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目的：分析普外科行甲状腺肿瘤切除手术患者实施的临床护理效果，探讨最优的护理模式。方法选择2010年10月至2013年2月在我院肿瘤科进行手术治疗的130例甲状腺肿瘤患者，分析其临床护理资料。全部患者按照随机分组的方法，均分为干预组与对照组。对照组给予常规的围术期护理；干预组在对照组基础上增加人性化护理。比较两组患者在住院时间、并发症率、住院花费以及舒适度、对护理的满意率等方面的差异。结果在住院时间、住院花费以及并发症方面，干预组的各项指标均显著优于对照组（P＜0.05）；干预组的舒适度与满意率也明显高于对照组，差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论在普外科甲状腺肿瘤手术中，配合具有针对性的人性化护理，可以有效改善患者术前负性情绪，降低术中应激反应，缩短手术时间，提高护理的舒适度和满意率；同时，也可降低患者术后的并发症率，缩短住院天数并减少住院费用，总体护理效果显著提升。