浅谈如何做好企业离退休职工的服务管理工作

来源 :经营管理者·中旬刊 | 被引量 : 0次 | 上传用户:mena
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
  摘 要:离退休职工是企业发展中的宝贵财富,具有一定的特殊性,这给离退休职工管理服务工作的开展加大了一定的难度。在社会新形势下,为了更深入地贯彻与落实国家政策方针,企业很有必要开展离退休管理服务工作,以求实现企业的稳定发展,让离退休职工安享晚年。新形势下做好离退休服务管理工作是企业稳定、经济发展的大事。如何做好离退休服务管理工作几点做法。
  关键词:思想工作 解决实际困难 开展老年文体活动
  构建和谐社会,做好离退休服务管理工作是企业稳定、经济发展的大事。离退休工作不是中心却影响中心,不是大局却牵动大局。做好新时期离退休服务管理工作,应从以下几个方面入手。
  一、落实政策,维护离退休老同志合法权益
  隨着社会的发展进步,医疗、住房等体制改革的不断深入,对离退休职工个人利益也必然产生影响。作为离退休工作者,如何把改革与维护离退休老同志的合法权益结合起来,创造性地开展工作应做好以下几个方面。
  1.做好思想工作,帮助老同志解决实际困难。广大离退休老干部是党和国家的宝贵财富,他们在残酷战争年代不怕流血牺牲,为党的事业忠心耿耿,为社会主义建设立下了不可磨灭的功勋。由于老同志退休金普遍偏低,面对改革开放后,物价调整上涨因素,离退休老同志思想上会产生波动及心理不平衡,对此,离退休工作者首先应当耐心宣传党和国家方针政策,增强他们对国家分配制度改革的理解,培养老同志“知足常乐”的思想;其次要认真贯彻落实党和国家政策,维护离退休老同志合法权益,在政策允许情况下提高离退休职工待遇。例如:我公司每年给离退休职工发放“三节”慰问金,以示党和组织的关怀;每年老年节送上一份精美的礼品,送上一份关爱、一份祝福。通过这些举措,对稳定离退休职工思想起到很好作用,维护了社会稳定,而且调动了其子女的积极性,对促进企业发展、社会和谐也是至关重要的。
  2.做好离退休职工服务管理工作。(1)对困难离退休职工要列入重点走访对象;根据家庭经济状况符合困补标准的要及时给予困难补助。(2)对身边无子女的孤寡老人要重点服务管理,离退休管理人员要经常家访,询问生活及身体健康状况等,做好对孤寡老人的帮扶工作。(3)对有病住院离退休职工进行慰问,及时送去慰问品,同时也送去党的温暖、组织的关怀。(4)对去世的离退休职工家庭走访慰问及时送去慰问金,按政策规定安排好送葬车辆,做好家属心理疏导工作。通过以上服务管理举措,体现了对离退休职工的人性化服务管理,架起与他们沟通的桥梁。做好离退休职工服务管理工作,要全心全意脚踏实地为离退休职工办好事、办实事、解难事,这是最具说服力的。
  3.多方协调,多渠道处理好离退休老同志医疗保健问题。离退休老同志在工作期间,收入低,生活条件差,工作环境艰苦,很多老同志已积劳成疾,多病缠身,有的长年累月靠药物维持。面对医疗制度的深入改革,面对离退休职工这个低收入群体,如何解决好他们就医难、看病难、看病贵的问题,已成为社会的一大热点。离退休机构及管理人员应做好以下几个方面工作:(1)积极宣传党和国家的方针政策,耐心讲解医疗制度改革的重要性。(2)定期对孤寡、大病、重病行动不方便的老同志家庭走访,及时掌握他们的家庭、身体状况,对就医有困难的老同志施以援助之手。
  二、积极开展老年文体活动,为“老有所学、老有所乐”创造良好条件
  1.坚持“教、学、乐”相统一,把政治性、思想性和科学性、趣味性有机结合。从有益于离退休老同志身心健康出发,积极创造条件,组织开展丰富多彩、积极向上的文体活动,丰富离退休老同志的精神文化生活。
