要协调与各单位的友好关系，时间长了，连行署专员都亲切地管我叫“全球通”，不但我们的业务是“全球通”，我这个人也是“全球通”。我希望山南移动的所有员工，都来做“全球通”，服务客户，服务市场。
年轻人要经过磨练，做事一定要有执着的精神，做事一定要有信念。刚工作的时候，我也不知道该做些什么？但我有一种信念，别人能做的，我为什么不能做，既然做了，就要做得比别人更好。我能走上领导管理岗位，离不开原山南地区邮电局的老局长王家友对我的启用。王局长是四川省自贡市人，已内调，在我的印象中，他的人品非常好，对我的影响比较大。最后我想 把由我填词其米多吉作曲发表在《中国民族音乐集成.西藏卷》里的《沟通从心开始》的歌词做为谈话结束语:当你想我的时候，请给我一声问候！抛开所有烦恼，温暖在心田。当你想我的时候，请接受我的问候！轻轻一声祝福:扎西德勒！扎西德勒！思念是一根剪不断的线，我在这里，你在天边。沟通从心开始，我们紧紧相连，我们彼此紧紧相连。
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