全运会礼仪志愿者——这是一个令大多数人都羡慕。向往的群体。她们有高挑的身材。漂亮的面孔。优雅而又充满礼节的举止。在全运会的赛场上。她们一出现就能吸引很多人的目光。她们同样是全运赛场上的焦点和风景线。
　　但是。在这美丽背后。有你看不到的艰辛和汗水。8月。距离全运会开幕还有不到两个月的时间。我们来到了她们的。大本营。山东旅游职业学院。走近这些志愿者。揭开美丽背后的神秘面纱。当时。首期的223位礼仪志愿者为期一个月的封闭训练已经结束。我们看到的是第二期150多位志愿者。在一个月的培训生活中。她们吃住都在学校……
　　这400名幸运儿由来自驻济高校的学生以及山东旅游职业学院空乘专业的学员组成。经过层层选拔。她们从众多的报名者中脱颖而出。成为最后的幸运儿。
　　
　　每天从3000米开始
　　
　　每天清晨5点多起床。简单洗漱和整理内务之后。这些女孩子们就开始了早操时间：先来一个3000米跑。然后再来200个仰卧起坐。再来300个踢腿运动。接着就是压腿。进行柔韧性练习。一个早操下来。这些美女们累得连早饭都不愿意吃。早饭过后。白天8个小时的训练又开始了。内容分别是站姿训练。走姿训练。蹲姿训练。微笑练习以及形体训练。
　　
　　6到8颗牙齿
　　
　　上午9点。在山东旅游职业学院的礼仪课大教室里。几十名学员每人都端着一只托盘。只不过。盘子里盛的不是奖牌。而是两瓶矿泉水。
　　据培训负责人。山东旅游职业学院休闲产业管理系主任王艳霞介绍。托盘加上水近两公斤重。学员们一托就是半个钟头……有一个训练动作。每位学员头上顶着一本书。口里咬着一根筷子两腿膝盖还夹着一张纸。一旁的王艳霞解释说。顶书是为了练习重心平衡。咬筷子是为了练习嘴形和面部表情。而夹纸则是为了练习腿部形体。
　　“表面看。练的都是些再普通不过的动作。但里面的学问多着呢!”王艳霞举例说。就拿转身动作来说。根据礼仪要求。需要先转身体。再转头部。以肩带头。目光平视。并始终保持笑容。这样一个简单的动作。学员们一般需要练习上千遍。比如说笑。嘴张大了不行。张小了也不可以，对露出的牙齿数都严格规定在6到8颗。”
　　与此同时。在另外一个教室。另一班的学员正在老师的带领下进行形体训练。两位美女老师要求起学生来可谓苛刻腿抬不到位。脚尖没有绷直……这些细节都逃不开她们的眼睛。由于有些学员还没有专业的舞蹈基础。这些训练对于她们来说。难度更大。但是她们没有一个人抱怨。都是流着汗水微笑着继续排练。
　　
　　笑也得练
　　
　　笑是很重要的培训内容。为了练笑。学员们经常一笑就是几十分钟。笑得连脸部肌肉都麻了。“大半天了。还是感觉笑肌在抖。”一位学员形容道。
　　除了偶尔看看电影。欣赏大片。组织够级和拔河比赛外女孩子们最感兴趣的就是各类课间小游戏了。不过这些游戏也同样是一种训练。
　　齐眉棍是她们经常玩的游戏之一。这个游戏主要训练团队协作能力；十个人分成两组面对面站着。同时用一根手指托住一根竹竿，在竹竿缓慢下落过程中。每个人手指都不能离开竹竿。这就要求大家必须将所有的注意力都放在竿子上。如果注意力稍不集中或者不信任自己的伙伴。那么这个游戏就失败了。
　　在她们当中。我们还选出两位佼佼者——巩晓源和蒋舒。听听志愿者亲身的真实感受。
　　
　　礼仪志愿者部分训练标准
　　
　　★在颁花鞠躬时。向前是以髋关节为轴。向下15度到30度。由于颁花时是多人一组。在鞠躬时。为了动作的一致。要求礼仪志愿者心里必须有一个统一的节拍。
　　★托盘的动作要求是。手臂与侧腰大约相距一拳的距离。端托盘时。太拇指是露在托盘外面的。
　　★控制步速。在颁奖时。几名礼仪志愿者在行走了一段距离之后。她们之间的间距还应该是一样的。大概是三四十厘米。
　　★礼仪志愿者必须穿着5厘米高的高跟鞋。头上顶一本书。两腿膝盖间夹着一张普通的白纸。一个小时。不论是书还是纸都不可以掉下来。否则就得重做。