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摘 要 在我国从精英型高等教育向大众型高等教育转型的过程中，独立学院的大规模兴起令人瞩目。一方面，独立学院属于一种制度创新，在为满足社会对高等教育的需求方面发挥了积极而独特的作用；另一方面，独立学院办学水平又成为教育界内外极具争议性的话题。因此，要想长足发展，独立学院必须始终把提高教学质量放在至关重要的位置上。
关键词 独立学院 教学质量 监控
中图分类号：G46 文献标识码：A
教学质量监控的目标在于发现教学中存在的问题，分析产生的原因并提出矫正的建议，而不是把教学效果的评价作为关注的焦点。在这种目标下，我们以我院英语专业的几个行政班为调查对象，对他们进行了为期两年的跟踪调查，通过调查问卷、对教师的访谈和听课观课等形式从教学管理、教学过程和教学对象等方面进行了监控。
1教学管理方面的监控内容,体现了学校对教学质量的要求与标准
在落实教学质量要求和完善教学质量标准方面进行监控，这是提高教学质量的重要前提。我院英语专业以培养应用型人才为目标，注重训练学生的语言技能，从听、说、读、写、译等方面进行全方面的训练。英语专业的教学计划没有照搬本部，而是根据本院学生的特点对某些课程进行了调整，增加了一些应用型课程。在教学计划的落实方面，学院有一套完善的体系以保证教学计划的落实。在师资配备方面，母体学校充分考虑到教学质量监控的需要，同一门课在本院和母体学校基本由同一批老师任教，学校安排有年级集体备课和学科教研活动等。一些由自有教师任课的课程也做到了集体备课和教研活动。并相应建立有课堂教学常规要求、教师岗位职责、教师聘用制度、教师考核制度、学生学籍管理制度等规章制度,以保证学校课程计划的实施。然而，在教学管理监控方面，我们发现了一个问题，尽管本部师资优秀、监控良好，但由于母体学校的学生与独立学院的学生在很多方面存在差异，教师一般仍然采用母体学校的教学方式，容易忽视独立学院生源的特殊性，对独立学院的学生不太具有针对性。而且由于母体高校的教师需要承担两方面的教学，独立学院的课程安排需首先考虑母体学校教师的时间，造成连贯性差；且有些不能很好地遵照学生学习规律，而只能根据教师的时间安排。本院也尝试采用外聘师资的方法，但由于外聘教师质量参差不齐，还未形成一个稳定的外聘教师资源库。
2教学过程方面的监控内容,反映了教师教学工作上的主观能动性，体现了教学质量形成的主导方面
在教学质量形成的主导方面进行监控，这是提高教学质量的关键所在。本院每学期都会组织督导团听课，学院每学期召开教学座谈会，收集各年级各班的学生代表的意见和建议并及时向任课教师进行信息反馈，使得教师与学生之间沟通无障碍。教辅人员和辅导员定期深入班级听课以督促老师的教学和学生学习。我们定期对不同年级的专业基础课进行听课，结果如下：教师在课堂中仍然处于主导角色，大部分时间都在传授自己精心准备的教学内容；虽然课堂不失师生互动，但大部分情况下仍然维持“老师讲、学生听”的课堂局面。即便是在展示环节，也是“一个学生展示观点、老师点评而其他学生仅仅坐着静听”的局面，研究式、探讨式教学仍然很少。
我们还对教师进行了访谈。大部分老师表示，学生专业基础差异较大，但水平高的学生仅占极小一部分，大部分学生水平一般，没有明确的学习目标和计划，且学习主动性较差，也没有形成自己的优势。他们局限于听课和做课本练习上，不能主动扩充知识。在遇到问题时希望老师能出面解决，而不是自己去寻求答案。而之后对学生进行的调查问卷的结果，也证实了这点。
3教学对象方面的监控内容，反映了学生学习的主观努力和客观环境，体现了教学质量形成的主体方面
对教学质量形成的主体方面进行监控，这是提高教学质量的重要保证。
