良好顾客服务五要素

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优秀的顾客服务符合以下五个条件,或者说具有以下五种基本属性。$$1.情感性$$ 良好的顾客服务措施或体系必须是企业发自内心的,是诚心诚意的,是心甘情愿的。企业销售、服务人员在提供顾客服务时,必须真正地付出感情,没有真感情?
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