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摘要：本文通过工程实例，详细介绍了工程管理QC小组在建筑外墙抗裂防渗工程中的具体工作，包括小组模式导入、小组工作计划、相关对策实施等，并做了小组活动总结及对比，以体现QC小组活动在质量控制中的价值所在。
关健词：工程施工；QC小组管理；计划措施；效果检查
建筑外墙出现裂缝的现象越来越普遍，加之渗水导致墙体腐蚀，存在极大的安全隐患，下面通过开展工程管理QC小组活动，紧密结合工程各方情况，有条不紊地进行计划实施，以达到快速高效解决工程问题。
1工程实施概况
洪湾泵站值班室工程由深基础结构组成，施工现场管理团队由施工项目经理部，现场项目监理部，项目代建部及业主驻现场代表组成。管理团队经总结以往工程施工经验后一致认为：外墙抗裂防渗是质量控制的重点。
2 QC小组活动模式的导入
施工企业组织和开展的QC小组活动是施工作业人员参与全面质量管理，特别是质量改进活动中的一种重要的组织形式。QC小组活动在减耗增效、技术改进、创建品牌工程、持续改进以及促进企业整体素质的提高等方面发挥着巨大的作用。
项目管理者可从施工现场管理整体团队角度出发，打破企业、组别的局限，组建由参建各方共同、全面参与的QC小组并开展活动。通过QC小组活动平台，能紧密地结合在建工程的实际情况，把需要解决的重点、难点问题作为活动课题，总结吸取以往的经验教训，落实三工序活动，从而带动各分项分部工程质量的全面提高，确保工程项目质量目标的实现。
以下介绍QC小组活动实例：
3 QC------外墙抗裂防渗质量控制
（1）小组慨况
QC小组成立的动议建议由驻现场业主代表提出，小组的成员须组织参加QC教育培训后才能参加QC小组活动。（小组慨况表略）
（2）选题理由
1根据工程项目特点分析，外墻抗裂防渗是施工现场管理团队共同面对的质量控制重点。
2 加气砼砌块作为一种新型墻体材料，由于其强度低、孔隙率大、吸水率高，且体积大等自身特点，砌筑成的墻体较容易产生构造性裂缝；
3 外墙裂缝是引起外墙渗漏的最根本原因，特别是在加气砼砌块与梁、柱的交接处，易产生墙身裂缝，导致该处的抹灰层和外墙漆面层开裂，从而成为外墙渗漏的黑点。
4 通过<<加气砼砌块填充外墙抗裂质量控制>>这一课题，积累加气砼砌块外墻及其饰面施工经验，减少裂缝产生，防止外墙渗漏，为达到项目施工质量控制目标打下关健的基础。
4 现状调查
QC小组就加气砼砌块外墙质量，主要针对在建工程和前期建成的办公楼、住宅楼外墙情况进行调查，总面积约1000平方米，对影响外墻的主要因素进行了统计，具体结果见下表1。
5 目标确定及可行性分析
（1）现场管理团队组织的本次QC活动目标为改进加气砼砌块的施工工艺，重点加强砌筑施工过程控制，确保外墻整体工程质量，尽量减少裂缝的产生。使裂缝数控制在每1000平米30条以下，基本杜绝外墙渗水情况产生，从而有效提高外墻抗裂防渗效果。
（2）QC小组成员理论基础扎实、实践经验丰富，且能优势互补，充分发挥团队精神，从设计和施工两方面入手，采取有效措施，质量控制效果将会较理想。
（3）QC小组活动有驻场监理和代建的全程参加，更加丰富了施工工艺和质量控制方法的研讨，为更加紧凑地进行工序施工的事前控制、过程控制和验收提供了有利条件。
（4）业主参加QC小组活动，便于业主为小组活动阶段性成果提供决策性支持；便于业主了解经QC小组活动形成的设计变更或采用新工艺、新材料的建议的提出过程；便于业主为合理的建议得以实施提供有力的保障。
6 原因分析
通过QC小组活动进行原因分析。（图略）
7 确定主要因素
通过小组民主讨论会议确定主要因素。（表略）
8 制定对策和措施
通过小组民主讨论制定对策和措施。（表略）
9 对策措施的实施
（1）针対操作工人专业素质低采取措施
1、在砌筑工作开始前，QC小组合理规划施工作业面，每个分项工程分別选定至少两个或以上的专业班组在规定的作业面上施工，使其在操作过程中既能互相取长补短，又能相互比较、相互促进。QC小组定期汇总工序施工质量检查和验收情况，并依据预先制定好的奖罚制度鼓励先进班组、处罚或淘汰落后班组。
2、技术交底是质量管理的重要组成部分，是保证工程质量的前提。QC小组要求工程监理和施工技术管理人员共同完成对施工班组的施工技术交底、施工管理程序和制度的交底，同时引导操作工人懂得质量的重要性，正确处理好质量、产量和个人经济效益的关系。
