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你情我愿,双赢互利
汤姆 汉克斯,美国著名影视巨星,提及他相信不少人第一时间想到的是电影。不过,他近期为iPad推出的复古打字机APP已进入了美国App Store应用排行榜的前列,在效率工具排名和总排名中均位列第一,这不由引起了人们的深思。为什么这样的APP可以快速突破?这除了该应用本身设计优秀、实用之外,最重要的是“粉丝效应”在作祟,即引言中所说到“名人营销”。这个词并不陌生,在各个行业都存在,例如郭敬明导演的电影,完完全全就是利用“名气”和“粉丝”在席卷票房。
在互联网领域,无数商家开始着手筑垒自身的APP营销阵地。随即而来的问题是如何推广自己的APP,如果仅仅依靠自身的传统行业的营销模式,是很难迅速进行推广的,这就需要借助外力加以提升自身的知名度。
说到推广,不论是电影、电视剧内嵌式的软广告,还是街头、路边竖立的硬广告,“名人”是它们提升品牌认知度的重要手段。究其根源,“名人营销”主要有两方面的优势,一是“名人”拥有广大的“粉丝”群,品牌效应比较强,通过信息传递,可以带来APP较强的增长量;二是“名人”具有一定的公信力,认为由“名人”代言过的东西,无论是质量还是功能都能得到保障。
让“名人”代言或者推广一款APP会带来非常好的效果。但是,“粉丝效应”一般是短暂的,“粉丝”的关注度更多倾向于“名人”本身,在一定时间的广告效应过后,传递给APP的效果会越来越弱,比如吴莫愁代言的《百度音乐》,冯绍峰代言的《国美在线》等。
相比汤姆 汉克斯的复古打字机APP,大多数名人APP几乎都可以用失败来形容,但仍有不少商家对“名人营销”趋之若鹜。原因何在?以最短时间让自己的产品走进人们视野,植入消费者的思维,是任何商家打广告的根本原因之一。而采用被人熟知的“名人”进行宣传,毫无疑问是最直接、有效的方式,尤其在移动互联网“新媒体”时代,其传播速度可谓更是远非传统行业能够比拟的。当然,上述情况不仅为商家带来了极大的好处,也为“名人”自身提高了知名度。对于“名人”而言,优秀的作品应该是自身必须考量的,这样才能起到推动自身知名度的作用。广大“名人”其实已经从网络营销中尝到了甜头,从博客到微博,再到现在的APP,“名人”实际上一直都在跟随互联网发展的脚步,实现与“粉丝”之间“零”距离、多元化互动,从而提升自身的商业价值。不论是互联网商家,还是“名人”本身,他们都愿意在APP上做文章。这也是“名人APP营销”成为当下最时髦、潮流的推广手段的根本原因。
秘笈虽好,还需修炼
在这样一个移动互联网的时代,以APP作为企业的主要营销方式,已经成为了各大企业营销的常态。它到底有什么优势?