（1）从每年的教学座谈会来看，低年级的学生对于老师调动课堂气氛的技巧、师生互动、知识面扩充、教师讲解的详细程度等方面提出的问题较多，而高年级则深刻体会到高校教师在教学中的指导者的作用，认识到在大学自主学习的重要性。
（2）对学生基本情况进行了分析，首先是入学成绩的分析。我院学生高考成绩基本在480分到504分之间。英语成绩大体分布在105分到135分之间。
高考英语成绩班级前十名的同学中只有4名同学在第一学期期末保持在前十名，到了第三学期只有3名同学。其中有2名同学在班级成绩在班级后30%。同时，高考英语成绩在班级后十名的同学中，其中有4名期末考试成绩排在班级中等以上。高考总成绩也是如此，前十名中只有3名同学在大学还保持在前十名。有4名同学的成绩都处在中下游。通过对学生期末考试成绩的分析也得到了类似的结果——学生期末考试成绩与高考总成绩及高考英语成绩没有必然的联系。也就是说学生在入学后的学习动机和学习策略才是决定学生学习成绩的主要原因。所谓“高考成绩”跟学生学习成绩并无必然联系。任课老师对学生的专业基础较差的评价，实际指的是高校学生入学后具有的学习动机和学习策略。任课老师所说的“不会学习”，是指学生没能从题海学习填鸭学习转变为自主学习。
（3）对英语专业进行了两次问卷调查。第一次是在学生大一第二学期时进行的。这次问卷发放170份，回收有效问卷160份。在问卷中主要调查了学生对专业的期望和自身学习策略。
①对授课方式的要求。调查结果显示有22%的学生学习水平较低。第三题（你认为英语专业授课应该是以英语授课还是中文授课）的回答中，选择以英语授课的仅占9.8%，中英结合中文为主的学生达到了22%。对于已经升入大学并学习一个学期之后的学生，对于自己的专业课的授课方式选择以中文为主，意味着学生对于教师的英文为主的授课方式并不能完全消化。
②对教学媒介和课堂导入的要求。在第五题（你希望老师的教学媒介是什么）有44.6%的同学选择了B（投影视觉辅助，包括幻灯机、投影器及其辅助设备），37.2%的同学选择了D（视听辅助，包括电影、视频等），而选择传统的媒介（黑板模型实物录音机放音机收音机等）的人很少。在第七题（你喜欢哪些课堂导入方法）有48.6%的同学选择了D（图片视频等)，22.5%的同学们选择了C（中西比较），而故事和问题导入则不受学生欢迎。 通过问卷得知现今的学生上课时更倾向于接受直接直观的教学方式，喜欢信息量大节奏快的授课模式。
③学生的学习策略。学生在第一题（认为影响你学习成绩最主要的因素是什么）和第四题（你认为能学好英语最重要的因素是什么）这两道题中，选择较多的是个人兴趣（第一题58%，第四题36%）和适合自己的学习方法（第四题40.2%）。学生开始意识到自主学习和学习兴趣培养的重要性。但学生是否能够在现实中制定并实践自己的自主学习的目标和计划，却是需要进行进一步的考察。
学生在第九题（你从英语学习中受益最大的地方是）这道多选题中，选择A（提升英语的阅读能力）D（口语表达）G（通过英语学习专业的能力）的都在20%左右。而选择C（听力）的只有14.8%，选择B（英语写作能力）和E（翻译能力）的更是仅有1.6%和2.1%。也就是说写作和翻译这两项是学生较为薄弱的地方，学生自认为写和译这两门基本功没有练好。这个也是今后调整学生培养方案的启示。
（4）经过近两年的跟踪监控之后，在学生大二第二学期进行了第二次问卷调查。第二次问卷共发放150份，回收有效问卷144份。这次问卷调查主要的方向是学生的自主学习方面。
通过数据分析比对发现学生的自主学习能力较差。需要加大力度引导。如在第十一题（您会对课程进行预习和复习吗？）中选择A（总是）的占10.3%，选择B（经常）的占39.7%。将近一半的同学只是偶尔或较少预习和复习（选择C.偶尔的同学占40.4%，选择D.较少或从不的同学也占到9%）。在第十四题（您的学习进度如何）中选择A（超前）的同学仅占8%。在第三十五题（对于一天的学习活动，您是否有明确的计划和安排）选择C（没有）和D（有，但是往往难以实现）的同学占到了总人数的31%。
