浅谈人事档案管理存在的问题及对策

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  人事档案管理就是人事档案的收集、整理、保管、鉴定、统计和利用,它是组织人事部门按照党的政策,在工作中形成的记载个人经历、政治思想、品德作风、业务能力、工作表现、工作实绩、工资待遇等内容的文件材料,是反映个人成长历史的凭证和人力资源管理与开发的基础。重视和研究人事档案的管理模式,对于人才培养的质量与效率有着十分重要的意义。近几年来,由于一些单位忽视人事档案在人事管理工作中的重要作用,使得这项工作出现了一些不容忽视的问题。
  一、人事档案管理存在的问题及原因
  1.人们对人事档案意识日益淡化
  近年来,我国外商独资企业、中外合资企业、民营企业、私营企业等非公有制企业比例不断加大,这些企业在录用工作人员时对人员的档案要求并不高,更看重的是学历和能力。只凭“一张身份证”、“一本毕业证”和“一张简历”即可录用,对员工以往的工作状况、人事关系、诚信和犯罪记录等“既往不咎”,档案制度“无用论”普遍。
  随着人事制度改革的深化,工作岗位与人事档案之间的依附关系逐渐减弱,档案当事人认为档案对求职谋生所起的作用已不具决定性,更多的作用转变为提供相关的人事服务,如出国政审、婚育证明、职称评定、办理社会保险等,因而大多数人认为人事档案的作用在弱化,是可以隨便丢弃的“身外之物”,档案作用“退化”严重。
  2.人事档案管理权责不够明确规范
  从现有的人事档案管理相关规定看,人事档案管理存在严重的权责不清问题。《干部档案工作条例》第六条规定“干部档案管理实行集中统一和分级负责的管理体制。县以上(含县)机关、单位的干部档案要按照干部管理权限集中统一管理;县以下机关、单位的干部档案实行由县委组织部集中管理,或由县委组织部、县人事局等单位相对集中管理。不具备保管条件或档案很少的单位,其干部档案由上一级单位管理”。《企业职工档案管理工作规定》第五条规定“职工档案由所在企业的劳动(组织人事)职能机构管理。实行档案综合管理的企业单位,档案综合管理部门应设专人管理职工档案”。根据中组部和人事部1996年发118号文件《关于印发〈流动人员人事档案管理暂行规定〉的通知》,按照“集中管理,归口统一”的原则,流动人员人事档案的管理机构为县以上(含县)党委组织部门和政府人事部门所属的人才流动服务机构,其他任何单位和个人不得擅自管理”。以上三个文件虽然规定明确,但对所谓“干部”、“企业职工”、“流动人员”并无明确的界定,造成人事档案的多头管理,档案存放混乱,最终导致部分档案的流失,也造成了严重的“弃档”现象。
  3.人事档案管理的基础设施和人员素质不适应档案发展
  人事档案管理是一项政策性、规范性很强的工作,需要从业人员具有较高的政治素质和业务能力,但是由于人员编制不足,人事档案管理者大多数是兼职,属于非专业人员管理,并且人员变动较频繁,没有经过组织专业知识培训,管理水平不高,管理手段落后,对档案工作精力投入不足,因此难以适应人事档案管理工作。
  二、加强人事档案管理工作的主要对策
  1.强化人事档案意识
  尽管随着市场经济的发展和人员的流动,档案有被弱化的趋势,但弱化的只是档案的形式,即“袋装档案”,而强化的应该是档案的资源意识和信息意,人事档案管理就是人事档案的收集、整理、保管、鉴定、统计和利用。档案并非身外之物,“人档分离”并不意味着档案无用。如应届毕业生将要面对的转正定级、职称申报、办理养老保险以及开具出国、考研等有关证明,都会用到档案。据调查,在招聘时,大部分企业或公司对于高职人员都要求出示档案,以期更清楚、更全面地了解一个人的整体情况,以免造成日后的损失。人事档案在人的一生中随时都可能一显它的“威力”,即使它成为“死档”,有朝一日也会因为对它的需要而让它“复活”。
  2.规范人事档案管理工作
  人事档案作为记录个人经历、政治面貌、品德作风等内容的文件材料,发挥着凭证、依据和参考的作用。按照有关规定,在各级组织、人事部门保存人事关系及档案的人员,将保障其合法权益和应有的社会、政治待遇,如保留原有身份、工龄连续计算、转正定级、职称评定、出国(境)政审、党团关系管理、代办社会保险、出具以档案为依据的各种证明等等。如果流动干部违反规定把人事档案放到其他部门或机构,甚至于揣在自己身上,各级组织人事部门将不承认其原有身份,必然损害其自身利益,使其应享受的上述待遇得不到应有保障。可见,人事档案的作用仍不可取代,如果没有档案,一些权益就无从得到保障。
  3.改善人事档案管理条件
  按照人事档案管理规定标准,配置专用的档案室、阅档室、微机室等基础设施,定期对档案室的防火、防潮、防蛀的设施和安全措施进行检查。根据单位资金实力,合理配置计算机、扫描仪、摄像机等现代化办公设备,引进计算机管理软件,建立人事档案的信息存储和检索系统,实行人事档案的计算机信息化管理,实现人事档案资源的合理配置和利用,将档案管理从传统手工操作中解放出来,这样既能减少对档案材料的磨损,延长档案寿命,又能减轻档案人员的劳动强度,提高工作质量和工作效率,促进人事档案工作标准化、规范化、现代化,为领导决策提供及时,准确、详尽的人员信息,真正做到人尽其才,才尽其用。
  4.提高人事档案管理人员素质
  加强对人事档案管理人员政治素质和业务素质的教育培训,提高管理人员的政策水平和专业技术能力,培养具有创造和协作能力的复合型人才。要不断提高管理人员的综合素质,系统地组织他们学习党和政府制定的有关人事工作的政策、法规,以适应新时期对人事档案管理的新要求;引入竞争机制,通过择优录用,竞聘上岗,把真正优秀的档案从业人员选拔到档案管理岗位上来;同时教育他们要坚持原则、严守纪律、保守秘密、甘于奉献的工作作风。
  总之,随着人事制度的深化改革,人事档案管理工作将发挥着越来越重要的作用,认真研究人事档案工作中存在的问题,并采取合理有效的措施,改进档案管理工作,将为用人单位的改革发展起到积极的推动作用。
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