首先,通过APP营销,可以精准传递客户。在传统推广上,企业都面临着“传播贵”、“传播难”与“传播效果无法测量”等困扰,而APP却能很好地解决了这些难题。它不仅入驻成本很低,而且其嵌入式APP正吞噬着与人们生活息息相关的各行业,它的推广效应深入人心,无需大规模广告,无需大规模行销人员,就能获得很高的暴光率、转化率和成交率。
其次,APP营销不再受时间、地点的限制,也不再只是信息单向流通。更大的不同是,从接触顾客、吸引顾客、黏住顾客,到管理顾客和从发起促销,再到最终的达成销售往往是在极短的时间内促成的。那么用名人APP来进行企业营销的优势又何在呢?正如前文所说到的,名人APP最大的优势在于它不缺乏天然的吸引力,因此只要他代言APP,一定会有用户。但通过APP能否增强用户的忠诚度、能否提升他的品牌形象、能否拓展他的商业价值,却不是个能确定的问题。这主要体现在以下几个方面。
第一,挂着名人牌子的APP提供了“名人”与“粉丝”互动的便捷渠道,其本身的稳定性、易用性与亲和性是最基本要求,但如果“名人”不经常与“粉丝”交流,渠道迟早会干涸成枯河。低互动的名人APP时刻面临用户流失的风险,而高互动则意味着高投入、高成本。
第二,名人APP不是强力公关器,一旦遭遇重大危机,“名人”的公关对象一般都是社会大众,而非“粉丝”,因此通过名人APP进行公关的效果有限。但在调动其“粉丝”进行辅助公关方面,可能会发挥重要作用。
第三,名人APP不是扩粉器,“名人”的忠实“粉丝”固然会下载,甚至会购买。但是如果对该名人不感兴趣,下载并安装该APP的可能性很小,也不太可能因为安装了该APP而变成其“粉丝”。或者说名人APP可以考验“粉丝”的忠诚度和黏着度,却难以扩大“粉丝”的范围与数量。
最后值得注意的是,和大多数APP一样,名人APP首先要吸引用户获得用户规模,其次是做好运营。商家设计出APP并请来“名人”进行营销之后,如何运营才能延长名人APP寿命,拓展其商业价值,实现商家和“名人”双赢互利呢?当然,这是需要具体情况具体分析,不过有四点可以肯定。1.不打算向APP投入足够资源的名人APP必将失败。开发高质量的APP需要不少资金,而对APP进行长期维护和经营,更需要投入大量资源。仅凭一时兴起无法保障名人APP的健康运作。2.不重视互动的名人APP注定衰败,“粉丝”也有很多渠道可得到“名人”的单向信息。在这方面,APP并不是最好的选择。3.不重视文化差异化运营的名人APP或许不会消亡,但价值会大打折扣。4.APP的更高价值在于客户关系管理和衍生品生产,能实现这一价值的APP将产生正循环,成为商家和“名人”的个人品牌。
汤姆 汉克斯,美国著名影视巨星,提及他相信不少人第一时间想到的是电影。不过,他近期为iPad推出的复古打字机APP已进入了美国App Store应用排行榜的前列,在效率工具排名和总排名中均位列第一,这不由引起了人们的深思。为什么这样的APP可以快速突破?这除了该应用本身设计优秀、实用之外,最重要的是“粉丝效应”在作祟,即引言中所说到“名人营销”。这个词并不陌生,在各个行业都存在,例如郭敬明导演的电影,完完全全就是利用“名气”和“粉丝”在席卷票房。
在互联网领域,无数商家开始着手筑垒自身的APP营销阵地。随即而来的问题是如何推广自己的APP,如果仅仅依靠自身的传统行业的营销模式,是很难迅速进行推广的,这就需要借助外力加以提升自身的知名度。
![](http://img1.qikan.com/qkimages/jssw/jssw201419/jssw20141907-1-l.jpg)
说到推广,不论是电影、电视剧内嵌式的软广告,还是街头、路边竖立的硬广告,“名人”是它们提升品牌认知度的重要手段。究其根源,“名人营销”主要有两方面的优势,一是“名人”拥有广大的“粉丝”群,品牌效应比较强,通过信息传递,可以带来APP较强的增长量;二是“名人”具有一定的公信力,认为由“名人”代言过的东西,无论是质量还是功能都能得到保障。
让“名人”代言或者推广一款APP会带来非常好的效果。但是,“粉丝效应”一般是短暂的,“粉丝”的关注度更多倾向于“名人”本身,在一定时间的广告效应过后,传递给APP的效果会越来越弱,比如吴莫愁代言的《百度音乐》,冯绍峰代言的《国美在线》等。
相比汤姆 汉克斯的复古打字机APP,大多数名人APP几乎都可以用失败来形容,但仍有不少商家对“名人营销”趋之若鹜。原因何在?以最短时间让自己的产品走进人们视野,植入消费者的思维,是任何商家打广告的根本原因之一。而采用被人熟知的“名人”进行宣传,毫无疑问是最直接、有效的方式,尤其在移动互联网“新媒体”时代,其传播速度可谓更是远非传统行业能够比拟的。当然,上述情况不仅为商家带来了极大的好处,也为“名人”自身提高了知名度。对于“名人”而言,优秀的作品应该是自身必须考量的,这样才能起到推动自身知名度的作用。广大“名人”其实已经从网络营销中尝到了甜头,从博客到微博,再到现在的APP,“名人”实际上一直都在跟随互联网发展的脚步,实现与“粉丝”之间“零”距离、多元化互动,从而提升自身的商业价值。不论是互联网商家,还是“名人”本身,他们都愿意在APP上做文章。这也是“名人APP营销”成为当下最时髦、潮流的推广手段的根本原因。
秘笈虽好,还需修炼
在这样一个移动互联网的时代,以APP作为企业的主要营销方式,已经成为了各大企业营销的常态。它到底有什么优势?