从问卷调查的结果中我们可以了解到有大量的学生不能自己制定计划，不能超前学习，不能坚持预习和复习。这指出我们的学生没有学会自主学习，对学习策略本身的学习不够。因而怎样解决自主学习积极性不强的问题，需要从更根本的学习策略教育开始。
另外在二次问卷调查中得知学生的写作和翻译能力有所提高。第七题（你从英语学习中受益最大的地方是）这道多选题中选择B（英语写作能力）和E（翻译能力）的从1.6%和2.1%升至10.6%和8.6%。在得到第一次问卷调查的结果后，我们调整了教学方案，将原本第六第七学期才开设的翻译写作课调到低年级开课，加强了学生英语能力极薄弱的环节。今后还需要在这方面进行引导和培养。
4 对策
在教学管理方面，要争取保障师资的稳定性，并且采取切实有效的措施与任课教师沟通，使之能根据独立学院学生特点进行有针对性地授课；在教学过程监控方面，继续保持教学座谈会、听评课制度，另外以自有师资为突破点，鼓励他们采用讨论式、研究式教学，调动学生参与的积极性并提高学习效率；对教学对象的监控是我们继续监控的重点，其中学生的自主学习质量监控是重中之重。今后要对学生开展学习策略的教育，并实时进行监控。
综上所述，经过近两年的对学生的深入调查，以及对独立学院英语专业的教育教学各个方面进行的探索式的全面监控，发现对学生的学习程度、动机和策略的研究是非常必要的。由于现今入学的学生多为90后的独生子女，学生个性张扬、接受新的知识较快，他们对学校的要求不断升级，但同时学习习惯的养成却比较缓慢，并且对制定的学习计划并不能坚持完成。因而根据学生的水平因材施教，需要对学生进行长期研究并对培养模式进行调整。综合整个质量监控的过程，我们研究发现，学生的入学成绩、教师上课、学生评教等这些常规的教学质量监控固然重要，但对其自主学习方面进行常规的质量监控显得尤为重要。改革教学计划教学方式是一方面，如何使学生自主学习，引导学生学会自主学习，是今后高校教学科研和管理人员需要进一步研究的课题。
关键词 独立学院 教学质量 监控
中图分类号：G46 文献标识码：A
教学质量监控的目标在于发现教学中存在的问题，分析产生的原因并提出矫正的建议，而不是把教学效果的评价作为关注的焦点。在这种目标下，我们以我院英语专业的几个行政班为调查对象，对他们进行了为期两年的跟踪调查，通过调查问卷、对教师的访谈和听课观课等形式从教学管理、教学过程和教学对象等方面进行了监控。
1教学管理方面的监控内容,体现了学校对教学质量的要求与标准
在落实教学质量要求和完善教学质量标准方面进行监控，这是提高教学质量的重要前提。我院英语专业以培养应用型人才为目标，注重训练学生的语言技能，从听、说、读、写、译等方面进行全方面的训练。英语专业的教学计划没有照搬本部，而是根据本院学生的特点对某些课程进行了调整，增加了一些应用型课程。在教学计划的落实方面，学院有一套完善的体系以保证教学计划的落实。在师资配备方面，母体学校充分考虑到教学质量监控的需要，同一门课在本院和母体学校基本由同一批老师任教，学校安排有年级集体备课和学科教研活动等。一些由自有教师任课的课程也做到了集体备课和教研活动。并相应建立有课堂教学常规要求、教师岗位职责、教师聘用制度、教师考核制度、学生学籍管理制度等规章制度,以保证学校课程计划的实施。然而，在教学管理监控方面，我们发现了一个问题，尽管本部师资优秀、监控良好，但由于母体学校的学生与独立学院的学生在很多方面存在差异，教师一般仍然采用母体学校的教学方式，容易忽视独立学院生源的特殊性，对独立学院的学生不太具有针对性。而且由于母体高校的教师需要承担两方面的教学，独立学院的课程安排需首先考虑母体学校教师的时间，造成连贯性差；且有些不能很好地遵照学生学习规律，而只能根据教师的时间安排。本院也尝试采用外聘师资的方法，但由于外聘教师质量参差不齐，还未形成一个稳定的外聘教师资源库。