  1.1多途径组织离退休老同志学习党的方针、政策。我公司为离退休职工免费订阅了党建类报纸,为离休老干部免费订阅了夕阳红等杂志。使他们能及时了解国内外大事及国家方针、政策,企业发展概况及科学知识等。每年定期召开老同志座谈会,征求老同志意见,发动他们为企业发展献计献策。
  1.2发挥五老作用。老同志、老战士、老专家、老教师、老模范他们是党和国家的宝贵财富,充分调动“五老”积极性,为社会和谐贡献余热。例如可邀请医院退下来医学老专家适时开展离退休职工喜闻乐见的健康座谈等。
  2.为离退休老同志创造条件。积极开展老有所乐活动,增强老同志的身心健康,定期开展他们喜闻乐见的文体活动,丰富晚年生活。⑴举办争创活动。我公司离退休系统每年评选文明家庭。⑵开展有益老同志身心健康的文体活动。我公司在职工居住地设有活动场地。离退休职工每天都可以就地就近参加自己喜爱的文体活动。离退休系统每年定期举办书法、绘画等比赛,每年开办一届艺术节。通过以上活动活跃了老同志的晚年生活,使他们即愉悦了心情,又健康了身体。真正体会到了“老有所为、老有所乐”。
  三、完善离退休工作队伍建设
  中国人口已快速进入老龄化,老龄问题涉及经济、政治、文化、社会的诸多领域,面对日益庞大的离退休大军,做好离退休服务管理工作需要一支高素质的队伍,要具有较高的政治素质和业务素质,要熟练掌握党和国家的方针、政策,还要了解老年人生理和心理特点。离退休工作事务繁杂,千头万绪,工作量大,这就要求从事离退休工作的同志要具备全心全意为老同志服务的无私奉献精神,还要具备耐心细致,脚踏实地的工作作风。推动老龄事业发展,为广大离退休职工“老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所乐、老有所为”创造良好环境。这是历史赋予我们离退休工作者的责任和使命。创新思路,开拓进取,要求我们要善于根据新时期离退休服务管理工作特点,不断加强理论学习和知识更新,开创离退休服务管理工作新局面。
  参考文献:
  [1]宋学田. 倾情关爱 情注温暖——记天津拖拉机制造有限公司退管会 [J]. 天津社会保险. 2012 (01).
  [2]王雅军. 如何做好离退休职工的管理工作 [J]. 黑龙江科技信息. 2011 (36).
  [3]徐瑾. 企业离退休职工管理方法和途径探讨 [J]. 现代营销(学苑版). 2011 (07).
  [4]龙江. 浅谈如何做好新时期企业的离退休管理工作 [J]. 中国城市经济. 2011 (24).
  [5]李亚玲. 做好企业离退休服务管理工作 [J]. 东方企业文化. 2011 (21).
  [6]张瑞媛. 扎实做好离退休管理服务工作 [J]. 现代企业教育. 2011 (23).
其他文献
摘 要:介绍了高压密相气力输送实验系统的结构,由于实验系统硬件的改造,必须修改软件系统——数据采集系统,才能满足实验需求。鉴于原有的“高压密相气力输送监控系统”配置和使用不是很方便,总结其优点和不足,使用Visual C++ 6.0 和 Visual Basic 6.0 混合编程的方法,按照软件工程的思想,重新编写了数据采集系统——“高压密相气力输送数据采集程序”。详细给出了程序的体系结构和设计流
期刊
摘 要:从我国通识教育现状、学生认识层面出发,结合院校实际发展对大学图书馆融入通识教育的实践进行了研究,通过搭建阅读平台、构建资源体系、培养信息素质,为学生的全面发展创造条件。围绕这一问题具体进行分析,以期与同仁共同进步。  关键词:图书馆 通识教育 大学  近些年来,通识教育在中国各大高校受到高度重视,特别是高校大类招生改革的实施和推进,使得通识教育得以迅速开展。国内高校借鉴西方教育模式,结合中
期刊