首先,通过APP营销,可以精准传递客户。在传统推广上,企业都面临着“传播贵”、“传播难”与“传播效果无法测量”等困扰,而APP却能很好地解决了这些难题。它不仅入驻成本很低,而且其嵌入式APP正吞噬着与人们生活息息相关的各行业,它的推广效应深入人心,无需大规模广告,无需大规模行销人员,就能获得很高的暴光率、转化率和成交率。
其次,APP营销不再受时间、地点的限制,也不再只是信息单向流通。更大的不同是,从接触顾客、吸引顾客、黏住顾客,到管理顾客和从发起促销,再到最终的达成销售往往是在极短的时间内促成的。那么用名人APP来进行企业营销的优势又何在呢?正如前文所说到的,名人APP最大的优势在于它不缺乏天然的吸引力,因此只要他代言APP,一定会有用户。但通过APP能否增强用户的忠诚度、能否提升他的品牌形象、能否拓展他的商业价值,却不是个能确定的问题。这主要体现在以下几个方面。
第一,挂着名人牌子的APP提供了“名人”与“粉丝”互动的便捷渠道,其本身的稳定性、易用性与亲和性是最基本要求,但如果“名人”不经常与“粉丝”交流,渠道迟早会干涸成枯河。低互动的名人APP时刻面临用户流失的风险,而高互动则意味着高投入、高成本。
第二,名人APP不是强力公关器,一旦遭遇重大危机,“名人”的公关对象一般都是社会大众,而非“粉丝”,因此通过名人APP进行公关的效果有限。但在调动其“粉丝”进行辅助公关方面,可能会发挥重要作用。
第三,名人APP不是扩粉器,“名人”的忠实“粉丝”固然会下载,甚至会购买。但是如果对该名人不感兴趣,下载并安装该APP的可能性很小,也不太可能因为安装了该APP而变成其“粉丝”。或者说名人APP可以考验“粉丝”的忠诚度和黏着度,却难以扩大“粉丝”的范围与数量。
最后值得注意的是,和大多数APP一样,名人APP首先要吸引用户获得用户规模,其次是做好运营。商家设计出APP并请来“名人”进行营销之后,如何运营才能延长名人APP寿命,拓展其商业价值,实现商家和“名人”双赢互利呢?当然,这是需要具体情况具体分析,不过有四点可以肯定。1.不打算向APP投入足够资源的名人APP必将失败。开发高质量的APP需要不少资金,而对APP进行长期维护和经营,更需要投入大量资源。仅凭一时兴起无法保障名人APP的健康运作。2.不重视互动的名人APP注定衰败,“粉丝”也有很多渠道可得到“名人”的单向信息。在这方面,APP并不是最好的选择。3.不重视文化差异化运营的名人APP或许不会消亡,但价值会大打折扣。4.APP的更高价值在于客户关系管理和衍生品生产,能实现这一价值的APP将产生正循环,成为商家和“名人”的个人品牌。