2教学过程方面的监控内容,反映了教师教学工作上的主观能动性，体现了教学质量形成的主导方面
在教学质量形成的主导方面进行监控，这是提高教学质量的关键所在。本院每学期都会组织督导团听课，学院每学期召开教学座谈会，收集各年级各班的学生代表的意见和建议并及时向任课教师进行信息反馈，使得教师与学生之间沟通无障碍。教辅人员和辅导员定期深入班级听课以督促老师的教学和学生学习。我们定期对不同年级的专业基础课进行听课，结果如下：教师在课堂中仍然处于主导角色，大部分时间都在传授自己精心准备的教学内容；虽然课堂不失师生互动，但大部分情况下仍然维持“老师讲、学生听”的课堂局面。即便是在展示环节，也是“一个学生展示观点、老师点评而其他学生仅仅坐着静听”的局面，研究式、探讨式教学仍然很少。
我们还对教师进行了访谈。大部分老师表示，学生专业基础差异较大，但水平高的学生仅占极小一部分，大部分学生水平一般，没有明确的学习目标和计划，且学习主动性较差，也没有形成自己的优势。他们局限于听课和做课本练习上，不能主动扩充知识。在遇到问题时希望老师能出面解决，而不是自己去寻求答案。而之后对学生进行的调查问卷的结果，也证实了这点。
3教学对象方面的监控内容，反映了学生学习的主观努力和客观环境，体现了教学质量形成的主体方面
对教学质量形成的主体方面进行监控，这是提高教学质量的重要保证。
（1）从每年的教学座谈会来看，低年级的学生对于老师调动课堂气氛的技巧、师生互动、知识面扩充、教师讲解的详细程度等方面提出的问题较多，而高年级则深刻体会到高校教师在教学中的指导者的作用，认识到在大学自主学习的重要性。
（2）对学生基本情况进行了分析，首先是入学成绩的分析。我院学生高考成绩基本在480分到504分之间。英语成绩大体分布在105分到135分之间。
高考英语成绩班级前十名的同学中只有4名同学在第一学期期末保持在前十名，到了第三学期只有3名同学。其中有2名同学在班级成绩在班级后30%。同时，高考英语成绩在班级后十名的同学中，其中有4名期末考试成绩排在班级中等以上。高考总成绩也是如此，前十名中只有3名同学在大学还保持在前十名。有4名同学的成绩都处在中下游。通过对学生期末考试成绩的分析也得到了类似的结果——学生期末考试成绩与高考总成绩及高考英语成绩没有必然的联系。也就是说学生在入学后的学习动机和学习策略才是决定学生学习成绩的主要原因。所谓“高考成绩”跟学生学习成绩并无必然联系。任课老师对学生的专业基础较差的评价，实际指的是高校学生入学后具有的学习动机和学习策略。任课老师所说的“不会学习”，是指学生没能从题海学习填鸭学习转变为自主学习。
（3）对英语专业进行了两次问卷调查。第一次是在学生大一第二学期时进行的。这次问卷发放170份，回收有效问卷160份。在问卷中主要调查了学生对专业的期望和自身学习策略。
①对授课方式的要求。调查结果显示有22%的学生学习水平较低。第三题（你认为英语专业授课应该是以英语授课还是中文授课）的回答中，选择以英语授课的仅占9.8%，中英结合中文为主的学生达到了22%。对于已经升入大学并学习一个学期之后的学生，对于自己的专业课的授课方式选择以中文为主，意味着学生对于教师的英文为主的授课方式并不能完全消化。
②对教学媒介和课堂导入的要求。在第五题（你希望老师的教学媒介是什么）有44.6%的同学选择了B（投影视觉辅助，包括幻灯机、投影器及其辅助设备），37.2%的同学选择了D（视听辅助，包括电影、视频等），而选择传统的媒介（黑板模型实物录音机放音机收音机等）的人很少。在第七题（你喜欢哪些课堂导入方法）有48.6%的同学选择了D（图片视频等)，22.5%的同学们选择了C（中西比较），而故事和问题导入则不受学生欢迎。 通过问卷得知现今的学生上课时更倾向于接受直接直观的教学方式，喜欢信息量大节奏快的授课模式。
