基于感知风险的移动支付用户使用行为研究——以Apple Pay为例

来源 :科技经济导刊 | 被引量 : 0次 | 上传用户:fjlmh
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
随着移动通讯设备的普及和移动商务的迅速发展,移动支付作为一种新型支付方式,具有方便、快捷等优势,在中国逐渐受到广大用户的亲睐。因此,有必要全面研究影响中国消费者使用移动支付的因素。虽然移动支付价值链涉及到多个利益主体,并且使用环境相当复杂;但总的来说,影响消费者使用移动支付的因素主要是风险因素。因此,本文将重点研究影响消费者使用移动支付的感知风险因素。本文从微观角度出发,本文首先对感知风险的概念和构面、移动支付分类和发展现状等相关理论进行分析、归纳和总结,提出在移动支付使用过程中主要存在八类风险,结合前人的研究,提出了相应的研究假设,构建了基于感知风险的移动支付使用行为模型。其中,研究主要以问卷调查方式进行,采用路径分析对数据进行了统计分析。研究的主要发现是:影响消费者使用移动支付的主要感知风险分别是感知技术风险、感知经济风险、感知法律风险。 With the popularization of mobile communication equipment and the rapid development of mobile commerce, mobile payment, as a new payment method, has the advantages of convenience, quickness and so on and is gradually favored by the majority of users in China. Therefore, it is necessary to conduct a comprehensive study of the factors that affect the use of mobile payments by Chinese consumers. Although the mobile payment value chain involves multiple stakeholders, and the use of the environment is quite complex; but in general, the factors that affect consumers to use mobile payments are mainly risk factors. Therefore, this article will focus on the perceived risk factors that affect consumers’ use of mobile payments. This article from the microscopic point of view, this paper first analyzes the concept and facets of perceived risk, classification and development of mobile payment status and other related theories, summarized and concluded that there are eight main risks in the use of mobile payment, combined with previous Research, put forward the corresponding research hypothesis, build a mobile payment behavior model based on perceived risk. Among them, the research is mainly conducted in the form of questionnaire survey, and the path analysis is used for statistical analysis of the data. The main findings of this study are as follows: The main perceived risks that affect consumers’ use of mobile payment are perceived technical risk, perceived economic risk and perceived legal risk respectively.
其他文献
我国的证券市场从建立以来,至今一共有25年的历程,从1991年到现在的这一段发展历程当中,股票市场对中国经济的影响逐年扩大。而我国的证券市场,从最开始的不成熟逐步发展成一
日益严重的能源危机,对于高耗能的电解铝行业无疑是一个挑战。全国各大铝厂均受到不同程度的影响。尤其近年来电力供应紧张,各大电解铝厂均受到限电的影响。较长时间的限电对
<正>雍正与乾隆,这两个在中国历史上大大有名的皇帝,一个以勤政著称,一个成就了十全武功,为何偏偏在他们手里,大清朝从鼎盛走向了衰败?这是一个存在争议的时代。雍正究竟是明
本研究在梳理国内外研究成果的基础上,构建了金融发展对产业结构升级影响的VAR模型,并通过协整检验、脉冲响应分析和方差分解就金融发展对产业结构升级影响的长期均衡与短期
土家族地区的民族区域自治的实施前后经历了半个世纪,在此过程中,可以分为三个阶段:第一阶段是土家族成份的确认和民族区域自治的初步实施;第二阶段是土家族民族成份大规模的
目的:观察葡萄糖神经酰胺合成酶(glucosylceramide synthase ,GCS)基因在人白血病细胞中的表达及其与肿瘤多药耐药的关系,并初步探讨GCS与白血病多药耐药相关性的分子病理机
<正>2013年以来,面对严峻复杂的国际形势和国内经济形势,面对艰巨繁重的改革发展稳定任务,国务院将简政放权、放管结合、优化服务改革(简称放管服改革)作为全面深化改革特别
本论文以硅氧烷单体和纳米Si O2溶胶为主要原料,通过溶胶-凝胶法制备了纳米水性陶瓷涂料,并涂装在在铝合金板表面应用。实验从原料选取、配方设计、制备工艺条件等方面探究了
在教学改革中要注意多媒体的使用必须更新换代,以为学生服务为中心,借助多媒体的游戏教学,引导学生参与课堂教学,运用多媒体教学的亲切性拉近师生距离,利用多媒体教学的延伸