3、落实"三检制"和"样板引路制"，加强过程检查，完善验收手段，严把质量关。在开始砌筑前，各施工班组先做好样板间，样板墻，经共同验收后，依照其标准进行实施。
（2）针对原材料质量采取措施
1、严格控制加气砼砌块和预拌砌筑的进场质量。QC小组通过实地考查确定材料供应商和备选供应商，并定期汇总材料的进场和验收情况，考核材料供应商，不达标者及时更换。对进场材料，现场材料员负责检验、堆放和保管工作，现场监理负责见证取样和验收工作，不合格材料不准进入施工现场。
2、加气砼砌块进入现场前必须满足相应养护龄期的要求。由于砌块本身具有吸水率大、干湿变形明显的特性，QC小组结合现场实际，规定砌块进入现场后须满足三天以上的堆仓期，通过有组织地对其防潮、防水或日晒、通风保养，以期达到最佳含水率后，方可用于墻体的砌筑。
3、配合砌体工作的开展，有计划、按时间分別组织预拌砂浆的进场。重点控制预拌砂浆的使用龄期，超过使用龄期的砂浆坚决不允许使用，工程监理负责监督。
实施效果：通过引入竟争机制促进了材料出厂质量的提升；严格把关进场验收、进场材料管理；有计划地组织材料和合理地提升使用材料的品质，为保证施工质量奠定了物质基础。
（3）针对外墙砌筑质量采取措施
根据加气砼砌块的材料特性，在砌筑过程中通过施工工艺的控制，保证砌体施工质量，防止因质量缺项而造成墙体开裂，是本次QC小组活动的重点。
1、外墙砌筑前，排好砌体模数，画好皮数杆，并以此检查先前预留的墙柱拉结钢筋质量，如有缺失或预留位置不对的情况应采取化学植筋方式重新植筋；清洗干净楼面砌体位置，纯水泥油扫面后，浇捣200mm高C20素砼作为砌体基层。这几项工作须经监理验收合格后才能进行外墙的砌筑。
2、控制灰缝横平竖直且应上下错缝，垂直和水平灰缝厚度严格按施工规范执行。水平缝砂浆饱满度不应小于90%；垂直缝砂浆饱满度不应小于80%，其中墻柱相交位置的垂直竖缝是灰缝质量控制的重点，砂浆满度必须达到95%以上。
3、墻柱拉结钢筋需未端成钩后水平砌入灰缝中。每次连续砌筑高度不应超过1.5米，应待前次砌筑的砂浆终凝后方可继续砌筑，且日砌高度不宜大于2.4米。
4、控制组砌方式，墙身不允许不同质材料混砌现象；控制所有半砖
关健词：工程施工；QC小组管理；计划措施；效果检查
建筑外墙出现裂缝的现象越来越普遍，加之渗水导致墙体腐蚀，存在极大的安全隐患，下面通过开展工程管理QC小组活动，紧密结合工程各方情况，有条不紊地进行计划实施，以达到快速高效解决工程问题。
1工程实施概况
洪湾泵站值班室工程由深基础结构组成，施工现场管理团队由施工项目经理部，现场项目监理部，项目代建部及业主驻现场代表组成。管理团队经总结以往工程施工经验后一致认为：外墙抗裂防渗是质量控制的重点。
2 QC小组活动模式的导入
施工企业组织和开展的QC小组活动是施工作业人员参与全面质量管理，特别是质量改进活动中的一种重要的组织形式。QC小组活动在减耗增效、技术改进、创建品牌工程、持续改进以及促进企业整体素质的提高等方面发挥着巨大的作用。
项目管理者可从施工现场管理整体团队角度出发，打破企业、组别的局限，组建由参建各方共同、全面参与的QC小组并开展活动。通过QC小组活动平台，能紧密地结合在建工程的实际情况，把需要解决的重点、难点问题作为活动课题，总结吸取以往的经验教训，落实三工序活动，从而带动各分项分部工程质量的全面提高，确保工程项目质量目标的实现。
以下介绍QC小组活动实例：
3 QC------外墙抗裂防渗质量控制
（1）小组慨况
QC小组成立的动议建议由驻现场业主代表提出，小组的成员须组织参加QC教育培训后才能参加QC小组活动。（小组慨况表略）
（2）选题理由
1根据工程项目特点分析，外墻抗裂防渗是施工现场管理团队共同面对的质量控制重点。
2 加气砼砌块作为一种新型墻体材料，由于其强度低、孔隙率大、吸水率高，且体积大等自身特点，砌筑成的墻体较容易产生构造性裂缝；
3 外墙裂缝是引起外墙渗漏的最根本原因，特别是在加气砼砌块与梁、柱的交接处，易产生墙身裂缝，导致该处的抹灰层和外墙漆面层开裂，从而成为外墙渗漏的黑点。