摘 要:近些年,非营利组织的发展十分迅速,社会的各个领域都分布着非营利组织,涉及到很多方面,因此地位越来越重要。但是,随着非营利组织的迅速发展也出现了不少问题,例如,内部控制问题。本文首先指出了非营利组织内部控制中存在的问题,然后结合社会经济发展的实际,进而提出解决非营利组织内部控制建设中存在问题的合理对策。  关键词: 非营利组织 内部控制 管理对策  不管是营利性组织还是非营利性组织,内部控制
期刊
摘 要:标识语的设置是一个城市形象的展示,而标识语的翻译更是整个城市对外形象的第一体现。石家庄市的城市轨道交通系统开通在即,本文将以石家庄城市轨道交通系统为例,对标识语的社会性功能、标识语的具体设置及其规范翻译等方面进行相应的研究阐述,以期对整个城市轨道交通系统的运营起到积极推动的作用,并能以此为范例对交通类高职高专行业英语教学有一定的指导意义。  关键词:城市轨道交通 标识语 中英文翻译  城市
期刊
摘 要:随着我国城镇化进程的推进,大量农村留守儿童的生存发展状况引起了全社会的高度关注。就目前农村留守儿童关爱服务开展的情况看,在取得了一定成绩的同时,也还存在着关爱行为失准、关爱服务工作成效低、投入不足、缺乏相应的政策合力的问题。本文在深入分析了这些存在的问题的同时,也对解决问题的路径提出了自己的思考。  关键词:集中连片特困地区 留守儿童 关爱体系  留守儿童问题是我国社会发展过程中不可忽视的
期刊
摘 要:虽然,固定资产并不能为事业单位创造直接的经济效益,但是却能为单位内部各项工作的顺利开展提供保障。然而,在实践中,行政事业单位的固定资产管理仍然存在着诸多问题,将对行政事业单位的财务管理产生非常严重的影响。为此,文章从财务管理视角出发,对行政事业单位的固定资产管理进行了深入探究与分析。  关键词:财务管理 行政事业单位 固定资产管理  一、引言  固定资产是我国行政事业单位赖以生存的重要物质
期刊
摘 要:随着互联网的发展,移动电子商务的兴起,越来越多的消费者选择使用移动端进行网络购物。但网络的虚拟性,也增加了信息的不对称性。因此信誉的建立,信任的形成对于网络购物来说是必不可少的。本文以买家信誉为自变量,信任为中介变量,消费者购买意愿为因变量,研究手机淘宝卖家信誉如何对消费者购买意愿产生影响。针对结论展开了分析,手机淘宝交易平台以及卖家提出了对策及建议,并对研究中的不足进行了探讨。  关键词
期刊
摘 要:在房屋征收过程中,房屋评估作为房屋征收工作过程中必要的一部分,如何做好现场说明解释工作,直接关系到房屋征收工作是否能够顺利完成。因此本文针对房屋征收评估现场说明解释工作展开论述。  关键词:房屋征收评估 现场说明解释  一、基本内容  房屋征收现场说明解释工作是在房屋征收初步结果公示期间,房地产价格评估机构安排注册房地产估价师对分户的初步结果进行现场说明解释,现场说明解释应当包括以下几点:
期刊
摘 要:本文概述行政事业单位国有资产处置的内涵、依据及要求,根据实务层面的系列情况分析处置行政事业单位国有资产过程中容易出现的主要问题,进而思考提升行政事业单位国有资产处置的主要要点。  关键词:行政事业单位 国有资产 处置管理  一、行政事业单位国有资产处置的内涵、依据及要求  行政事业单位国有资产处置实际上是以对行政事业单位范围内的、权属为国有的系列资产,执行类似于扬弃的系列行为的总称;对于扬
期刊
摘 要:“精准扶贫”重要指示自2013年习近平总书记提出以来,纳入国家级贫困县之一的雷波县坚持扶贫攻坚贵在精准、重在精准,做到识真贫、扶真贫、真扶贫的原则,通过实行修建通村路、新建彝家新寨、“一村一幼”、易地扶贫搬迁、种植业扶持等措施已新建通村路76条、彝家新寨85个、“一村一幼”幼教点210个,易地扶贫搬迁4606人,实现农业总产值20.91亿元、29367人脱贫。  关键词:精准扶贫 雷波县
期刊