③学生的学习策略。学生在第一题（认为影响你学习成绩最主要的因素是什么）和第四题（你认为能学好英语最重要的因素是什么）这两道题中，选择较多的是个人兴趣（第一题58%，第四题36%）和适合自己的学习方法（第四题40.2%）。学生开始意识到自主学习和学习兴趣培养的重要性。但学生是否能够在现实中制定并实践自己的自主学习的目标和计划，却是需要进行进一步的考察。
学生在第九题（你从英语学习中受益最大的地方是）这道多选题中，选择A（提升英语的阅读能力）D（口语表达）G（通过英语学习专业的能力）的都在20%左右。而选择C（听力）的只有14.8%，选择B（英语写作能力）和E（翻译能力）的更是仅有1.6%和2.1%。也就是说写作和翻译这两项是学生较为薄弱的地方，学生自认为写和译这两门基本功没有练好。这个也是今后调整学生培养方案的启示。
（4）经过近两年的跟踪监控之后，在学生大二第二学期进行了第二次问卷调查。第二次问卷共发放150份，回收有效问卷144份。这次问卷调查主要的方向是学生的自主学习方面。
通过数据分析比对发现学生的自主学习能力较差。需要加大力度引导。如在第十一题（您会对课程进行预习和复习吗？）中选择A（总是）的占10.3%，选择B（经常）的占39.7%。将近一半的同学只是偶尔或较少预习和复习（选择C.偶尔的同学占40.4%，选择D.较少或从不的同学也占到9%）。在第十四题（您的学习进度如何）中选择A（超前）的同学仅占8%。在第三十五题（对于一天的学习活动，您是否有明确的计划和安排）选择C（没有）和D（有，但是往往难以实现）的同学占到了总人数的31%。
从问卷调查的结果中我们可以了解到有大量的学生不能自己制定计划，不能超前学习，不能坚持预习和复习。这指出我们的学生没有学会自主学习，对学习策略本身的学习不够。因而怎样解决自主学习积极性不强的问题，需要从更根本的学习策略教育开始。
另外在二次问卷调查中得知学生的写作和翻译能力有所提高。第七题（你从英语学习中受益最大的地方是）这道多选题中选择B（英语写作能力）和E（翻译能力）的从1.6%和2.1%升至10.6%和8.6%。在得到第一次问卷调查的结果后，我们调整了教学方案，将原本第六第七学期才开设的翻译写作课调到低年级开课，加强了学生英语能力极薄弱的环节。今后还需要在这方面进行引导和培养。
4 对策
在教学管理方面，要争取保障师资的稳定性，并且采取切实有效的措施与任课教师沟通，使之能根据独立学院学生特点进行有针对性地授课；在教学过程监控方面，继续保持教学座谈会、听评课制度，另外以自有师资为突破点，鼓励他们采用讨论式、研究式教学，调动学生参与的积极性并提高学习效率；对教学对象的监控是我们继续监控的重点，其中学生的自主学习质量监控是重中之重。今后要对学生开展学习策略的教育，并实时进行监控。
综上所述，经过近两年的对学生的深入调查，以及对独立学院英语专业的教育教学各个方面进行的探索式的全面监控，发现对学生的学习程度、动机和策略的研究是非常必要的。由于现今入学的学生多为90后的独生子女，学生个性张扬、接受新的知识较快，他们对学校的要求不断升级，但同时学习习惯的养成却比较缓慢，并且对制定的学习计划并不能坚持完成。因而根据学生的水平因材施教，需要对学生进行长期研究并对培养模式进行调整。综合整个质量监控的过程，我们研究发现，学生的入学成绩、教师上课、学生评教等这些常规的教学质量监控固然重要，但对其自主学习方面进行常规的质量监控显得尤为重要。改革教学计划教学方式是一方面，如何使学生自主学习，引导学生学会自主学习，是今后高校教学科研和管理人员需要进一步研究的课题。