4 通过<<加气砼砌块填充外墙抗裂质量控制>>这一课题，积累加气砼砌块外墻及其饰面施工经验，减少裂缝产生，防止外墙渗漏，为达到项目施工质量控制目标打下关健的基础。
4 现状调查
QC小组就加气砼砌块外墙质量，主要针对在建工程和前期建成的办公楼、住宅楼外墙情况进行调查，总面积约1000平方米，对影响外墻的主要因素进行了统计，具体结果见下表1。
5 目标确定及可行性分析
（1）现场管理团队组织的本次QC活动目标为改进加气砼砌块的施工工艺，重点加强砌筑施工过程控制，确保外墻整体工程质量，尽量减少裂缝的产生。使裂缝数控制在每1000平米30条以下，基本杜绝外墙渗水情况产生，从而有效提高外墻抗裂防渗效果。
（2）QC小组成员理论基础扎实、实践经验丰富，且能优势互补，充分发挥团队精神，从设计和施工两方面入手，采取有效措施，质量控制效果将会较理想。
（3）QC小组活动有驻场监理和代建的全程参加，更加丰富了施工工艺和质量控制方法的研讨，为更加紧凑地进行工序施工的事前控制、过程控制和验收提供了有利条件。
（4）业主参加QC小组活动，便于业主为小组活动阶段性成果提供决策性支持；便于业主了解经QC小组活动形成的设计变更或采用新工艺、新材料的建议的提出过程；便于业主为合理的建议得以实施提供有力的保障。
6 原因分析
通过QC小组活动进行原因分析。（图略）
7 确定主要因素
通过小组民主讨论会议确定主要因素。（表略）
8 制定对策和措施
通过小组民主讨论制定对策和措施。（表略）
9 对策措施的实施
（1）针対操作工人专业素质低采取措施
1、在砌筑工作开始前，QC小组合理规划施工作业面，每个分项工程分別选定至少两个或以上的专业班组在规定的作业面上施工，使其在操作过程中既能互相取长补短，又能相互比较、相互促进。QC小组定期汇总工序施工质量检查和验收情况，并依据预先制定好的奖罚制度鼓励先进班组、处罚或淘汰落后班组。
2、技术交底是质量管理的重要组成部分，是保证工程质量的前提。QC小组要求工程监理和施工技术管理人员共同完成对施工班组的施工技术交底、施工管理程序和制度的交底，同时引导操作工人懂得质量的重要性，正确处理好质量、产量和个人经济效益的关系。
3、落实"三检制"和"样板引路制"，加强过程检查，完善验收手段，严把质量关。在开始砌筑前，各施工班组先做好样板间，样板墻，经共同验收后，依照其标准进行实施。
（2）针对原材料质量采取措施
1、严格控制加气砼砌块和预拌砌筑的进场质量。QC小组通过实地考查确定材料供应商和备选供应商，并定期汇总材料的进场和验收情况，考核材料供应商，不达标者及时更换。对进场材料，现场材料员负责检验、堆放和保管工作，现场监理负责见证取样和验收工作，不合格材料不准进入施工现场。
2、加气砼砌块进入现场前必须满足相应养护龄期的要求。由于砌块本身具有吸水率大、干湿变形明显的特性，QC小组结合现场实际，规定砌块进入现场后须满足三天以上的堆仓期，通过有组织地对其防潮、防水或日晒、通风保养，以期达到最佳含水率后，方可用于墻体的砌筑。
3、配合砌体工作的开展，有计划、按时间分別组织预拌砂浆的进场。重点控制预拌砂浆的使用龄期，超过使用龄期的砂浆坚决不允许使用，工程监理负责监督。
实施效果：通过引入竟争机制促进了材料出厂质量的提升；严格把关进场验收、进场材料管理；有计划地组织材料和合理地提升使用材料的品质，为保证施工质量奠定了物质基础。
（3）针对外墙砌筑质量采取措施
根据加气砼砌块的材料特性，在砌筑过程中通过施工工艺的控制，保证砌体施工质量，防止因质量缺项而造成墙体开裂，是本次QC小组活动的重点。
1、外墙砌筑前，排好砌体模数，画好皮数杆，并以此检查先前预留的墙柱拉结钢筋质量，如有缺失或预留位置不对的情况应采取化学植筋方式重新植筋；清洗干净楼面砌体位置，纯水泥油扫面后，浇捣200mm高C20素砼作为砌体基层。这几项工作须经监理验收合格后才能进行外墙的砌筑。
2、控制灰缝横平竖直且应上下错缝，垂直和水平灰缝厚度严格按施工规范执行。水平缝砂浆饱满度不应小于90%；垂直缝砂浆饱满度不应小于80%，其中墻柱相交位置的垂直竖缝是灰缝质量控制的重点，砂浆满度必须达到95%以上。
3、墻柱拉结钢筋需未端成钩后水平砌入灰缝中。每次连续砌筑高度不应超过1.5米，应待前次砌筑的砂浆终凝后方可继续砌筑，且日砌高度不宜大于2.4米。
4、控制组砌方式，墙身不允许不同质材料混砌现象；控制所有半砖